cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota pontianak,
Kalimantan barat
INDONESIA
Jurnal Manajemen Update
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Science,
Arjuna Subject : -
Articles 105 Documents
Search results for , issue "Vol 7, No 2 (2018): Jurnal Mahasiswa Manajemen" : 105 Documents clear
Pengaruh Disiplin Kerja, Kompetensi dan Penempatan Kerja terhadap Kinerja Aparatur Sipil Negara (ASN) pada Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Sintang Rahayu, Elsa
Jurnal Manajemen Update Vol 7, No 2 (2018): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Permasalahan peningkatan kinerja ASN berkaitan dengan bagaimana cara mengidentifikasi hal-hal apa saja yang mempengaruhi kinerja ASN. Setiap instansi harus mampu mengoptimalkan kemampuan ASN yang dimiliki agar sasaran yang dituju dapat terlaksana. Berdasarkan fenomena yang terjadi pada ASN di Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Sintang dapat disimpulkan beberapa faktor yang mempengaruhi kinerja ASN yaittu disiplin kerja, kompetensi dan penempatan kerja. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh disiplin kerja, kompetensi dan penempatan kerja terhadap kinerja ASN di Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Sintang. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh ASN pada Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Sintang dikurangi kepala dinas dan sekretaris sehingga tersisa 126 orang. Teknik pengambilan sampel yaitu stratified random sampling. Jumlah sampel sebanyak 56 orang responden. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda.Hasil regresi memberikan bukti bahwa disiplin kerja memiliki pengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kinerja dengan koefisien regresi -0,097, sedangkan variabel kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja dengan koefisien regresi 0,381 dan variabel penempatan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja dengan koefisien regresi sebesar 0,393.Kata Kunci: Disiplin Kerja, Kompetensi, Penempatan Kerja dan Kinerja ASN. DAFTAR PUSTAKAArdana, K., Mujiati, N & Utama, I.M. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Graha Ilmu.Arianto, D.A.N (2013). Pengaruh Kedisiplinan, Lingkungan kerja dan Budaya kerja Terhadap Kinerja Tenaga Pengajar. Jurnal Economia. 9 (2).191-200.Bagia, I. W. (2015). Perilaku Organisasi. Yogyakarta: Graha Ilmu.Bangun, W. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Erlangga: PT Gelora Aksara PratamaDarmawan, H. D. (2013). Prinsip-prinsip Perilaku Organisasi. Surabaya: Pena Semesta.Dessler, G, (2011). Manajemen sumber daya manusia. Jakarta: Penerbit Indeks.Fahmi, I., (2014). Perilaku Organisasi. Bandung: Alfabeta.Fadillah, R., Sulastini, & Noor, H. (2017). Pengaruh kompetensi, Disiplin kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Kantor Bank Kalsel Cabang Pembantu di Banjarmasin. Jurnal Bisnis dan Pembangunan. 6 (1). 1-9Fadhil, M.,(2016). Pengaruh Kompetensi Sumber Daya Manusia Terhadap Kinerja Pegawai Pada Balai Latihan Kerja Industri Makassar. Jurnal Perspektif. 10 (1), 70-81.Ghozali, I. W. (2013). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 21. Semarang: Badan Penerbit Undip.Hasibuan, M.S.P. (2001).Manajemen Sumber Daya Manusia, Jakarta: Grasindo.Hutapea, Parulian, & Nurianna T. (2008). Kompetensi Komunikasi Plus : Teori, Desain, Kasus, dan Penerapan untuk HR dan Organisasi yang Dinamis. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.Kumarawati.R, Suparta. G, Yasa. S. (2017). Pengaruh Motivasi Terhadap Disiplin dan Kinerja Pegawai pada Sekretariat Daerah Kota Denpasar. Jurnal Ekonomi & Bisnis. 4(2), 63-75.Liyas, N.T & Primadi, R. (2017). Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada Bank Perkreditan Rakyat. Al Masraf: Jurnal Lembaga Keuangan dan Perbankan. 2 (1), 17-29.Mangkunegara, A. P. (2001). Manajemen  Sumber Daya Perusahaan. Bandung : PT. Remaja Rosda KaryaMangkunegara, A. P. (2011). Perencanaan  dan  Pengembangan  Su mber  Daya Manusia.Bandung : Refika AditamaMailiana,(2016). Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Pengelolaan Pasar Kota Banjarmasin. Jurnal Ekonomi Manajemen. 10 (1), 123-133.Pangarso, A. (2016). Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai di Biro Pelayanan Sosial Dasar Sekretariat Daerah Provinsi Jawa Barat.Jurnal Manajemen Teori dan Terapan.9 (2), 145-159Peraturan Pemerintah Republik Indonesia No 53 Tahun 2010 Tentang Disiplin Pegawai Negeri Sipil.PP No 46 Tahun 2011 Tentang Sasaran Kerja PNSRivai, V. (2004). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan Dari Teori ke Praktik. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.Runtuwene. P, Tewal. B, & Mintardjo. C. (2016). Pengaruh Penempatan Kerja, Mutasi dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Bank Sulutgo Manado. Jurnal Berkala Ilmiah Efisiensi. 16 (1), 269-279.Saputra, I.P.A., Bagia, I.W &  Suwendra, I. W. (2016). Pengaruh Kompetensi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. E-Journal Bisma Universitas Pendidikan Jurusan Manajemen. 4, 1-9.Saputra, B.Y., Hendriani, S & Machasin. (2017). Pengaruh Kompetensi dan Penempatan terhadap Semangat Kerja dan Kinerja Pegawai Dinas Pendapatan Daerah Kabupaten Bengkalis. Jurnal Tepak Manajemen Bisnis. 9 (2). 1-20.Sastrohadiwiryo.(2003).Manajemen Tenaga Kerja Indonesia, Ed.2, Jakarta: PT. Bumi Askara.Siagian, S.P. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia. Ed.1, Cet.23-Jakarta: Bumi Askara.Setyaningdyah, E. Kertahadi, U. N & Thoyib, A. (2013). The Effect of Human Resource Competence, Organisastional, Commitment and Transactional Leadership on Work Dicipline, Job Satisfaction and Employee’s Performance. Interdiciplinary  Journal Of Contemporary Research in Business. 5 (4), 140-153.Sudarmanto. 2009. Kinerja dan Pengembangan Kompetensi SDM: Teori, Dimensi Pengukuran dan Implementasi Dalam Organisasi. Yogyakarta: Pustaka PelajarSupriyatno. (2009). Metodologi Riset Bisnis. Jakarta Barat: PT Indeks.Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.Suwatno. (2003). Manajemen Sumber Daya manusia. Jakarta: Erlangga.Suyitno. 2017. Effect of Competence, Satisfaction, and Dicipline on Performance of Employees in the Office of Women Empowerment and Family Planning Of West Papua. Asian Social Science. 13 (5), 144-152Umar, H (2015). Desain Penelitian MSDM dan Perilaku Karyawan : Paradigma Positvistik dan Berbasis Pemecahan Masalah. Jakarta: PT. Rajagrafindo Persada.Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2014 Tentang Aparatur Sipil Negara.Wahyuningsih ,G., Agustina ,H & Afriyadi ,C. (2016). Pengaruh Kompetensi Terhadap Kinerja Pengusaha Usaha Mikro Kecil (UMK) Batik Jambi di Wilayah Seberang Kota Jambi. Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Terapan. 6 (1), 41-54.Thaief, I. Baharuddin, A. Priyono & Idrus, M.S. (2015). Effect of Training, Compensation and Work Dicipline against Employee Job Performance. Review of European Studies. 7 (11), 23-33.Yolanda, Q. (2016). Pengaruh Experiental Marketing Terhadap Keputusan dan Loyalitas Pelanggan Studi Kasus Pada Restoran Pizza Hut Kota Pontianak. Pontianak : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tanjungpura.Zainal, V.R., Mansur, R., Thoby, M & Willy, A. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan Dari Teori ke Praktik. Eds. 3, Cet.6-Jakarta : Rajawali.
