<![CDATA[Penelitian ini dilatar belakangi oleh pentingnya penerapan pemasaran yang tidak hanya berorientasi pada pencapaian keuntungan,tetapi juga menjunjung tinggi nilai-nilai syariah seperti kejujuran,transparansi,dan keadilan dalam transaksi perbankan Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui implementasi pemasaran berbasis syariah pada produk KPR Syariah di PT BTN Syariah KCPS Bukittinggi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Data diperoleh melalui observasi, wawancara, dan) dokumentasi, dengan informan utama berasal dari pihak internal PT BTN Syariah KCPS Bukittinggi. Teknik analisis data yang digunakan adalah model interaktif Miles dan Huberman yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kegiatan pemasaran tidak hanya berorientasi pada pencapaian target penjualan, tetapi juga menekankan nilai-nilai syariah seperti kejujuran shiddiq, transparansi akad, keadilan, serta kepastian angsuran tanpa unsur riba, gharar, dan maisir. Penerapan strategi pemasaran dilakukan melalui edukasi produk yang jelas, pelayanan yang amanah, serta komunikasi pemasaran yang jujur dan terbuka, sehingga mampu membangun kepercayaan masyarakat dan mendorong pertumbuhan jumlah nasabah. Selain itu, karakteristik pemasaran yang diterapkan telah memenuhi aspek teistis, etis, realistis, dan humanistis, yang tercermin dari kesesuaian akad, proses pembiayaan yang tidak berbelit, serta sikap transparan dan bertanggung jawab terhadap nasabah.]]>
Copyrights © 2026
