cover
Contact Name
nafiudin
Contact Email
nafiuddin08@gmail.com
Phone
+6285710308285
Journal Mail Official
sainsmanajemen08@gmail.com
Editorial Address
-
Location
Kota serang,
Banten
INDONESIA
Sains Manajemen:Jurnal Manajemen UNSERA
ISSN : 26220377     EISSN : 24430064     DOI : -
Core Subject : Science,
Arjuna Subject : -
Articles 8 Documents
Search results for , issue "Vol. 3 No. 1 (2017)" : 8 Documents clear
ANALISIS PERSEPSI KEPUTUSAN MEMILIH PROGRAM STUDI DIPLOMA III JURUSAN EKONOMI PADA UNIVERSITAS SERANG RAYA (TINJAU DARI MARKETING MIX) Amarul Amarul
Sains Manajemen Vol. 3 No. 1 (2017)
Publisher : Universitas Serang Raya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (474.381 KB) | DOI: 10.30656/sm.v3i1.278

Abstract

Penelitian ini di latar belakangi karena adanya penurunan jumlah mahasiswa untuk program studi Diploma III jurusan ekonomi dari tahun ke tahunnya, sejauh ini minat masyarakat untuk memilih jenjang kuliah untuk diploma 3 mendapat tepat yang kurang istimewa, fenomena ini mendorong pihak perguruan tinggi untuk meningkatkan jumlah mahasiswa. Niat untuk melakukan pembelian dapat terbentuk dari sikap konsumen terhadap bauran pemasaran diantaranya melalui harga, produk, tempat dan promosi. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dan kualitatif, dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuisioner, dengan jumlah responden sebanyak 36 mahasiswa. Dengan hasil penelitian untuk keputusan pembelian mahasiswa memutuskan untuk masuk ke program diploma 3 tidak dorongan dari keluarga, dan orang lain, melainkan didasarkan atas keinginan dan motivasi sendiri, jawaban responden untuk pernyataan terkait dengan harga yang mengatakan setuju dan sangat setuju lebih dari 50% yaitu sebesar 69,4%, pernyataan terkait produk terlihat bahwa jawaban responden yang mengatakan setuju dan sangat setuju lebih dari 50% yaitu sebesar 56,02%, pernyataan untuk tempat bahwa jawaban responden yang mengatakan setuju dan sangat setuju lebih dari 50% yaitu sebesar 73,15%, pernyataan untuk promosi frekuensi yang tertinggi adalah jawaban tidak Setuju sebesar 35,6%, kemudian jawaban ragu-ragu sebesar 25,56%. Keyword : keputusan pembelian dan marketing mix (harga, produk, tempat, promosi)
PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI PT. KRAKATAU MEDIKA HOSPITAL KOTA CILEGON Ade Muslimat
Sains Manajemen Vol. 3 No. 1 (2017)
Publisher : Universitas Serang Raya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (432.931 KB) | DOI: 10.30656/sm.v3i1.297

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk menentukan bagaimana tingkat kepemimpinan dan motivasi untuk pekerjaan yang dilakukan di PT. Krakatau Medika Hospital Cilegon, bagaimanatingkat kinerja karyawan di PT. Krakatau Medika Hospital Cilegon, dan seberapa besar pengaruh kepemimpinan dan motivasi terhadap kinerja karyawan di PT. Krakatau MedikaHospital Cilegon. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif.Jenis data yang dibutuhkan untuk penelitian adalah data primer dan data sekunder, sedangkan tekhnik yang digunakan dalam mengumpulkan data untuk penelitian adalah, kuesioner dan metode literatur study. Sampling dilakukan dengan menggunakan metode dimana seluruh penduduk sensus dibuat dalam sampel. Pengolahan dan analisis kuantitatif dari data penelitian menggunakan metode statistik, yaitu untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kepemimpinan dan motivasi untuk kinerja karyawan PT. Krakatau MedikaHospital Cilegon menggunakan analisi jalur.
PENGARUH KEPUASAN DAN KEPERCAYAAN PELANGGAN PADA NIAT BELI ULANG SECARA ONLINE Martina Rachmawati Masithoh; Muhammad Widikusyanto Johan Widikusyanto
Sains Manajemen Vol. 3 No. 1 (2017)
Publisher : Universitas Serang Raya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (613.473 KB) | DOI: 10.30656/sm.v3i1.293

