Strategi pemasaran yang efektif menjadi faktor penting bagi perbankan syariah dalam meningkatkan jumlah nasabah di Tengah persaingan industri yang semakin ketat. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh strategi Segmenting, Targeting, dan Positioning Terhadap Peningkatan Jumlah Nasabah Pembiayaan Murabahah Produk Cicil Emas di PT Bank Syariah Indonesia (Persero) Tbk KCP Makassar Pettarani. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian kausal asosiatif. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 93 reponden yang dipilih menggunakan Teknik purposive sampling dari populasi sebanyak 1.078 nasabah, kemudian di analisis menggunakan regresi logistic ordinal dengan bantuan SPSS. Hasil penellitian menunjukkan bahwa secara parsial variabel segmenting dan targeting berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan jumlah nasabah, sedangkan positioning berpengaruh positif namun tidak signifikan. Secara simultan, Segementing, targeting dan positioning berpengaruh signifikan terhadap peningkatan jumlah nasabah. Temuan ini menunjukan bahwa keberhasilan pemasaran produk cicil emas lebih dipengaruhi oleh ketetapan segmentasi pasar dan penentuan target dibandingkan strategi positioning. Oleh karena itu, Bank Syariah Indonesia perlu memperkuat implementasi strategi Segmenting dan Targeting serta mengoptimalkan positioning agar mampu meningkatkan daya saing dan pertumbuhan jumlah nasabah secara berkelanjutan.
Copyrights © 2026