UJI KETAHANAN PADA BANK KALBAR: MODEL RISIKO KREDIT BERDASARKAN DATA PEMINJAM INDIVIDUAL Adiananta, Bayu B1021131030
Jurnal Manajemen Update Vol 7, No 2 (2018): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAKSebelum terjadinya krisis keuangan global tahun 2008, penggunaan uji ketahanan bank terhadap tekanan pasar yang ekstrem oleh regulator masih sangat terbatas, terutama dalam rangka membantu dalam menetapkan kebijakan keuangan. Bank biasanya hanya melakukan uji ketahanan untuk kebutuhan internal mereka, guna mengidentifikasi reaksi sektor terhadap kejadian ekstrem. Tetapi krisis global tersebut menandai sebuah langkah perubahan, di mana semenjak itu otoritas keuangan mulai mengembangkan dan menerapkan kerangka pengujian ketahanan bank yang konkuren. Uji ketahanan adalah salah satu cara yang efektif sebagian bagian dari manajemen risiko bank terkait dengan hasil yang tidak diharapkan yang berkaitan dengan berbagai risiko, dan memberikan indikasi berapa banyak modal yang mungkin diperlukan untuk menyerap kerugian jika terjadi guncangan/tekanan ekonomi yang ekstrem. Dalam tulisan ini, peneliti telah mempelajari uji ketahanan dari sudut pandang teoritis dan kemudian melakukan uji ketahanan Bank Kalbar terhadap risiko kredit sesuai dengan pedoman Bank Indonesia dan otoritas keuangan lainnya mengenai standar manajemen risiko likuiditas. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa dengan posisi portofolionya dalam rentang waktu antara tahun 2012-2016 (5 tahun), Bank Kalbar mampu bertahan terhadap guncangan risiko kredit, dan tidak memerlukan tambahan modal karenanya. Guncangan kredit yang diujikan bervariasi dalam berbagai kategori, yaitu minor, moderat dan mayor. Akhirnya, peneliti telah menyampaikan beberapa implikasi dari penelitian ini untuk dapat membantu manajemen senior, pembuat kebijakan, deposan, pemilik, dan semua pemangku kepentingan lain dari Bank Kalbar.Kata kunci: Uji Ketahanan, Stress Test, Kredit, NPL, CAR     DAFTAR PUSTAKA Bank Kalbar. Laporan Tahunan Bank Kalbar. Berbagai EdisiDendawijaya, Lukman.2002. Manajemen Perbankan. Ghalia Indonesia. Jakarta.Foglia, Antonella (Banking and Financial Supervision, Bank of Italy), 2009. ?Stress Testing Credit Risk: A Survey of Authorities? Approaches?. In International Journal of Central Banking, Volume 5 No. 3, 2009.Ikatan Bankir Indonesia, 2016. Manajemen Kesehatan Bank Berbasis Risiko. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.Ikatan Bankir Indonesia, 2016. Strategi Manajemen Risiko Bank, Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.Kasmir. 2007. Bank dan Lembaga Keuangan Lainnya. Edisi Keenam. Raja Grafindo Persada. Jakarta.Kasmir, 2010. Analisis Laporan Keuangan. PT Raja Grafindo Persada, Jakarta.Mahmoeddin, 2002. Melacak Kredit Bermasalah, Pustaka Sinar Harapan, Jakarta.Mazreku, Ibish dan Fisnik Morina, 2016. ?Stress Testing of Credit Risk: Case Based on Loan Portfolio, Capital Adequacy and Non-Performing Loans in Kosovo?. In Journal of Knowledge Management, Economics and Information Technology, Volume VI No. 5, 2016.Mohsin, Mohd dan Md. Aktar Kamal, 2012. ?Managing Stress Test for Banks: A Case Study on Ten Commercial Banks In Bangladesh?. In  IOSR Journal of Business and Management, Volume 2 No. 5, 2012.Muljono, Teguh Pudjo. 1996. Bank Budgeting Profit Planning &Contro BPFE. Yogyakarta.Munawir, S. 1995. Analisis Laporan Keuangan. Edisi Empat. Liberty. Yogyakarta.Task Force of the Market Operations Committee of the European System of Central Banks, 2007. ?The Use of Portfolio Credit Risk Models in Central Banks?, Occasional Paper Series, 2007.Taswan. 2010. Manajemen Perbankan, Konsep, Teknik, dan Aplikasi. Edisi Kedua. UPP STIM YKPN, Yogyakarta.       
