<![CDATA[Kinerja pegawai merupakan salah satu faktor penting dalam menentukan keberhasilan organisasi. Kinerja pegawai dapat dipengaruhi oleh berbagai faktor di antaranya organizational citizenship behavior (OCB), employee engagement dan budaya organisasi. Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh organizational citizenship behavior (OCB), employee engagement, dan budaya organisasi terhadap kinerja pegawai. Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Magelang yang berjumlah 147 pegawai. Teknik pengambilan sampel menggunakan sampling jenuh sehingga seluruh populasi dijadikan sampel. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skala likert yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Analisis data menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa organizational citizenship behavior (OCB), employee engagement, dan budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap kinerja pegawai. Kata kunci : organizational citizenship behavior, employee engagement, budaya organisasi, kinerja pegawai]]>
Copyrights © 2026
