cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kab. gresik,
Jawa timur
INDONESIA
GEMA EKONOMI
Published by Universitas Gresik
ISSN : 26210444     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Economy, Science,
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance
Arjuna Subject : -
Articles 21 Documents
 1   2   3 
Search results for , issue "Vol 4 No 2 (2015)" : 21 Documents clear
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PERILAKU KONSUMEN TERHADAP MINAT PEMBELIAN ULANG MELALUI KEPUASAN KONSUMEN JASA OUTSOURCING PT. SWABINAGATRA DI GRESIK Cahyani, Muhammad
GEMA EKONOMI Vol 4 No 2 (2015)
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Gresik

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55129/https://doi.org/10.55129/.v12i4.2927

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dengan indikator bukti fisik, keandalan, jaminan, daya tanggap dan empati dan perilaku konsumen terhadap loyalitas / minat pembelian ulang jasa outsourcing melalui kepuasan konsumen sebagai variable intervening pada PT Swabinagatra Gresik.Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan path analysis dan teknik Non-Probability Sampling. Sampel yang diambil sebanyak 100 responden dari para pengguna jasa (End User) dengan pendekatan accidental sampling. Pengumpulan data diambil dengan menggunakan metode kuesioner tertutup dengan menggunakan skala likert.

Page 3 of 3 | Total Record : 21

 1   2   3 

Filter by Year

2015 2015


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 14 No 2 (2025): GEMA EKONOMI Vol 14 No 1 (2025): GEMA EKONOMI Vol 13 No 2 (2024): GEMA EKONOMI Vol 13 No 1 (2024): GEMA EKONOMI Vol 12 No 11 (2023): GEMA EKONOMI Vol 12 No 10 (2023): GEMA EKONOMI Vol 12 No 9 (2023): GEMA EKONOMI Vol 12 No 8 (2023): GEMA EKONOMI Vol 12 No 7 (2023): GEMA EKONOMI Vol 12 No 6 (2023): GEMA EKONOMI Vol 12 No 5 (2023): GEMA EKONOMI Vol 12 No 4 (2023): GEMA EKONOMI Vol 12 No 3 (2023): GEMA EKONOMI Vol 12 No 2 (2023): GEMA EKONOMI Vol 12 No 1 (2023): GEMA EKONOMI Vol 11 No 6 (2022): GEMA EKONOMI Vol 11 No 5 (2022): GEMA EKONOMI Vol 11 No 4 (2022): GEMA EKONOMI Vol 11 No 3 (2022): GEMA EKONOMI Vol 11 No 2 (2022): GEMA EKONOMI Vol 11 No 1 (2022): GEMA EKONOMI Vol 10 No 2 (2021): GEMA EKONOMI Vol 10 No 1 (2021): GEMA EKONOMI Vol 9 No 2 (2020): GEMA EKONOMI Vol 9 No 1 (2020): GEMA EKONOMI Vol 8 No 2 (2019): GEMA EKONOMI Vol 8 No 1 (2019) Vol 7 No 2 (2018) Vol 7 No 1 (2018) Vol 6 No 2 (2017) Vol 6 No 1 (2017) Vol 5 No 2 (2016) Vol 5 No 1 (2016) Vol 4 No 2 (2015) Vol 4 No 1 (2015) Vol 3 No 2 (2014) Vol 3 No 1 (2014) Vol 2 No 2 (2013) Vol 2 No 1 (2013) Vol 1 No 2 (2012) Vol 1 No 1 (2012) More Issue