THE IMPACT OF E-SERVICE QUALITY ON CUSTOMER LOYALTY WITH CUSTOMER SATISFACTION AS MEDIATING VARIABLE (CASE STUDY OF TRAVELOKA IN PONTIANAK) Konstantia, Stella
Jurnal Manajemen Update Vol 7, No 2 (2018): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aimed to investigate the direct and indirect impact of electronic service quality towards customer satisfaction and customer loyalty on Traveloka in Pontianak. The respondents are Pontianak citizen who ever access to Traveloka website and did transaction in Traveloka for the last 6 months. Primary data was gathered using online questionnaire on 100 respondents ofTraveloka’s customers in Pontianak. The data was analyzed based on multiple linear regression analysis using SPSS version 22.0. Data processing results shows that the electronic service quality had a significant impact on customer satisfaction and customer loyalty. The electronic service quality includes Reliability, Website Design, Responsiveness, and Privacy. The findings of this study also proved that Customer Satisfaction mediated the relation between Electronic Service Quality and Customer Loyalty.Keywords: electronic service quality, customer satisfaction, customer loyaltyTHE IMPACT OF E-SERVICE QUALITY ON CUSTOMER LOYALTY WITH CUSTOMER SATISFACTION AS MEDIATING VARIABLE (CASE STUDY OF TRAVELOKA IN PONTIANAK)
PENGARUH SISTEM MANAJEMEN KINERJA TERHADAP SIKAP PEGAWAI DENGAN BUDAYA ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL MODERATING PADA POLITEKNIK NEGERI PONTIANAK Mardiansyah, Hery Mardiansyah B2043141004
Jurnal Manajemen Update Vol 7, No 2 (2018): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh sistem manajemen kinerja terhadap sikap pegawai dengan budaya organisasi sebagai variabel moderating. Hipotesis pertama menguji apakah sistem manajemen kinerja berpengaruh terhadap sikap pegawai. Hipotesis kedua menguji apakah budaya organisasi sebagai variabel moderating mempengaruhi hubungan antara variabel sistem manajemen kinerja dengan sikap pegawai.Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai Politeknik Negeri Pontianak baik tenaga pendidik maupun tenaga kependidikan sebanyak 413 orang. Sampel Peneltian dipilih dengan mengunakan teknik stratified random sampling sehingga didapat sampel sebanyak 203 orang. Data penelitian dikumpulkan dengan metode kuesioner dan dianalisis dengan alat regresi. Kuesioner yang disebar sebanyak 203 eksemplar, yang kembali dan dapat diolah sebanyak 185 eksemplar.Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa sistem manajemen kinerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap sikap pegawai. Hasil lain yang yang dapat disimpulkan adalah bahwa variabel budaya organisasi bukan merupakan variabel moderating dalam hubungan antara variabel sistem manajemen kinerja dan variabel sikap pegawai. Variabel budaya organisasi merupakan variabel independen (predictor) dalam hubungannya dengan sikap pegawai. Kata kunci : Sistem Manajamen Kinerja, Budaya Organisasi, Sikap Pegawai. 
ANALISIS PENGARUH INFLASI, SUKU BUNGA, KURS RUPIAH DAN INDEKS DOW JONES TERHADAP INDEKS HARGA SAHAM GABUNGAN (IHSG) TAHUN 2012-2017 REGINA, PETRONELA MARIA REGINA B31111082
Jurnal Manajemen Update Vol 7, No 2 (2018): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

 ABSTRAK Penelitian ini ditujukan untuk mengetahui dan memberikan bukti empiris mengenai apakah variabel Inflasi, Suku Bunga Indonesia, Nilai Tukar dan Indeks Dow Jones terhadap Indeks Harga Saham Gabungan (IHSG) tahun 2012-2017.Berdasarkan pengujian parsial bahwa Inflasi dan Suku Bunga Indonesia tidak berpengaruh signifikasn terhadap Indeks Harga Saham Gabungan sedangkan untuk variabel Kurs Rupiah dan Indek Dow Jones berpengaruh signifikan terhadap Indeks Harga Saham Gabungan dan dari pengujian simultan Inflasi, Suku Bunga Indonesia, Nilai Tukar dan Indeks Dow Jones secara bersama-sama berpengaruh terhadap Indeks Harga Saham Gabungan. DAFTAR PUSTAKAAbdul Halim, 2003, Auditing 1 Dasar-dasar Audit Laporan Keuangan, Unit Penerbit dan Percetakan AMP YKPN. Adiningsih,Sri. 1998. Perangkat Analisis dan Teknik Analisi Investasi di Pasar Modal Indoneisa. Jakarta: PT Bursa Efek Indonesia Ang, Robert. 2010. Buku Pintar Pasar Modal Indonesia 7 th. Edition. Jakarta : Media Soft Indonesia. Anoraga, Pandji dan Piji Pakarti. 2001. Pengantar Pasar Modal. PTRineka Cipta. Jakarta. Agus Sartono, 2001.  Manajemen Keuangan Teori dan Aplikasi.Yogyakarta: BPEF-YOGYAKARTA. Bakri Abdul Karim, M. Shabri, dan S.A Abdul Karim, 2008,Financial Integration between Indonesia and Its Major Trading Partners, Jakarta Brigham, Eugene F. dan Houston, Joul F. 2009. Dasar-Dasar Manajemen Keuangan. Buku Kedua. Edisi Keduabelas. Jakarta: Salemba Empat. Erich A Helfert, 1997, Teknik Analisis Keuangan, Edisi Delapan, Diterjemahkan oleh Herman Wibowo, Jakarta: Penerbit Erlangga. Darmawi, Herman.2006. Pasar Financial dan Lembaga –Lembaga Finansial. Jakarta: Bumi Aksara Darsono dan Ashari, 2005. Pedoman Praktis Memahami Laporan Keuangan, Andi: Yogyakarta Dominick Salvatore. 2011. Managerial Economics. Fifth Edition. Singapore :Thomson Learning Dornbusch, Rudiger, Stanley Fisher, Richard Startz. 2004. Makro ekonomi, Edisi Bahasa Indonesia. Terjemahan Yusuf dan Roy Indra Mirazudin. PT. Media Global Edukasi: Jakarta Ghozali, Imam. 2015. Aplikasi Analisis Multivariat dengan Program IBM SPSS. Cetakan VI. