JSiI (Jurnal Sistem Informasi)
Vol 5 No 1 (2018)

ANALISIS ANTRIAN DALAM PENDAFTARAN PENGOBATAN PASIEN MENGGUNAKAN METODE FISHBONE (STUDI KASUS : RSUD MOEWARDI SOLO)

Megayanti, Anita (Unknown)
Amrullah, Roy (Unknown)



Article Info

Publish Date
29 Mar 2018

Abstract

Abstrak— Persaingan dalam pelayanan didalam rumah sakit saat ini semakin ketat. Hal ini berawal dari pendaftaran pengobatan pasien yang sering kali mengalami antrian yang panjang sehingga menuntut agar pelayanan lebih berkualitas maka mengurangi antrian tersebut. Penelitian ini bertujuan agar rumah sakit memberikan pelayanan yang baik terhadap pasiennya sehingga yang sakit tidak menambah sakitnya dengan lama mengantri. Setelah dilakukan identifikasi berbagai sebab potensial dari satu masalah menggunakan metode fishbone diagaram maka dihasilkan untuk membuat aplikasi online pendaftaran berbasis SMS Gateway atau aplikasi mobile.Kata kunci— Pendaftaran Online, Metode Fishbone, Sms Gateway.

Copyrights © 2018






Journal Info

Abbrev

jsii

Publisher

Subject

Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management

Description

JSiI (Jurnal Sistem Informasi) is a scientific journal published by the Department of Information System Universitas Serang Raya (UNSERA). This journal contains scientific papers from Academics, Researchers, and Practitioners about research on information systems. JSiI (Jurnal Sistem Informasi) is ...