<![CDATA[Institut Teknologi Telkom Purwokerto (ITTP) merupakan institusi pendidikan tinggi yang memiliki fokus pada pengembangan teknologi ICT. Dalam perananannya Institusi dituntut untuk menjawab segala tantangan serta kebutuhan pasar dengan kemajuan teknologi. Salah satu upaya dalam pengembangan teknologi ICT yaitu dengan membuat IT masterplan yang berfungsi untuk mengelola institusi sesuai dengan rencana strategis. Dalam penyunan IT masterplan tersebut, tahapan awal yang harus dilakukan yaitu mengidentifikasi kondisi terkini dari proses bisnis yang ada di masing-masing unit untuk kemudian dianalisis kekuatan serta kelemahannya. Analisis kekuatan-kelemahan tersebut dapat dijadikan dasar dalam merancang kebutuhan terkait sistem informasi maupun teknologi informasi yang akan diimplementasikan. Penelitian ini berperan dalam langkah awal pengembangan IT masterplan tersebut dengan menganalisis kekuatan dan kelemahan setiap proses bisnis yang ada menggunakan metode value chain. Metode ini dipilih karena analisis value chain menjadi dasar dalam investasi dan implementasi TI, serta mampu melihat kelemahan maupun kekuatan dari bisnis proses sebelum melakukan perancangan IT Masterplan. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat beberapa kelemahan dan kekuatan yang harus menjadi perhatian bagi unit-unit terkait yang ada di IT Telkom Purwokerto sehingga dalam menentukan kebutuhan SI/TI pada tahap selanjutnya masing-masing unit tersebut memiliki dasar yang jelas. Keywords – IT masterplan, value chain, ICT, proses bisnis.]]>
Copyrights © 2018
