Khatulistiwa: Journal of Islamic Studies
Vol 7, No 2 (2017)

PENGARUH FAKTOR EKSTERNAL TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH NON MUSLIM MENGGUNAKAN JASA PEMBIAYAAN PERBANKAN SYARI’AH DI KOTA PONTIANAK

Maladi Noor (Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Pontianak)



Article Info

Publish Date
01 Sep 2017

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis seberapa besar pengaruh produk (X1), Harga (X2), Tempat (X3), Promosi (X4) dan Pelayanan (X5) terhadap keputusan nasabah non muslim dalam mempergunakan jasa pembiayaan bank syariah di Kota Pontianak. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data pimer dan diperoleh melalui pembagian kuisioner kepada sejumlah responden yang relevan di Kota Pontianak. Metode sampling yang digunakan oleh peneliti adalah probability sampling non adalah teknik di mana setiap anggota sampel pada mengambil populasi memiliki kesempatan yang sama untuk menjadi anggota sampel. Dan teknik pengambilan sampel berdasarkan penilaian dari karakteristik anggota sampel yang disesuaikan dengan tujuan peneliti. Metode analisis data yang digunakan oleh peneliti adalah dengan analisis Faktor (Faktor Analysis). Dalam melakukan analisis penulis menggunakan bantuan software SmartPLS versi 3.0. Berdasarkan hasil analisis faktor dengan menggunakan SmartPLS bahwa ditemukan pengaruh yang paling dominan terhadap keputusan nasabah non muslim dalam menggunakan jasa pembiayaan bank syariah di Kota Pontianak adalah terdapat pada variabel tempat dengan nilai loading aktor sebesar 0,384. Sementara variabel terendah terdapat pada faktor harga dan produk yang masing-masing bernilai sebesar 0,181 dan 0,187.

Copyrights © 2017






Journal Info

Abbrev

khatulistiwa

Publisher

Subject

Religion Social Sciences

Description

KHATULISTIWA: Journal of Islamic Studies welcome papers from academicias on theories, philoshopy, conceptual paradigms, academic research, as wel as religion practices, in particular, papers which consider the following general topics are invited; Islamic education, Islamic Law, Islamic Economic and ...