<![CDATA[Penentuan bonus tahunan bagi kurir berprestasi merupakan salah satu strategi perusahaan dalam meningkatkan motivasi dan produktivitas kerja. Namun, proses penilaian yang belum sistematis di Lion Parcel Medan sering menimbulkan ketidakpuasan dan ketidakadilan. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk membangun Sistem Pendukung Keputusan (SPK) menggunakan metode MOORA dalam membantu manajemen menentukan kurir yang layak menerima bonus tahunan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif, dengan data primer yang dikumpulkan melalui observasi dan wawancara. Kriteria penilaian meliputi kualitas kerja, absensi, hasil kerja, sikap, masa kerja, dan hari tidak hadir. Data tersebut kemudian diolah melalui tahapan metode MOORA yang mencakup pembentukan matriks keputusan, normalisasi, perhitungan nilai optimasi, dan perangkingan. Hasil akhir menunjukkan bahwa metode MOORA mampu menghasilkan rekomendasi bonus tahunan secara lebih objektif dan terstruktur. Penerapan sistem ini diharapkan dapat meningkatkan transparansi serta kepuasan kurir terhadap sistem penghargaan perusahaan.]]>
Copyrights © 2026