Abstract

Perkembangan bisnis online di Indonesia sangat pesat. Niat Beli Ulang dalam bisnis online menjadi varaibel yang menentukan keberlangsungan bisnis online bahkan untuk memenangkan persaingan dalam pasar yang terus tumbuh ini.Berbagai literatur ilmiah memperlihatkan beberapa faktor yang menjadi penentu tinggi rendahnya Niat Beli Ulang diantaranya adalah kepuasan dan kepercayaan pelanggan. Rendahnya kepuasan akan menyebabkan menurunya kepercayaan pelanggan yang selanjutnya akan berdampak pada penurunan niat untuk membeli ulang secara online.Penelitian ini bertujuan menguji pengaruh kepuasan dan kepercayaan pelanggan pada niat beli ulang. Selain itu, penelitian ini juga menguji pengaruh tidak langsung kepuasanpelanggan terhadap niat beli ulang yang dimediasi oleh kepercayaan pelanggan. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah nonprobability sampling yaitu dengan metode purposive sampling. Survei dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner secara langsung pada pelanggan toko online di Serang sebanyak 127 pelanggan. Teknik analisis data menggunakan SEM dengan bantuan AMOS.Hasil estimasi SEM menunjukan model penelitian yang digunakan sudah sesuai dengan data empiris yang telah dikumpulkan. Hasil penelitian ini membuktikan kepuasanberpengaruh secara langsung maupun tidak langsung terhadap niat beli ulang melalui kepercayaan pelanggan. Hal ini menunjukan kepercayaan merek memiliki peran sebagaimediator pengaruh kepuasan pelanggan terhadap niat beli ulang. Dengan demikian, penting bagi setiap toko online untuk membangun dan memelihara kepuasan pelanggan merekauntuk menciptakan kepercayaan dan mendorong atau memperkuat niat beli ulang pelanggan
PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP KEINGINAN BERPINDAH YANG DIMODERASI KOMITMEN ORGANISASI KARYAWAN DANAMON SIMPAN PINJAM (DSP) SOLUSI MODAL CLUSTER BANDUNG 2 JAWA BARAT Sukirno sukirno; Nafiudin Nafiudin
Sains Manajemen Vol. 3 No. 1 (2017)
Publisher : Universitas Serang Raya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1141.443 KB) | DOI: 10.30656/sm.v3i1.294

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menunjukan secara empiris tentang pengaruh kepuasan kerja terhadap keinginan berpindah yang dimoderasi komitmen organisasi karyawan. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi dalam pengembangan ilmu manajemen sumber daya manusia pada organisasi bisnis, sedangkan bagi perusahaan diharapkan hasil penelitian ini dapat memberikan informasi yang berguna tentang kepuasan kerja dan komitmen organisasi karyawan dalam upaya menurunkan tingkat keinginan berpindah karyawan ke perusahaan lain. Penelitian ini dilakukan di Bank DanamonSimpan Pinjam (DSP) Solusi Modal Cluster Bandung 2 Jawa Barat menggunakan metode survey dengan pendekatan penelitian kuantitatif, sedangkan Tipe penelitiannya adalah deskriptif dan verifikatif dan alat analisis yang digunakan adalah analisis jalur (Path Analysis). Penelitian ini menyimpulkan bahwa kepuasan kerja berpengaruh negatif signifikan terhadap keinginan berpindah karyawan dan membuktikan bahwa komitmen organisasi terbukti menjadi variabel moderator yang memperkuat hubungan pengaruh antara kepuasan kerja terhadap keinginan berpindah karyawan.
PENGARUH CUSTOMER ORIENTATION DAN COMPETITIVE ORIENTATION TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION MELALUI SALESPERSON CUSTOMER ORIENTATION Yoga Adiyanto; Deni Sunaryo
Sains Manajemen Vol. 3 No. 1 (2017)
Publisher : Universitas Serang Raya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (733.793 KB) | DOI: 10.30656/sm.v3i1.291

Abstract

The empirical investigation examines the influence of customer orientation and competitive orientation to customer satisfaction mediating with salesperson customer orientation in Smart Telecom company.The objective of this research was investigated the influence of customer orientation and competitive orientation to customer satisfaction mediating with salesperson customer orientation in Smart Telecom company.The design of this research using hypotheses testing in the influence of customer orientation and competitive orientation to customer satisfaction mediating with salesperson customer orientation in Smart Telecom company came from of 300 customers as respondent drawing on influence marketing literature, the authors empirically test a model was Pearson coefficient correlation and AMOS with SEM methods.The result of this research conclude that there are influences of customer orientation and competitive orientation to customer satisfaction mediating with salesperson customer orientation in Smart Telecom company. The effects of customer orientation and competitive orientation to customer satisfaction in customer are also verified
PENGARUH BAURAN PEMASARAN (MARKETING MIX) TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN MELALUI KUALITAS PELAYANAN PERUMAHAN METRO CILEGON / PT. PERDANA GAPURA PRIMA Nurhayani Nurhayani
Sains Manajemen Vol. 3 No. 1 (2017)
Publisher : Universitas Serang Raya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (472.644 KB) | DOI: 10.30656/sm.v3i1.295

