<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh influencer marketing dan live streaming terhadap purchase intention dan purchase behavior pada produk skincare Skintific di TikTok Shop. Hasil penelitian menunjukkan bahwa influencer marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention konsumen, di mana kredibilitas, cara penyampaian informasi, serta kualitas konten influencer mampu membangun kepercayaan, mengurangi keraguan, dan meningkatkan keyakinan konsumen dalam mempertimbangkan pembelian produk skincare. Di antara variabel yang diteliti, live streaming memiliki pengaruh paling kuat terhadap purchase intention karena adanya interaksi secara langsung, demonstrasi produk, penjelasan host, serta bukti visual yang meningkatkan persepsi keaslian dan transparansi produk. Selain itu, influencer marketing terbukti berpengaruh signifikan terhadap purchase behavior, menunjukkan bahwa rekomendasi influencer tidak hanya menarik perhatian konsumen tetapi juga mendorong terjadinya keputusan pembelian secara nyata. Live streaming juga berpengaruh signifikan terhadap purchase behavior, meskipun pengaruhnya tidak sekuat terhadap purchase intention, karena adanya bukti visual, komentar spontan dari penonton lain, serta promosi eksklusif selama siaran langsung yang mampu mempercepat keputusan pembelian. Selanjutnya, purchase intention menjadi variabel paling dominan dalam memengaruhi purchase behavior, yang menegaskan bahwa niat beli yang kuat merupakan prediktor utama perilaku pembelian konsumen.]]>
Copyrights © 2025