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Gujarati, Damodar. 2012. Dasar-Dasar Ekonometrika. Buku 1 Edisi Kelima. Jakarta: Salemba Empat. Hardiningsih, Pancawati, L.Suryanto, dan Anies Chariri. 2001. Pengaruh Faktor Fundamental dan Resiko Ekonomi terhadap Return Saham pada Perusahaan di Bursa Efek Jakarta: Studi Kasus Basic Industry dan Chemical. Jurnal Bisnis Strategi vol. 8, Desember 2001, th VI. Program Magister Manajemen Universitas Diponegoro. Harahap, S. S. 2009. Analisis Kritis atas Laporan Keuangan, Edisi 1. Jakarta: Rajawali Pers. Hasanah, Lutviatul, 2008. “Analisis Pengaruh Leverage Keuangan dan Rasio Profitabilitas terhadap Return Saham pada Perusahaan yang Terdaftar di Jakarta Islamic Index “, Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga, Yogyakarta. I. G. K. A. Ulupui, 2008, Analisis Pengaruh Rasio Likuiditas, Leverage, Aktivitas dan Profitabilitas Terhadap Return Saham (Studi Pada Perusahaan Makanan dan Minuman Kategori Industri Barang Konsumsi Di BEJ). Indriantoro, Nur dan Bambang Supomo. 2013.  Metodologi Penelitian Bisnis Untuk Akuntansi Dan Manajemen. Yogyakarta: BPFE. Ismoyo, Gian, 2011. “ Analisis Pengaruh Rasio Keuangan Terhadap Return Saham pada Perusahaan Non Bank LQ45 “, Universitas Diponegoro, Semarang. Jogiyanto, 2009. Metodologi Penelitian Bisnis. BPFE, Yogyakarta. Kasmir. 2008. Analisis Laporan Keuangan. Jakarta. Raja Grafindo. Kasmir. 2013. Bank dan Lembaga Keuangan Lainnya. Jakarta: Raja Grafindo Persada. Kodrat, David S. dan Kurniawan Indonanjaya. 2010. Manajemen Investasi Pendekatan Teknikal dan Fundamental Untuk Analisis Saham. Yogyakarta: Graha Ilmu Laksmono, Didi R. 2001. “Suku Bunga Sebagai Salah Satu Indikator EkspektasiInflasi”. Buletin Ekonomi Moneter dan Perbankan. Maret. hal. 130-137. Lipsey, Richard G,. 1998.Pengantar Makro Ekonomi. Jilid dua. Bina Rupa Aksara. Jakarta. Lukman Syamsuddin, (2011). Manajemen Keuangan Perusahaan. Jakarta: Raja Grafindo Persada. Madura, Jeff. 2006. Keuangan Perusahaan Internasional, Edisi 8. Buku 1. Jakarta: Salemba Empat. Mankiw, N.G. 2013. Macroeconomics. Third Edition. Worth Publisher, New York Mauliano, Deddy Azhar. 2009. Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Pergerakan Indeks Harga Saham Gabungan (Ihsg) Di Bursa Efek Indonesia. Universitas Gunadarma: Depok Megawati, Yenny, 2004. “ Analisis Pengaruh Fundamental dan Resiko Sistematik terhadap Return Saham”, Universtitas Katolik Soegijapranata, Semarang. Mohamad Samsul.2006.Pasar Modal dan Manajemen Portofolio. Jakarta: Erlangga. Nopirin. 2011. Ekonomi Moneter, Edisi Keempat. BPFE-Yogyakarta. Yogyakarta. O’Connor, M.C, (1973), On The Usefulnes of Financial Ratios to Investor in Common Stock, Accounting Review. Pandji Anoraga dan Piji Pakarti, (2006). Pengantar Pasar Modal. Jakarta: Rineka Cipta. Prihantini, Ratna, 2009. “ Analisis Pengaruh Inflasi, Nilai Tukar, ROA, DER dan CR Terhadap Return Saham“, Universitas Diponegoro, Semarang. Rachman, Asbi, 2008. “ Analisis Pengaruh Faktor Fundamnetal dan Nilai Kapitalisasi Pasar terhadap Return Saham“, Universitas Diponegoro, Semarang. Sukirno, Sadono. 2008. Pengantar Teori Makro Ekonomi. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada. Santoso, Singgih dan Tjiptono, Fandy, 2001, Riset Pemasaran: Konsep dan Aplikasi denagn SPSS, PT. Elex Media Komputindo, Jakarta. Sjahrial, Dermawan dan Djahotman Purba, 2013. Analisis Laporan Keuangan (Cara Mudah & Praktis Memahami Laporan Keuangan), Wira Wacana Media, Jakarta. Silvanita, Ktut. 2009. Bank dan Lembaga Keuangan Lain. Jakarta: Erlangga. Sirait dan D.Siagian. 2002. Analisis Keterkaitan Sektor Riil, Sektor Moneter dan Sektor Luar Negri dengan Pasar Modal: Studi Empiris di Bursa Efek Indonesia. Jurnal Efkonomi Perusahaan. Vol 9. No 2. Soliha, Euis dan Taswan. 2002. Pengaruh Kebijakan Hutang Terhadap Nilai Perusahaan Serta Beberapa Faktor yang Mempengaruhinya. Jurnal Bisnin dan Ekonomi, Vol.9, No.2. Suad Husnan dan Enny Pudjiastuti, 2002, Dasar-Dasar Manajemen Keuangan Yogyakarta :UPP AMP YKPW Gajah Mada. Sunariyah. 2006. Pengantar Pengetahuan Pasar Modal . Yogyakarta :UPP STIM YKPN. Sugiyono. 2009. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta. Sutriani, Anis, 2014. “ Pengaruh Profitabilitas, Leverage dan Likuiditas terhadap Return Saham dengan Nilai Tukar sebagai Variabel Moderasi pada Saham LQ45 “, STIE Perbanas, Surabaya. Tandelilin, Eduardus. 2010. Portofolio dan Investasi Teori dan Aplikasi, Edisi Pertama, Kanisius IKAPI Yogyakarta. Tuasikal, Askam, Penggunaan Informasi Akuntansi Untuk Memprediksi Return Saham : Studi Terhadap Perusahaan Pemanufakturan dan Non-Pemanufakturan. Jurnal Riset Akuntansi Indonesia, Vol. 5, No. 3, September 2002. Utomo, Novianto Satrio. 2009. Analisis Pengaruh Tingkat Inflasi dan Suku Bunga BI Terhadap Kinerja keuangan PT. bank Muamalat Berdasarkan Rasio Keuangan. Jakarta: Universitas Gunadarma. Wibowo, Edhi Satriyo. 2012. Analisis Pengaruh Suku Bunga, Inflasi, CAR, BOPO, NPF Terhadap Profitabilitas Bank Syariah. Semarang. Universitas Diponegoro. Yunanto Adi Kusumo. (2008).Analisis Kinerja Keuangan Bank Syariah Mandiri Periode 2002-2007 (dengan pendekatan PBI No.9/1/PBI/2007). Jurnal Ekonomi Islam-LaRiba ,Vol.II,No.1, Hal: 109-130, Juli 2008. 