Abstract

his study arises from the competition between companies similar housing in the city of Cilegon which resulted in a decrease in the number of sales of housing units. The purpose of this study was to determine and analyze the influence of the marketing mix (Marketing Mix) on customer satisfaction through service quality Perum Metro Cilegon / PT. Prime Gapura Prima. The population was Perum Metro Cilegon residents being occupied by theconsumer or PT Perum Metro Cilegon. Prime Gapura Prima at the time this study was conducted. Method of determining the sample is purposive sampling of 180 people. The research instrument was a questionnaire contains questions that are answered respondents.Research analysis method using SEM (Structural Equation Model) that is run by an AMOS software. Results of the analysis showed that the mix of marketing (Marketing Mix) significantly affects customer satisfaction through quality of service. These findingsindicate that the marketing mix significantly influence the quality of service to the value of CR for 3.472, the service quality significantly influence consumer satisfaction with the value of CR for 2.242 and the marketing mix does not significantly influence consumer satisfaction  with  CR  value  of  0.923.
PENGARUH SUMBER DANA DEPOSITO DAN GIRO TERHADAP TINGKAT KESEHATAN BANK (Studi Kasus Pada PT.Bank XYZ) Sumiati Sumiati
Sains Manajemen Vol. 3 No. 1 (2017)
Publisher : Universitas Serang Raya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (643.76 KB) | DOI: 10.30656/sm.v3i1.296

Abstract

The background of this paper is to analyze the correlation between the sources of funds of a bank's financial performance parameters including measured by CAR (Capital AdequacyRatio), ROA (Return on Assets), ROA (Operating Expenses to Operating Income) and NIM (Net Income Margin ). Measurement of the ratios above is one of the most common of Bank Indonesia in the assessment of the Bank (NKTK) or performance of the Bank.While the source of the funds is intended as funds collected from the public banks as demand deposits, and deposits as well as from inter-bank funds in connection with the intermediation function. In this case the bank acting as providers of funds to the parties who need it in the form of credit or other form of investments such as the purchase of securities and interbank placements. In setting policy on the composition or structure of the fund is ideal for banks is very important, especially as it concerns to the cost of funds, interest loans and ultimately thebank's ability to obtain the expected profit rate. This looks at ratios such as ROA and ROA, so that policies in determining the composition of improper fund structure would result inreduced level of benefits that have accrued bank and can ultimately affect the capital and soundness of the Bank.The selected research object is PT. Bank XYZ. Data collection techniques and research uses secondary data in the form of Annual Financial Statements were submitted and published by the Bank sampled. Restrictions object of research carried out in line with the title discussion namely Effect Analysis Sources and Demand Deposits to the Bank through the calculation of funding sources, by analyzing the influence of sources of funding contribution Deposits and Giro PT. Bank XYZ. Hypothesis testing program from SPSS can be seen that there are significant sources of funding and Giro deposits together with the Bank. However, based on the results of hypothesis test (t test) showed that the deposits and Giro not had a significant relationship with the Bank, meaning Giro Deposit and can not be used to estimate the value of the Bank.
PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR KECAMATAN KARANGTANJUNG PANDEGLANG Via Febrianti; Ratu Erlina Gentari; Syamsudin Syamsudin
Sains Manajemen Vol. 3 No. 1 (2017)
Publisher : Universitas Serang Raya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (368.365 KB) | DOI: 10.30656/sm.v3i1.292

Abstract

This study aims to determine the effect of leadership and work environment to employee performance at the district office karangtanjung Pandeglang, independent variables in thisstudy are leadership and work environment and the dependent variable is the performance of employees.The study used qualitative and quantitative methods with descriptive research explansi level, associative ie for influence between the variables, the source data is primary data and secondary data in the form of a questionnaire. The study population of 33 people, and 33 samples were taken, and analyzed with SPSS version 20:00 Based on the results of this study concluded that 1) there is positive and significant correlation between leadership on employee performance, 2) there is no effect and no significant between work environment to employee performance, 3) there are significant positive and significant correlation between leadership and work environment to employee performance

Page 1 of 1 | Total Record : 8