Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh komunikasi organisasi dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan dengan komitmen organisasi sebagai variabel intervening pada PT Global Offset Sejahtera. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode kausal komparatif. Data primer dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner secara daring kepada karyawan perusahaan. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS), meliputi pengujian model pengukuran, model struktural, pengujian hipotesis, dan analisis pengaruh tidak langsung. Hasil pengujian menunjukkan bahwa komunikasi organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasi dengan koefisien sebesar 0,499 dan nilai p sebesar 0,000. Budaya organisasi juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasi dengan koefisien 0,181 dan nilai p sebesar 0,020. Komunikasi organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan koefisien 0,214 dan nilai p sebesar 0,043. Sebaliknya, budaya organisasi tidak menunjukkan pengaruh langsung yang signifikan terhadap kinerja karyawan, dengan koefisien 0,067 dan nilai p sebesar 0,391. Komitmen organisasi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan koefisien 0,528 dan nilai p sebesar 0,000. Analisis pengaruh tidak langsung menunjukkan bahwa komitmen organisasi memediasi secara parsial hubungan komunikasi organisasi dengan kinerja karyawan, serta memediasi hubungan budaya organisasi dengan kinerja karyawan. Temuan ini menegaskan pentingnya komunikasi yang efektif dan pembentukan komitmen organisasi dalam mendukung peningkatan kinerja karyawan.
Copyrights © 2026