PENGARUH THE DAY OF WEEEK EFFECT, WEEK FOUR EFFECT DAN ROGALSKY EFFECT TERHADAP RETURN SAHAM PADA PERUSAHAAN YANG TERDAFTAR DI INDEKS KOMPAS 100 ILHAMI, ADITYA PRATIWI ILHAMI B1022141013
Jurnal Manajemen Update Vol 7, No 2 (2018): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRACTThe purpose of this research is to examine the day of week, week four effect and Rogalsky effect toward stock return on Kompas 100 company. The sample is selected using Purposive Sampling Technique. The sample consist are sixty five active stock on Kompas 100 company during January 2013 trough December 2017. The statistic methods which are used to test hypotheses are multiple linear regression, One Sample T-test and Independent T-test. The result show that there are a day of week effect, week four effect and Rogalsky effect exist on Kompas 100 company.Keywords : The Day of Week Effect, Week Four Effect, Rogalsky Effect, Stock Return, Kompas 100 Index. DAFTAR PUSTAKAAmbarwati, Sri Dwi Ari. (2009). Pengujian Week Four, Monday, Friday dan Earning Management Effect terhadap Return Saham. Jurnal Keuangan dan Perbankan, Vol.13, No.1: 1-14.Ardinan, Haikel. (2014). Pengujian Monday Effect pada Bursa Efek Indonesia dan Bursa Efek Singapura. Journal of Business and Banking, Volume 4, No 1: 81-90.Cahyaningdyah, Dwi. (2005). Analisis Pengaruh Hari Perdagangan terhadap Return Saham: Pengujian Week Four Effect dan Rogalski Effect di Bursa Efek Jakarta. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia. Vol. 20, No.2: 175-186Darmadji, T., dan Hendi, F. (2001). Pasar Modal Indonesia. Edisi pertama. Jakarta: Salemba Empat.Fama, E.F,. (1970). Efficient Capital Markets: A Review of Theory and Empirical Work. Journal of Finance 25: 383 – 417. Dalam Jogiyanto, Hartono. (2014). Teori Portofolio dan Analisis Investasi.  Edisi Ketujuh. Yogyakarta: BPFE-Yogyakarta.French, K. (1980). Stock Returns and the Weekend Effect. Journal of Financial Economics. Vol. 8. pp 55-69.Gibbons, M. and Hess, P. (1981). Day of the Week Effects and Asset Returns.  Journal of Business. Vol. 54. pp 579-596.Gumanti, Tatang Ary. (2011). Manajemen Investasi Konsep, Teori dan Aplikasi. Edisi Pertama. Mitra Wacana Media.Iramani dan A Mahdi. (2006). Studi Tentang Pengaruh Hari Perdagangan Terhadap Return Saham pada BEJ. Journal akutansi dan keuangan, Vol.8, No.2: 63-70.Jones, Charles. (2007). Investments: Analysis and Management. Edisi Kesepuluh. United States: North Carolina State University.Rogalsky, Richard J,. (1984). A New Finding Regarding Day of The Week Returns Over Trading and Non Trading Periods. Journal of Finance. 39 (5): 1603-1614Saraswati, Y.R., Setiorini, C., & Cornelia, D.A. (2015). Pengaruh The Day of the Week Effect, Week Four Effect dan Rogalsky Effect terhadap Return Saham LQ45 di Bursa Efek Indonesia. Jurnal Riset Akutansi dan Perpajakan :JRAP. Vol.2, No.1: 43-54, ISNN 2339-1545.Satoto, H. Shinta. (2015). Analisis Fenomena Day of the Week Effect : Pengujian Monday Effect, Week Four Effect dan Rogalsky Effect (Studi Empiris pada Perusahaan LQ45 di BEI). Jurnal Manajemen. Vol.10, No.2Tandelilin, Eduardus. (2010). Portofolio dan Investasi. Kanisius: Yogyakarta.Wang, KY. And Li, J Erikson. (1997). A New Look At The Monday Effect. Journal of Finance. LII (5): 2171-2186. Dalam Ardinan, Haikel. (2014). Pengujian Monday Effect pada Bursa Efek Indonesia dan Bursa Efek Singapura. Journal of Business and Banking, Volume 4, No 1: 81-90.Werastuti, Sri, D.N,. (2012). Anomali Pasar pada Return Saham : The Day of The Week Effect, Week Four Effect, Rogalsky Effect, dan January Effect. Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Humanika JINAH. vol. 2, No.1, 2012. Dalam Saraswati, Y.R., Setiorini, C., & Cornelia, D.A. (2015). Pengaruh The Day of the Week Effect, Week Four Effect dan Rogalsky Effect terhadap Return Saham LQ45 di Bursa Efek Indonesia. Jurnal Riset Akutansi dan Perpajakan :JRAP. Vol.2, No.1: 43-54, ISNN 2339-1545.
PENGARUH BURNOUT DAN STRESS KERJA TERHADAP KINERJA PERAWAT RUMAH SAKIT UMUM DAERAH DR. SOEDARSO PROVINSI KALIMANTAN BARAT Sennovbil, Putra B1021131131
Jurnal Manajemen Update Vol 7, No 2 (2018): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah burnout dan stress kerja berpengaruh secara signifikan terhadap Perawat Rumah Sakit Umum Daerah Dr. Soedarso Provinsi Kalimantan Barat. Penelitian ini termasuk asosiatif kausal dan menggunakan kuesioner yang disebar kepada Perawat Rumah Sakit Umum Daerah Dr. Soedarso Provinsi Kalimantan Barat. Jumlah responden 75 orang, dipilih dengan metode random sampling. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda.Hasil penelitian ini menunjukan bahwa burnout dan stress kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja Perawat Rumah Sakit Umum Daerah Dr. Soedarso Provinsi Kalimantan Barat dikarenakan hasil uji pada penelitian ini menunjukkan variabel tersebut signifikan kurang dari 0,05 .Kata kunci: Burnout, Stress Kerja, KinerjaDAFTAR PUSTAKAAsi, S.P. (2013). Pengaruh Iklim Organisasi dan Burnout terhadap Kinerja Perawat RSUD Dr. Doris Sylvanus Palangka Raya. Jurnal Aplikasi Manajemen, 11(3).Ahirudin. (2011). Pengaruh Konflik Kerja dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan CV. Bina Cipta.Nusa Perkasa Bandar Lampung. Jurnal Organisasi dan Manajemen. 1(1).Alam, R. (2007). Empowerment hubungannya dengan burnout paramedis rumah sakit rujukan. Disertasi. Tidak dipublikasikan.Anoraga, P. (2009). Psikologi Kerja. Jakarta: PT. Rineka CiptaArikunto, S. 2006. Metode Penelitian Kualitatif. Jakarta: Bumi AksaraArmstrong, M. (2000), ?Strategic Human Resource Management?, London: Kogan PageBaron, A. Robert & Jerald,Greenberg.(2008). Behavior in Organization : Understanding & Managing The Human Side of Work . Prentice Hall International Inc.,Canada.Bhanugopan, R. & Fish, A.(2006). "An empirical investigation of job burnout among expatriates". Personnel Review. Vol. 35 Issue: 4. pp.449-468Bimantoro,Wisnu.& Noor,Chimajah.(2012). Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di PT Tonga Tiur Putra. Tahun 29 Nomor 321 Juli - Agustus 2012. pp.23-29Bungin, Burhan. 2005. Metode Penelitian Kuantitatif. Jakarta: Prenadamedia.CORDES, L. C. & Dougherty, T. (1993). A Review and an Integration of Research on Job Burnout. Academy of Management Review. 18. 10.5465/AMR.1993.9402210153.Dessler, Gary, (2000), HUMAN RESOURCES MANAGEMENT, Eight Edition, Prentice-Hall, Inc.Dwiyanti. 