Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat
Vol. 7 No. 5 (2026): Vol. 7 No. 5 (2026)

PENDAMPINGAN PENYUSUNAN SISTEM MANAJEMEN KINERJA BERBASIS DIGITAL BAGI UMKM UNTUK MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS SDM

Fitrisiswanty Fitrisiswanty (IAKN Palangka Raya)
Ingrid Panjaitan (Institut Teknologi dan Bisnis Kristen Bukit Pengharapan)
Suryati Suryati (Universitas Surakarta)
Ika Rosenta Purba (Universitas Simalungun)
Riny Riny (Universitas Mikroskil)



Article Info

Publish Date
27 Oct 2026

Abstract

Pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas pelaku UMKM dalam mengelola kinerja sumber daya manusia melalui penyusunan sistem manajemen kinerja berbasis digital. Kegiatan melibatkan 20 pelaku UMKM dengan metode pelaksanaan yang mencakup asesmen awal, pelatihan, praktik penyusunan sistem, pendampingan penerapan, dan evaluasi. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa peserta mengalami peningkatan pemahaman dan keterampilan mengenai konsep manajemen kinerja, penyusunan indikator kinerja, penggunaan sistem digital SDM, evaluasi kinerja, dan pengambilan keputusan berbasis data. Peningkatan tersebut dapat dilihat dari hasil evaluasi yang menunjukkan bahwa rata-rata pemahaman peserta meningkat dari 40% pada pre-test menjadi 85,4% pada post-test, dengan kenaikan sebesar 45,4 poin persentase. Pada tahap praktik, sebanyak 85% peserta mampu mengoperasikan sistem secara mandiri. Pada tahap pendampingan penerapan, sebanyak 90% UMKM telah menggunakan sistem secara rutin, 75% memanfaatkan data kinerja untuk evaluasi mingguan, dan 60% mulai menggunakannya sebagai bahan pertimbangan dalam pembagian tugas, pemberian penghargaan, atau perencanaan pelatihan. Peningkatan produktivitas tampak dari pembagian tugas yang lebih jelas, berkurangnya beban pencatatan manual, serta semakin objektifnya umpan balik berbasis data. Dengan demikian kegiatan ini berhasil meningkatkan pemahaman, keterampilan, dan praktik pengelolaan kinerja SDM pada UMKM mitra.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

cdj

Publisher

Subject

Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Health Professions Public Health

Description

ommunity Development Journal : Jurnal Pengabdian masyarakat di terbitkan oleh Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat (LP2M) Universitas Pahlawan yang berisikan tentang hasil-hasil kegiatan pengabdian dan pemberdayaan masyarakat berupa penerapan berbagai bidang ilmu diantaranya Kesehatan, ...