Pencatatan kejadian kriminalitas di Polres Lubuklinggau masih dilakukan secara tabular tanpa representasi spasial, sehingga kepolisian kesulitan mengidentifikasi wilayah rawan, sedangkan masyarakat belum memiliki akses informasi kriminalitas maupun kanal pengaduan resmi. Penelitian ini bertujuan membangun Sistem Informasi Geografis (SIG) berbasis web untuk memetakan lokasi rawan kriminalitas sekaligus menyediakan layanan pengaduan dan berita kriminalitas di wilayah hukum Polres Lubuklinggau. Sistem dikembangkan dengan metode Rapid Application Development (RAD) melalui tahap Requirements Planning, Design Workshop, dan Implementation. Data dikumpulkan melalui observasi dan wawancara dengan pihak Polres Lubuklinggau. Perancangan menggunakan BPMN, use case diagram, activity diagram, class diagram, dan entity relationship diagram, sedangkan implementasi memakai framework Laravel, basis data MySQL, dan pustaka Leaflet.js. Sistem melayani empat aktor, yaitu Admin, Kapolres, SPKT, dan Masyarakat, dengan hak akses berbeda. Pengujian black box dengan teknik equivalence partitioning pada 90 skenario uji tahap pertama menemukan delapan kegagalan validasi input, yaitu tiga pada peran Masyarakat, tiga pada Admin, dan dua pada SPKT. Seluruhnya telah diperbaiki dan pengujian ulang menunjukkan semua skenario berjalan sesuai harapan. Hasil penelitian berupa SIG berbasis web yang menampilkan titik kejadian dan poligon lokasi rawan pada peta interaktif dengan warna sesuai tingkat kerawanan, mempermudah pemantauan wilayah rawan oleh kepolisian, serta menyediakan kanal komunikasi dua arah yang transparan antara kepolisian dan masyarakat.
Copyrights © 2026