2001. Stres Kerja di Lingkungan DPRD: Study tentang Anggota DPRD di kota Surabaya, Malang dan Kabupaten Jember. Jurnal Masyarakat, Kebudayaan dan politik. Surabaya: Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas AirlanggaEma, A (2004) peran dimensi-dimensi birokrasi terhadap burnout pada perawat rumah sakit di Jakarta. Jurnal Psyche, 1(1)Endang. 2001. Stres Kerja Di Lingkungan DPRD : Studi Tentang Anggota DPRDDi Kota Surabaya, Malang dan Kabupaten Jember. Jurnal Masyarakat, Kebudayaan dan Politik, Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Airlangga. 3: 73-84.Fakhsianoor & Dewi, S. (2014). Hubungan antara stress kerja dengan burnout pada perawat di runag ICU, ICCU dan PICU RSUD Ulin Banjarmasin. Jurnal An-Nadaa, 1(1), 10-13.Freudenberger. (1991). Staff burnout. Journal of Social Issues, 30, 159-165. Gorji, M. (2011). The Effect of Job Burnout Dimension on Employees' Performance. International Journal of Social Science and Humanity 1 (4), 243.Ghozali, Imam. (2011). ?Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS?. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.Gitosudarmo & Sudita. (2000). Perilaku Keorganisasian, Edisi Pertama. Jogjakarta:Erlangga.Hair, J. F., Jr., Anderson, R. E., Tatham, R. L. and Black, W. C. (1995) Multivariate Data Analysis, 3rd ed, Macmillan Publishing Company, New York.Handoko. (2008). Manjemen Personalia. BPFE Yogyakarta, Yogyakarta.Handoyo. (2001). Stres Pada Masyarakat Surabaya. Jurnal Insan Media Psikologi 3 : 61-74.Hasibuan, Malayu. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. BumiAksara, Jakarta.Hayati,Isra & Fitria,Suci.(2018). Pengaruh Burnout Terhadap Kinerja Karyawan Pada BMT El-Munawar Medan. Jurnal Agama dan Pendidikan Islam. 50-65Izzo, J. (1987). Organizational Behavior. New York: Mc. Graw HillJamaluddin.(2015). Pengaruh Kelelahan Kerja dan Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Pustakawan di UPT Perpustakaan Universitas Hasanuddin. JUPITER Vol. XIV No.1 . 42-51Leiter & Maslach C. (1997).  The  truth about burnout: How organization cause personal stress and what to do about it.  USA: Jossey Bass.Maslach, C., Schaufeli, W. B., & Leiter, M. P. (2001) Job Burnout.Annual Review of Psychology , 52:1, 397-422.Nurlaila, 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia I. Ternate: Penerbit LepKhairLeiter, M. P., & Maslach, C. (2005). A mediation model of job burnout. In Antoniou, A. S. G., & Cooper, C. L. (Eds.), Research companion to organizational health psychology (pp. 544-564).Luthans, F. 2005. Organizational Behavior. Seventh Edition. McGraw-Hill, Inc.,New York.Maharani, P. A. (2012). Kejenuhan Kerja (Burnout) dengan Kinerja Perawat dalam Pemberian Asuhan Keperawatan. Jurnal STIKES Volume 5, No. 2.Vivin Maharani (2012). Pengaruh Burn Out Dan Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Pegawai Pt Bank Mega Syari?ah Cabang Malang . Portalgaruda.orgMajore,C.E. Kalalo.F.P. & Bidjuni,Hendro. (2018). Hubungan Kelelahan Kerja Dengan Kinerja Perawat di Instalasi Rawat Inap RSU Pancaran Kasih GMIM Manado. e-Journal Keperawatan. 1-7Mangkunegara, A. P., (2002), Manajemen Sumber Daya Manusia, PT. Remaja Rosdakarya.Manurung, Wanrajib Azhari (2015) Perancangan Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) kelas C non pendidikan berbasis low cost di Kota Tanjungbalai: Tema low energy. Undergraduate thesis, Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim.Mathis, R.L. & J.H. Jackson. 2006. Human Resource Management: Manajemen Sumber Daya Manusia. Terjemahan Dian Angelia. Jakarta: Salemba Empat.Perrewe PL, Hochwarter WA, Rossi AM, Wallace A, Maignan I, Castro SL. (2002) Are work stress relationships universal? A nine-region examination of stressors, general self-efficacy, and burnout. Journal of International Management, 8:163?187.Pines, A. M. (1993). Burnout: An existential perspective. In W. B. Schaufeli, C. Maslach, & T. Marek (Eds.), Series in applied psychology: Social issues and questions. Professional burnout: Recent developments in theory and research (pp. 33-51).Pines, A. & Aronson, E. (1989). Career burnout: Causes and cures. New York: TheFree Press, A Division of Macmillan, inc Prawirosentono, Suyadi. (1999). Kebijakan Kinerja Karyawan. Yogyakarta : BPFEPrestiana, N.D.I & Purbandini, D. (2012). Hubungan Antara Efikasi Diri (Self Efficacy) dan Stres Kerja Dengan Kejenuhan Kerja (Burnout) Pada Perawat IGD dan ICU RSUD Kota Bekasi. Jurnal Soul, Vol. 5, No.2.Priyatno,Duwi. (2010). Paham Analisa Statistik Data Dengan SPSS. Mediakom. YogyakartaRahman, H. (2013). Hubungan Faktor Stres Kerja Dengan Kinerja Perawat Di Instalasi Gawat Darurat Rumah Sakit Primer Surabaya Skripsi: Program Studi Pendidikan Nurse Fakultas Keperawatan Universitas AirlanggRivai, V. (2004). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan: DariTeori Ke Praktik. Raja Grafindo Persada, Jakarta.Robbins, Stephen P, Timothy A. Judge. (2008). Perilaku Organisasi. Salemba Empat, JakartaSasono, Eko. (2004). Mengelola Stress Kerja. Semarang, Universitas Pandanaran.Salleh, A. L., Bakar, R. A., Keong, W. K. (2008). How Detrimental is Job Stress? A Case Study Of Executives in the Malaysian Furniture Industry. International Review of Business Research Papers, 4(5).Schaufeli, W.B., Maslach, C., Marek T. (eds). (1993). Professional burnout: Recent n theory and research. Washington, DC : Taylor & Francis.Sugiyono. (2008). Metode Penelitian Bisnis (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.Sullivan, I.G. (1989). Burnout: A Study of A Psychiatric Center. In D.T.Wessels, Jr., A.H. Kutscher, I.B. Seeland, F.E. Selder, D.J. Cherico, &E.J. Clack (Eds.), Professional Burnout in Medicine and The Helping Proffesions  (pp.83-90). New York: The Haworth Press. Siagian, S.P. (2009). Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Satu. Cetakan Ketujuh belas. Bumi Aksara. JakartaSiregar, Syofian (2010) . Statistik Deskriptif Untuk Penelitian. Jakarta : Rajagrafindo Persada Umar, Husein. (2011). Metode Penelitian Untuk Skripsi dan Tesis serta Bisnis. Edisi Kedua. Jakarta: Penerbit Raja Grafindo Persada.Wartono, Tri.(2017). Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan Majalah Mother and Baby). Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang. 41-55Wollah, M.O., Rompas, S., &  Kallo, V. (2017). Hubungan Antara Stres Kerja Perawat Dengan Kinerja Perawat Di Instalasi Gawat Darurat Dan Intensive Care Unit RSU Pancaran Kasih GMIM Manado. Jurnal Keperawatan, 5(2). 
