Pemanfaatan Portal Satu Data Lombok Tengah Untuk Mendukung Evidence-Based Policy Making Pada Dinas Komunikasi Dan Informatika Kabupaten Lombok Tengah

Widiya Yuska (Institut Pemerintahan Dalam Negeri)
Ikhbaluddin (Institut Pemerintahan Dalam Negeri)

Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi dan Robotika
Vol. 8 No. 1 (2026): Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi dan Robotika

Penelitian ini mengevaluasi pemanfaatan Portal Satu Data Lombok Tengah sebagai sistem informasi data terbuka pemerintah daerah untuk mendukung evidence-based policy making. Topik ini penting karena portal data tidak hanya menjadi media publikasi, tetapi juga infrastruktur informasi yang menentukan akses, kualitas data, interoperabilitas, dan dukungan keputusan publik. Kebaruan penelitian terletak pada penggunaan Information System Success Model untuk menilai portal daerah melalui kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas layanan, penggunaan, dan manfaat sistem. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan observasi portal, wawancara semi-terstruktur terhadap enam informan kunci, dan dokumentasi regulasi serta dokumen teknis. Data dianalisis secara tematik dan divalidasi melalui triangulasi sumber serta teknik. Hasil menunjukkan portal telah mendukung akses dataset sektoral dan keterbukaan informasi, tetapi pembaruan data, metadata, interoperabilitas, dan kapasitas operator belum optimal. Penelitian menyimpulkan perlunya standardisasi metadata, pembaruan data berkala, penguatan infrastruktur, serta literasi data agar portal menjadi sistem pendukung keputusan yang lebih andal dan terintegrasi di tingkat daerah.