Jurnal Aplikasi Bisnis
Volume 6 Nomor 8, Februari 2005

MERUMUSKAN KEMBALI PENGUKURAN KINERJA LAYANAN PUBLIK BERBASIS STAKEHOLDER

Joko Susilo (Unknown)



Article Info

Publish Date
09 Mar 2017

Abstract

Karakteristik organisasi publik dalam beberapa hal sangat berbeda dengan karakteristik organisasi swasta. Karakteristik yang berbeda meliputi tujuan organisasi publik yang mengarah kepada nonprofit oriented; tujuanfinansial yang berbeda secara filosofis, konseptual, dan operasionainya dengan tujuan profitahilitas pada sektorswasta; lingkungan organisasi lebih variatif, rentan terhadap perubahan, struktur organisasi yang birokratis, kaku dan hierarkis. Dengan perbedaan karakteristik tersebut maka, sistem pengukuran kinerja yang ada diorganisasi swasta seperti balanced scorecard, pengukur investasiseperti IRR, Ben^t Cost Analysis dan Cost Effectiveness Analysis, perlu disesmikan sebelum digunakan untuk mengukur kinerja organisasi publik. Public balanced scorecard dan Social Benffit Cost Analysis merupakan hasil penyesuaian sistem pengukuran kinerja dari organisasi swasta.

Copyrights © 2017






Journal Info

Abbrev

JABIS

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management

Description

Jurnal Aplikasi Bisnis (JABIS) is a journal periodical written both in Indonesian and English language. JABIS published by Diploma III Economy of Universitas Islam Indonesia twice a year on July and December. JABIS is a media of communication and reply forum for scientific works especially ...