<![CDATA[Aktivitas pergudangan produk bernilai tinggi dengan volume relatif rendah membutuhkan pencatatan persediaan yang akurat, penyimpanan yang sesuai, dan prosedur penanganan yang konsisten. Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi dan memprioritaskan risiko operasional dalam proses pergudangan produk Telkomsel di PT XYZ Indonesia menggunakan metode Failure Mode and Effects Analysis (FMEA). Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif-analitis dengan data kualitatif dan kuantitatif yang diperoleh melalui observasi, wawancara, serta dokumentasi operasional pendukung. Delapan mode kegagalan dinilai menggunakan parameter Severity, Occurrence, dan Detection, kemudian Risk Priority Number (RPN) dihitung dengan mengalikan ketiga skor tersebut. RPN tertinggi ditemukan pada selisih stok antara sistem dan stok fisik (490), diikuti ketidaksesuaian data lokasi barang dengan kondisi fisik (288) dan kerusakan barang selama penyimpanan (280). Temuan ini menunjukkan bahwa akurasi inventaris dan pengendalian penyimpanan perlu diprioritaskan. Usulan perbaikan meliputi stock opname berkala, pemeriksaan ganda transaksi, pembaruan inventaris secara real-time, penggunaan kode lokasi dengan barcode atau QR code, serta penguatan pengawasan penanganan barang. Usulan tersebut belum diimplementasikan atau diuji dalam penelitian ini.]]>
Copyrights © 2026
