PENGARUH EMOTIONAL AROUSAL DAN ATTITUDE TOWARD WEBSITE TERHADAP PURCHASE INTENTION: STUDI FASHION WEBSITE ATMOSPHERICS DI SURABAYA

Adriel Felix Silvan Sulistio (Jurusan Manajemen Fakultas Bisnis dan Ekonomika Universitas Surabaya)

CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Vol. 6 No. 2 (2018): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh emotional arousal dan attitude toward website terhadap purchase intention: studi fashion website atmospherics di Surabaya. Hasil penelitian ini menunjukkan adanya pengaruh positif layout design terhadap emotional arousal, pengaruh positif layout design terhadap attitude toward website, pengaruh positif atmosphere terhadap emotional arousal, pengaruh positif emotional arousal terhadap attitude toward website, pengaruh positif emotional arousal terhadap purchase intention, dan pengaruh positif attitude toward website terhadap purchase intention, sedangkan atmosphere tidak berpengaruh terhadap attitude toward website.