cover
Contact Name
Niken Febrina Ernungtyas
Contact Email
niken.f@lspr.edu
Phone
-
Journal Mail Official
commentatejournal@lspr.edu
Editorial Address
Campus C, lt. 2. Sudirman Park Campus. Jl. KH. Mas Mansyur Kav 35. Sudirman Park Campus. Jakarta Pusat 10220
Location
Kota adm. jakarta pusat,
Dki jakarta
INDONESIA
COMMENTATE: Journal of Communication Management
ISSN : 27233014     EISSN : 27745856     DOI : https://doi.org/10.37535/103001220201
The objective of COMMENTATE: Journal of Communication Management is to encourage research related but not limited to: 1. Corporate communication. Communication that involves a set of activities with external and internal stakeholders to create favourable conditions. 2. Media communication. Multimodal communication in audio, visual and audiovisual both mainstream and digital to deliver information or data. 3. Public relations. Communication that is associated with the strategic message to build corporate image and reputation. 4. Business communication. The interchange of a verbal, written or recorded message in the circumstances of business to accomplish organization objectives. 5. Entertainment communication. Communication that attaches the experience, role and impact of entertainment media on a scope of various people. 6. Global communication. Communication that implies a transfer of information, knowledge and ideas across geographic, political, economic, social and cultural divides. 7. Communication management. The systematic plan, implementation, and evaluation of all communications activities in different channels within an organization or between organizations.
Articles 8 Documents
Search results for , issue "Vol. 1 No. 2 (2020): COMMENTATE: Journal of Communication Management" : 8 Documents clear
Dampak Globalisasi Terhadap Gaya Berpakaian Generasi Z Bali Gabriella Immanuel; Sri Tunggul Pannindriya
COMMENTATE: Journal of Communication Management Vol. 1 No. 2 (2020): COMMENTATE: Journal of Communication Management
Publisher : Lembaga Penelitian, Publikasi dan Pengabdian kepada Masyarakat (LP3M) Institut Bisnis dan Komunikasi LSPR

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37535/103001220204

Abstract

Fenomena globalisasi terjadi di berbagai belahan dunia yang juga terjadi di Bali. Globalisasi adalah hilangnya batasan informasi dan globalisasi terjadi di aspek ekonomi, politik bahkan hingga kebudayaan. Dalam penelitian ini akan membahas dampak dari globalisasi dimana pakaian yang sebagai salah satu bentuk komunikasi seorang individu. Dengan tujuan adalah mengetahui alasan para generasi Z Bali memilih pakaian yang modern dan memahami kaitan atau dampak globalisasi terhadap gaya berpakaian gen Z Bali. Metode penelitian yang akan digunakan adalah kualitatif dengan pengumpulan data premier yang diperoleh dari para narasumber yaitu gen Z Bali dan narasumber ahli melalui wawancara. Berdasarkan hasil penelitian, maka diketahui bahwa fenomena globalisasi jelas memberikan dampak kepada para gen Z Bali dalam pemilihan gaya berpakaian. Pakaian modern seperti menggunakan kaos, kemeja, rok, celana jeans yang digunakan untuk keseharian oleh para gen Z memang dilakukan juga oleh lingkungannya. Gaya pakaian kebaya dan kemeja dan kamen sebagai pakaian sehari-hari sudah hilang tergeser dengan pakaian modern karena aspek kenyamanan. Namun gaya pakaian khas Bali yaitu kebaya dan kemeja dan kamen sekarang berubah nilai menjadi pakaian khusus acara keagamaan atau acara adat.
Analisis Kendala Penggunaan Bahasa Dalam Pekerjaan Pada Masyarakat Sunda Gusti Leony Augustya Prathiwi
COMMENTATE: Journal of Communication Management Vol. 1 No. 2 (2020): COMMENTATE: Journal of Communication Management
Publisher : Lembaga Penelitian, Publikasi dan Pengabdian kepada Masyarakat (LP3M) Institut Bisnis dan Komunikasi LSPR

