Hubungan Word of Mouth dengan Brand Awareness Teh Kotak

Winadi, Jenica Sintya

Jurnal e-Komunikasi
Vol 5, No 1 (2017): Vol 5, no 1 February 2017

Teh Kotak adalah teh kemasan RTD dengan teknologi UHT pertama di Indonesia.Teh Kotak berhasil memperoleh beberapa penghargaan diantaranya adalah penghargaan WOM dan prestasi brand lainnya. Berdasarkan teori dan penelitian terdahulu yang telah dilakukan, menunjukkan bahwa word of mouth memiliki hubungan dengan brand awareness. Oleh karena itu, Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui Hubung word of mouth dengan brand awareness Teh Kotak. Menggunakan metode kuantitatif, teknik pengumpulan data dengan membagi kuisioner kepada 100 responden di masyarakat Surabaya. Maka dari itu, H1 diterima yang artinya terdapat hubungan word of mouth dengan brand awareness.