Analisis Efektivitas Penerapan SI PBB dan SIM BPHTB dalam Pengelolaan Pajak Daerah di Kabupaten Lima Puluh Kota

Mhd Zia Ulhak (Universitas Islam Negeri Sjech M. Djamil Djambek Bukittinggi)
Ilham Ilahi (Universitas Islam Negeri Sjech M. Djamil Djambek Bukittinggi)

Muamalah Insights
Vol. 1 No. 2 (2026): Juni 2026

Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan SI PBB dan SIM BPHTB sudah cukup efektif dalam meningkatkan kecepatan pelayanan, serta memudahkan pemantauan dan penerimaan pajak secara real-time. Sistem ini juga membantu koordinasi antar pegawai dan memudahkan wajib pajak dalam memperoleh informasi serta melakukan administrasi perpajakan. Namun, efektivitas tersebut belum sepenuhnya berdampak pada tercapainya target penerimaan PBB-P2 dan BPHTB. Hal ini disebabkan oleh kendala seperti keterbatasan akses internet di beberapa wilayah, kondisi geografis, rendahnya kepatuhan wajib pajak, serta keterbatasan kemampuan masyarakat dalam menggunakan teknologi.Selain itu, kurangnya sosialisasi dan kebutuhan pengembangan fitur sistem juga menjadi faktor penghambat optimalisasi.