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37535/103001220202

Abstract

Indonesia adalah negara kepulauan yang memiliki beragam kebudayaan dan juga bahasa. Adanya keanekaragamanan budaya ini dapat saling bersinggungan saat bertemu. Demikian juga dengan adanya sebuah perusahaan pembiayaan non-bank yang memiliki cabang tersebar di seluruh Indonesia. Hal ini mengakibatkan terjadinya permutasiaan karyawan yang berbeda budaya untuk beradaptasi di lingkungan kerja yang baru. Salah satunya bisa juga dengan lingkungan suku Sunda. Orang non-Sunda memasuki lingkungan Sunda yang mayoritas menggunakan bahasa daerah Sunda sebagai bahasa sehari-hari menemukan kesulitan. Kesulitan ini menjadi penghambat dalam berkomunikasi. Hambatan tersebut salah satunya adalah bahasa yang berbeda. Penelitian ini mencari tau hambatan bahasa bagi karyawan non-Sunda di lingkungan kerja Sunda dan juga bagaimana cara mereka beradaptasi untuk dapat berkomunikasi. Selain budaya organisasi dan juga strategi individu menjadi perhatian dalam penelitian ini. Dengan nara sumber dua orang Sunda dan dua orang non Sunda sebagai sumber data penelitian. Hal ini menjadi menarik dibahas karena penyesuaian dilakukan oleh individu pada saat menghadapi kegiatan dalam jangka waktu lama, dalam hal ini bekerja.
Analisis Pelaksanaan Community Relations GKI Pamulang Melalui Pelayanan Kesehatan untuk Masyarakat Sekitar Sjilaa Qirsten Latuheru; Sylvia Roennfeld
COMMENTATE: Journal of Communication Management Vol. 1 No. 2 (2020): COMMENTATE: Journal of Communication Management
Publisher : Lembaga Penelitian, Publikasi dan Pengabdian kepada Masyarakat (LP3M) Institut Bisnis dan Komunikasi LSPR

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37535/103001220205

Abstract

Setiap organisasi harus membangun hubungan baik dengan masyarakat, termasuk organisasi sosial. Seperti pada penelitian yang ini, yang akan membahas mengenai pelaksanaan community relations sebuah gereja, dalam hal ini GKI (Gereja Kristen Indonesia) Pamulang. Sebagai sebuah gereja GKI Pamualng menggunakan community relations untuk menyampaikan pesan bahwa kehadiran gereja tidak hanya untuk beribadah namun untuk membantu dan memberikan dampak positif bagi masyarakat. Tujuan dari penelitian ini, untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan community relations GKI Pamulang melalui kesehatan yaitu LPM Lentera untuk masyarakat. Oleh karena itu penelitian ini menggunakan 9 langkah program public relations. Metode yang digunakan ialah kualitiatif. Data yang didapat diperoleh melalui wawancara dan dokumentasi.
Penggunaan Instagram Sebagai Media Kampanye Politik pada Pemilihan Kepala Daerah DKI Jakarta 2017: Studi Kasus pada Basuki Cahaya Purnama (Ahok) Karina Dhara; Kenny Hutomo; Laura Brigitta; Nadia Arzella
COMMENTATE: Journal of Communication Management Vol. 1 No. 2 (2020): COMMENTATE: Journal of Communication Management
Publisher : Lembaga Penelitian, Publikasi dan Pengabdian kepada Masyarakat (LP3M) Institut Bisnis dan Komunikasi LSPR

