<![CDATA[Permasalahan tentang antrian adalah permasalahan umum yang sering terjadi dan akan dialami oleh siapa saja dimasa yang akan datang. Banyak jenis antrian yang ada hingga saat ini, antrian single queue, dan yang lainnya. Jenis antrian yang dibahas pada peneltian ini adalah antrian multiserver multiqueue,yaitu sistem antrian yang terdiri atas beberapa jalur pelayanan yang ditempati oleh beberapa server, dengan setiap pelayanan mempunyai antrian masing-masing. Pola kedatangan ke dalam sistem umumnya adalah pola kedatangan Poisson, dengan pola pelayanan semua pelayanan dianggap sama, berdistribusi Eksponensial serta disiplin antrian FIFO (First In First Out).Faktor yang mempengaruhi model dari antrian, yang merupakan karakteristik garis tunggu sistem. Salah satu diantaranya adalah peristiwa jockeying, yang diakibatkan oleh selesainya sebuah layanan dari pelayanan server (departure).Penelitian ini diharapkan dapat memberikan konstribusi tentang konsep antrian yang melibatkan peristiwa jockeying dengan menggunakan system simulasi, pada antrian multiserver multiqueue]]>
Copyrights © 2017
