<![CDATA[Platform digital berbasis web memainkan peran penting dalam mendukung efisiensi layanan, termasuk dalam pengelolaan pendaftaran program magang. Penelitian ini bertujuan mengukur tingkat kesuksesan website Magenta serta menganalisis pengaruh system quality, information quality, service quality, perceived usefulness, dan perceived ease of use terhadap user satisfaction, dan pengaruh user satisfaction terhadap net benefit. Pendekatan kuantitatif diterapkan dengan teknik purposive sampling terhadap 100 mahasiswa aktif jenjang S1 yang pernah menggunakan website Magenta untuk mendaftar program magang. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan metode Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Squares (SEM-PLS) dengan perangkat lunak SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa website Magenta mencapai tingkat kesuksesan sebesar 79% dan tergolong dalam kategori sukses. Model penelitian mampu menjelaskan 77,8% variasi user satisfaction dan 56,4% variasi net benefit. Pengujian hipotesis membuktikan bahwa system quality, information quality, dan perceived usefulness berpengaruh signifikan terhadap user satisfaction, sementara service quality dan perceived ease of use tidak terbukti signifikan. User satisfaction juga terbukti berpengaruh signifikan terhadap net benefit, yang mengindikasikan bahwa kepuasan pengguna berkontribusi langsung terhadap manfaat nyata yang dirasakan dari penggunaan website Magenta.]]>
Copyrights © 2026