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37535/103001220206

Abstract

Dengan dasar Indonesia sebagai salah satu jumlah pengguna internet terbanyak di dunia, penelitian ini menguji bagaimana pengaruh penggunaan media sosial Instagram sebagai media kampanye politik dalam memengaruhi persepsi masyarakat terhadap Basuki Cahaya Purnama (Ahok) pada Pilkada DKI Jakarta 2017. Dalam studi ini, konten media sosial Instagram dan aktivitas daring masyarakat pada Instagram yang berhubungan dengan Ahok menjadi faktor dalam memengaruhi persepsi masyarakat terhadap Ahok. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei yang menyebarkan kuesioner terhadap 103 responden dari mahasiswa Ilmu Komunikasi Universitas Indonesia melalui simple random sampling. Hasil survei menunjukkan adanya korelasi yang rendah diantara konten media sosial yang dimiliki Ahok dan aktivitas daring masyarakat di Instagram terhadap persepsi masyarakat pada Pilkada DKI Jakarta 2017. Hal ini dikarenakan adanya proses pembentukan persepsi yang panjang dan rumit dan maraknya hoax politik di masyarakat yang salah satunya diakibatkan oleh kasus Ahok mengenai penistaan agama Islam.
Analisis Pengaruh E-Service Quality, Perceived Value Terhadap Customer Satisfaction, Trust, dan Customer Behavioral Intention: Survei pada Customer Toko Online www.blibli.com William Ciputra; Wibawa Prasetya
COMMENTATE: Journal of Communication Management Vol. 1 No. 2 (2020): COMMENTATE: Journal of Communication Management
Publisher : Lembaga Penelitian, Publikasi dan Pengabdian kepada Masyarakat (LP3M) Institut Bisnis dan Komunikasi LSPR

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37535/103001220201

Abstract

Pada survei popularitas e-commerce di Indonesia, e-commerce Blibli menempati peringkat pertama di media sosial, namun jumlah pengunjung/bulan dari Blibli ini lebih rendah daripada peringkat ke-2 dan ke-3 pada peta e-commerce. Beberapa hal yang mempengaruhi tingkat penjualan dari suatu perusahaan e-commerce, yaitu seperti e-service quality, perceived value dan satisfaction dari customer. Selain itu menurut Mayer et al. (1995) “trust is central in e-commerce relationships because of the presence of risks, uncertainties, and interdependencies”. Berdasarkan uraian tersebut, penelitian ini bertujuan mengetahui bagaimana hubungan antara e-service quality dan perceived value terhadap customer satisfaction, trust, dan behavioral intention customer e-commerce Blibli. Penelitian ini dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner yang sudah diuji validitas dan reliabilitas kepada 200 responden. Data yang didapatkan kemudian diolah menggunakan metode SEM (Structural Equation Modelling) dengan aplikasi LISREL (LisWin32). Hasil pengolahan data menunjukkan bahwa variabel E-service quality memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap perceived value, variabel E-service quality tidak memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap customer satisfaction, variabel Perceived value memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap customer satisfaction, variabel E-service quality tidak memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap trust, variabel Perceived value tidak memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap trust, variabel customer satisfaction tidak memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap trust, variabel E-service quality tidak memiliki pengaruh negatif yang signifikan terhadap behavioral intention, variabel Perceived value tidak memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap behavioral intention, variabel Trust tidak memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap behavioral intention.
Persepsi Pelanggan Daya 900 AA Atas Penyesuaian Subsidi Bertahap dan Penerapan Tarif Ganda Adityo Reinaldi; Nico Wattimena
COMMENTATE: Journal of Communication Management Vol. 1 No. 2 (2020): COMMENTATE: Journal of Communication Management
Publisher : Lembaga Penelitian, Publikasi dan Pengabdian kepada Masyarakat (LP3M) Institut Bisnis dan Komunikasi LSPR