Analisis Kinerja Keuangan Sebelum dan Sesudah Akuisisi Pada Perusahaan Terdaftar Bursa Efek Indonesia Serly, Jour Serly Amanda B1021141086
Jurnal Manajemen Update Vol 7, No 2 (2018): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAKAkuisisi (penggabungan usaha) merupakan bentuk penyatuan dua atau lebih perusahaan yang terpisah menjadi suatu entitas ekonomi, karena satu perusahaan menyatu dengan perusahaan lain atau memperoleh kendali atas aktiva dan operasi perusahaan lain . Penggabungan usaha dapat berupa pembelian saham suatu perusahaan oleh perusahaan lain, atau pembelian aktiva neto suatu perusahaan.Tujuan dari penelitian ini adalah untuk membandingkan kinerja keuangan sebelum dan sesudah akuisisi dari 15 perusahaan yang terdaftar di BEI yang melakukan akuisisi pada tahun 2010 hingga 2012.Teknik sampling menggunakan purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 15 perusahaan yang melakukan akuisisi pada periode tahun 2010-2012. Hasil penelitian menggunakan  uji paired sample t test menunjukan bahwa setelah akusisi current ratio, debt to equity ratio, return on equity dan total asset turnover tidak terdapat perbedaan yang signifikan. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa kinerja keuangan perusahaan sebelum dan sesudah akuisisi tidak terdapat perbedaan yang signifikan.Kata kunci: Akuisisi, Kinerja Keuangan, Perusahaan yang terdaftar di BEI
PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI PT. PLN (PERSERO) PUTUSIBAU AREA SANGGAU KABUPATEN KAPUAS HULU Are, Are Putra B31111188
Jurnal Manajemen Update Vol 7, No 2 (2018): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengaruh Kepemimpinan Dan Motivasi Terhadap Komitmen Organisasi  PT. PLN (Persero) Putusibau Area Sanggau Kabupaten Kapuas Hulu ABSTRAKTujan penelitian ini adalah untuk  mengetahui pengaruh kepemimpinan dan motivasi terhadap komitmen organisasi pada PT. PLN (Persero) Putusibau area Sanggau kabupaten Kapuas Hulu. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif dan kausal. Populasi penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. PLN (Persero) yaitu 54 karyawan. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah dengan mengunakan tekhnik sensus.Metode pengumpulan data yang digunakan adalah metode angket (kuesioner) dan wawancara. Data yang dikumpulkan dianalisis dengan pengujian hipotesis uji parsial (Uji t) dan uji simultan (Uji F). Hasil tersebut menunjukkan kepemimpinan (X1) adalah sebesar 0,002 < 0,05 maka hipotesis diterima artinya variabel kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap komitmen organisasi. Variabel motivasi (X2) adalah 0,000 < 0,05 maka hipotesis diterima artinya variabel motivasi berpengaruh signifikan terhadap komitmen organisasi. Berdasarkan nilai uji F adalah 19,515 dengan nilai signifikansi yaitu 0,000 > 0,05 maka disimpulkan bahwa hipotesis diterima, artinya variabel kepemimpinan dan motivasi berpengaruh signifikan secara bersama-sama terhadap komitmen organisasi.Kata Kunci : Kepemimpinan,  Motivasi dan Komitmen.DAFTAR PUSTAKA Ardana, I Komang, Mujiati Ni Wayan dan Utama I Wayan Mudiartha. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Pertama. Yogyakarta: Graha Ilmu.Arikunto, Suharsimi. 2006. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta: Rineka Cipta.Brahmasari, Ida Ayu dan Suprayetno,Agus.2008. Pengaruh Motivasi Kerja, Kepemimpinan dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan serta Dampaknya pada Kinerja Perusahaan (Studi Kasus pada PT. Pei Hai International Wiratama Indonesia). Dalam Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, Universitas 17 Agustus Surabaya, Vol.10, No.2,September 2008:124-135.Ghozali, Imam. 2011. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.Handoko, T. Hani, 2009. Manajemen Sumber Daya Manusaia, Cetakan IX Jilid I. Yogyakarta: BPFE UGM.Hasibuan, Malayu.2003. Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Revisi. Jakarta: PT Bumi Aksara.Hasibuan, Malayu.2010. Organisasi dan Motivasi. Jakarta: PT Bumi AksaraImam Wahjono, Sentot. 2010. Perilaku Organisasi. Edisi Pertama. Yogyakarta :Graha Ilmu.Inaray, Jelita Caroline.2016. Pengaruh kepemimpinan dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Amanah Finance di Manado. Dalam Jurnal Jurnal Berkala Ilmiah Efisiensi, Volume 16,2016:461.Kristianti, A. (2007). Pengaruh Motivasi Kerja dan Perilaku Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Karyawan. Skripsi Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta.Mangkunegara, Anwar Prabu. 2005. Evaluasi Kinerja SDM. Cetakan Pertama, Bandung: PT. Refika Aditama.Meyer .J.P dan Allen, N.J.1991. The Measurement and Antecedents of Affective, Continuance and Normative Commitment to the Organizational. Journal of Occupational Psychology. 63 (1): 1- 18.Muizu, Z. 2014. Pengaruh kepemimpinan terhadap kinerja karyawan. Dalam Jurnal Pekbis, Vol.6, No.1, 2014:6.Potu, A. Kepemimpinan, Motivasi, dan Lingkungan Kerja Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan Pada Kanwil Ditjen Kekayaan Negara Suluttenggo dan Maluku Utara di Manado. Dalam Jurnal EMBA, Vol 1, 2013:1209.Rivai, Veithzal. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan Dari Teori ke Praktik. Jakarta: Rajawali Press.Robbins Stephen P. dan Judge Timothy A. 2015. Perilaku Organisasi, Edisi Bahasa Indonesia. Salemba Empat, Jakarta.Siagian, Sondang P. 2003. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Bumi aksara.Simamora, Henry. 2006. Manajemen Sumber Daya Manusia, edisi ketiga, Cetakan kedua, Yogyakarta: STIE YKPN.Siagian Sondang P. 2002. Kiat Meningkatkan Produktivitas Kerja, CetakanPertama, PT. Rineka Cipta, Jakarta.Sopiah. 2008. Perilaku Organisasi, Andi, Yogyakarta.Sugiyono. 2007. Statistika untuk Penelitian. Bandung: Alfabeta.Sugiyono. 2011. Statistika untuk Penelitian. Bandung: Alfabeta.Umar Huusein. 2013. Desain Penelitian MSDM dan Perilaku Karyawan. Jakarta: Rajawali Pers.Widodo, U. Analisis Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Bawahan (Studi Empiris Pada Perguruan Tinggi Swasta Di Kota Semarang) Dalam Jurnal Ilmiah Ekonomi, Volume 1, 2006:95.
