<![CDATA[Penelitian ini dilatarbelakangi oleh fenomena fluktuasi kinerja karyawan pada industri perhotelan yang dipengaruhi oleh kebijakan perusahaan terkait motivasi kerja dan sistem penghargaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi dan reward terhadap kinerja karyawan Hotel Yuriko Bukittinggi. Persaingan yang semakin ketat di sektor pariwisata menuntut perusahaan untuk mempertahankan kualitas sumber daya manusia agar target operasional dapat tercapai secara optimal. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif deskriptif dengan pengumpulan data primer yang diperoleh langsung dari lapangan. Populasi penelitian mencakup seluruh karyawan Hotel Yuriko Bukittinggi. Teknik sampling jenuh digunakan dengan melibatkan tujuh responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang telah memenuhi uji validitas dan reliabilitas, kemudian dianalisis menggunakan metode perhitungan interval rata-rata (mean). Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, yang ditunjukkan oleh nilai rata-rata pada kategori setuju. Sistem reward juga memberikan dampak positif terhadap kinerja, meskipun aspek finansial masih memerlukan evaluasi lebih lanjut oleh manajemen. Secara simultan, motivasi yang tepat dan sistem reward yang adil terbukti mampu menjaga stabilitas serta meningkatkan kualitas kinerja karyawan dalam menghadapi berbagai tantangan operasional.]]>
Copyrights © 2026
