<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan standard operating procedures (SOP) serta dampaknya terhadap kinerja karyawan di Klinik Pratama Istimedika pada tahun 2026. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Responden penelitian terdiri atas pihak manajemen dan karyawan Klinik Pratama Istimedika yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara untuk memperoleh informasi secara mendalam mengenai penerapan SOP dan kaitannya dengan kinerja karyawan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan SOP di Klinik Pratama Istimedika telah dilaksanakan secara efektif dan menjadi pedoman utama dalam pelaksanaan tugas karyawan. Penerapan SOP berperan dalam meningkatkan kedisiplinan, ketelitian, tanggung jawab, serta konsistensi karyawan dalam melaksanakan pekerjaan sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan. Meskipun demikian, diperlukan upaya berkelanjutan dalam sosialisasi, evaluasi, dan pengawasan terhadap penerapan SOP agar pelaksanaannya tetap optimal. Dengan penerapan SOP yang konsisten dan disertai pengawasan yang memadai, kinerja karyawan dapat terus ditingkatkan sehingga mampu mendukung efektivitas operasional dan peningkatan kualitas pelayanan di Klinik Pratama Istimedika.]]>
Copyrights © 2026