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37535/103001220203

Abstract

Kebijakan yang ditetapkan oleh Pemerintah Republik Indonesia untuk tarif yang berlaku bagi pelanggan PLN daya 900 VA golongan rumah tangga telah menimbulkan banyak gejolak. Pada kelompok tarif tersebut dilakukan penyesuaian subsidi secara bertahap dan penerapan tarif ganda. Di lapangan muncul banyak kendala dan perbedaan pandangan oleh banyak pihak. Kegiatan sosialisasi atas pemberlakuan aturan baru telah sering dilakukan, namun demikian masih banyak pihak merasa kebingungan atas penerapan aturan tersebut. Dengan menggunakan metode kualitatif, penelitian dilakukan dengan metode wawancara semi struktural ke 6 (enam) pelanggan daya 900 VA. Dari hasil penelitian diperoleh bahwa serangkaian proses persepsi berlangsung di benak para konsumen PLN atas penerapan aturan penyesuaian subsidi bertahap dan penerapan tarif ganda. Terdapat usaha aktif dari sebagian besar narasumber untuk mencari informasi lebih lanjut mengenai aturan yang diterapkan pada sambungan listrik daya 900 VA di rumah masing-masing. Konsumen sebagai pengguna akhir produk listrik dan juga objek peraturan telah memiliki persepsi yang beragam.
Peran Guru dan Perilaku Etis Murid Taman Kanak-Kanak Chitra Lestari
COMMENTATE: Journal of Communication Management Vol. 1 No. 2 (2020): COMMENTATE: Journal of Communication Management
Publisher : Lembaga Penelitian, Publikasi dan Pengabdian kepada Masyarakat (LP3M) Institut Bisnis dan Komunikasi LSPR

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37535/103001220208

Abstract

Penelitian ini membahas mengenai peran guru membangun perilaku etis dalam komunikasi interpersonal pada murid TK Mini Pak Kasur Cikini. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui peran guru membangun perilaku etis melalui komunikasi interpersonal pada murid TK Mini Pak Kasur Cikini. Teori utama yang digunakan adalah teori komunikasi yang dikemukan oleh David K.Berlo yang berfokus pada komunikasi interpersonal. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kualitatif dengan wawancara mendalam terhadap lima informan. Melalui display data, reduksi data dan penyusunan kesimpulan. Penelitian ini menghasilkan kesimpulan bahwa peran guru sangat mempengaruhi murid dalam berperilaku etis. Perubahan perilaku pada murid dapat dilihat pada komunikasi interpersonal antara guru dan murid yang terjalin dengan efektif.
Komunikasi Pemasaran Antimo Anak di Media Sosial Annisa Dewi Yustita
COMMENTATE: Journal of Communication Management Vol. 1 No. 2 (2020): COMMENTATE: Journal of Communication Management
Publisher : Lembaga Penelitian, Publikasi dan Pengabdian kepada Masyarakat (LP3M) Institut Bisnis dan Komunikasi LSPR

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37535/103001220207

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh perkembangan media sosial, khususnya di segmen industri. Banyak industri memanfaatkan media sosial sebagai saluran promosi. Namun, industri farmasi merupakan industri yang lambat mengadopsi media sosial sebagai sarana komunikasi pemasaran. Lambatnya industri farmasi dalam mengadopsi media sosial juga terjadi pada PT Phapros, Tbk yang merupakan produsen Antimo AnakPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui lebih lanjut dan menganalisis proses komunikasi pemasaran Antimo Anak di media sosial dilihat dari sisi motivasinya (antecedents). Penelitian ini menggunakan berbagai konsep terkait komunikasi pemasaran seperti media sosial, social media marketing, motivasi (antecedents) yang diturunkan lagi menjadi customer engagement, viral marketing, buzz marketing, peer influence, dan online community. Pendekatan kualitatif digunakan dalam penelitian ini untuk menggali informasi lebih dalam terkait aktivitas komunikasi pemasaran Antimo Anak di media sosial melalui wawancara semi terstruktur dengan narasumber internal dan informan untuk mendapatkan hasil yang lebih komprehensif. Berdasarkan hasil wawancara dengan narasumber, dijelaskan bahwa motivasi Antimo Anak melakukan komunikasi pemasaran di media sosial adalah karena kekuatan media sosial yang bisa menciptakan keterikatan dengan pelanggan (customer engagement) dan viral marketing.

Page 1 of 1 | Total Record : 8