Jiwara: Jurnal Psikologi dan Bimbingan Konseling
Vol. 1 No. 2 (2026): Agustus 2026 - Januari 2027

Gambaran Turnover Intention pada Pekerja Gen Z di Indonesia

Desley Zebelinna Nanda Maspaitella (Universitas Esa Unggul Jakarta)
Marhisar Simatupang (Universitas Esa Unggul Jakarta)



Article Info

Publish Date
13 Oct 2026

Abstract

Era saat ini didominasi oleh pekerja Generasi Z di Indonesia dengan karakteristik positif dan negatif. Gen Z dikenal serba cepat, adaptif, dan kreatif dalam bekerja, namun cenderung kurang sabar dan mudah berpindah kerja apabila ekspektasinya tidak terpenuhi. Penelitian ini bertujuan mengetahui gambaran turnover intention pada pekerja Generasi Z di Indonesia, menggunakan pendekatan kuantitatif dengan rancangan deskriptif. Populasi penelitian adalah pekerja Gen Z di Indonesia berusia 18–29 tahun (unknown population). Sampel berjumlah 110 pekerja, dipilih menggunakan teknik insidental sampling. Data dikumpulkan melalui skala Likert yang diuji validitas konstruknya dengan teknik Corrected Item Total Correlation (r ≥ 0,30), menghasilkan 18 aitem valid dari 39 aitem awal, dan dinyatakan reliabel dengan Cronbach's Alpha sebesar 0,949. Data dianalisis dengan statistik deskriptif, uji normalitas, kategorisasi skor, dan tabulasi silang. Hasil uji normalitas menunjukkan data tidak berdistribusi normal (p < 0,05). Mayoritas responden memiliki turnover intention rendah (66 responden atau 60%), yang lebih banyak ditemukan pada usia 21–23 tahun, perempuan, berdomisili di Pulau Jawa, dengan masa kerja 1–3 tahun, dan berpendidikan S1. Turnover intention tinggi paling besar ditemukan pada usia 27–29 tahun serta responden yang berdomisili di Papua dan Kalimantan. Temuan ini diharapkan menjadi dasar bagi organisasi dalam menyusun strategi retensi karyawan yang lebih tepat sasaran bagi pekerja Gen Z.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

jiwara

Publisher

Subject

Description

Jiwara: Jurnal Psikologi dan Bimbingan Konseling adalah jurnal ilmiah yang mempublikasikan hasil penelitian dan kajian akademik di bidang psikologi, bimbingan dan konseling. Jurnal ini berfokus pada pengembangan teori, praktik, dan intervensi psikologis dalam konteks pendidikan, keluarga, dan ...