PENGARUH PROMOSI, HARGA, KUALITAS PELAYANAN, TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN KHARISMA KOMPUTER EASY KUBU RAYA ARDIANDI, HERFAN B1021131001
Jurnal Manajemen Update Vol 7, No 2 (2018): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAK PENGARUH PROMOSI, HARGA, KUALITAS PELAYANAN, TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN KHARISMA KOMPUTER EASY KUBU RAYA Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Promosi, Harga, Kualitas Pelayanan terhadap kepuasan pelanggan Kharisma Komputer Easy Kubu Raya. Jenis penelitian menggunakan pendekatan Kuantitatif. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 68 responden. Pengambilan sampel menggunakan metode non probability sampling dengan teknik purposive sampling.Data dianalisis dengan menggunakan regresi linier berganda menunjukkan secara parsial variable Promosi, Harga, Kualitas Pelayanan berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan. Hasil uji kelayakan model menunjukkan secara simultan Variabel Promosi, Harga, Kualitas Pelayanan berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan. Kata Kunci: Promosi; Harga; Kualitas Pelayanan; Kepuasan Pelanggan. Daftar PustakaAgus Purwanto, Erwan, Dyah Ratih Sulistyastuti. 2007. Metode penelitian Kuantitatif, Untuk Administrasi public, dan masalah-masalah sisial. Gaya Media JogjakartaArikunto, S. 2010. Prosedur penelitian : Suatu Pendekatan Praktik. (Edisi Revisi). Jakarta : Rineka Cipta.Atik,dan ratminto. 2005. Manajemen Pelayanan, disertai dengan pengembangan model konseptual, penerapan citizen’s charter dan standar pelayanan minimal. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.Augusty, Ferdinand. 2006. Metode Penelitian Manajemen: Pedoman Penelitian untuk skripsi, Tesis dan Disertai Ilmu Manajemen. Semarang: Universitas Diponegoro.Basu Swastha dan Ibnu Sukotjo. (2007). Pengantar Bisnis Modern. Yogyakarta: Liberty Yogyakarta.Boyd, Walker dan Larreche. 2015. Manajemen Pemasaran : Suatu Pendekatan Strategis dengan Orientasi Global, Edisi Kedua.Jakarta : ErlanggaBuchari Alma, 2004, Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa, Cetakan Keenam, Alfabeta, Bandung.Buchari Alma, (2006). Pemasaran dan Pemasaran Jasa , Alfabeta, Bandung.Canon, Joseph. P, dkk, 2008. Pemasaran Dasar, Buku I Edisi 16, Salemba Empat.Djaslim Saladin. 2004. Manajemen Pemasaran Analisis, Perencanaan, Pelaksanaan dan Pengendalian. Edisi Ketiga. Bandung : CV. Linda Karya.Djaslim Saladin, & Yevis Oesman, 2002, Intisari Pemasaran dan Unsur Pemasaran, Penerbit : Lindakarya, Bandung.Duwi Priyatno, 2010. Teknik Mudah dan Cepat Melakukan Analisis Data Penelitian dengan SPSS dan Tanya Jawab Ujian Pendadaran. Gaya Media, Yogyakarta.Ghozali, Imam. 2013. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS. Yogyakarta: Universitas Diponegoro.Ghozali, Imam. (2015). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS Edisi Ketujuh. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.Gulla, R., Orah, S.G,. & Roring, F. (2015). Analisis Harga, Promosi, dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan konsumen pada Hotel Manado Graace Inn. EMBA,3(01).Haryanto, R.A. (2013). Strategi Promosi, Kualitas Produk, Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan pada Resrotan MCDONALD’S Manado. EMBA,1(04).J Supranto, 2011, Statistik Teori dan Aplikasi, Erlangga, Jakarta.Kerlinger, F. N. (1973). Founding Of Behavior Research, Holt. Rinchart and Winston Inc. New YorkKotler dan Amstrong. 2012. Prinsip-prinsip Pemasaran. Jilid 1 dan 2.Edisi 12. Jakarta: Erlangga.Kotler dan Keller (2016). Manajemen Pemasaran. Jilid 1. Edisi ke 13. Jakarta: Erlangga.Kotler, Phillip. (2012). Manajemen Pemasaran, Edisi 13. Jakarta: Erlangga.Kuncoro, Mudrajad. 2003. Metode Riset untuk Bisnis & Ekonomi. Jakarta: Erlangga.Lenzun, J.J., Massie, J.D.D., & Adare, D. (2014). Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Promosi terhadap Kepuasan Pelanggan kartu prabayar Telkomsel. EMBA, 2 (03).Lupiyoadi (2001) Manajemen Pemasaran Jasa Teori dan Praktek, Salemba Empat, Jakarta.Maher, P, & Smith, N., 2001, Pico Hydro for Village Power, Practical Manual for Schemes Up To 5 kW in Hilly Areas.Ofela, Hana. (2016). Pengaruh Harga, Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen Kebab Kingabi. Ilmu dan Riset Manajemen,5(01).Parasuraman, Et, al., (1988), Zeithmal and Bitner (1996), Konsep dan Teknik Pengukuran Kualitas Produk Jasa, Kajian Bisnis dan Manajemen, 4(1), Hal 55-56.Rambat, Lupiyoadi, dan A. Hamdani. 2006. Manajemen Pemasaran Jasa, Edisi Kedua. Jakarta : Penerbit Salemba Empat.Ratnaningrum, Hesti (2006), Pengaruh Promosi Harag dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Dalam Pembelian Bahan Bakar Minyak Jenis Pertelite dikota Yogyakarta, Universitas Sanata Dharma Yogyakarta, Indonesia.Rao, Purba. (2006). Measuring Consumer Perception Through Factor Analysis. The Asian Manager (February-March).Santoso, S. (2004). Mengatasi Berbagai Masalah Statistik dengan SPSS versi 11.5. Jakarta: GramediaSaradissa, C.N. (2015). Pengaruh Harga, Promosi, Kualitas Pelayanan, dan Lokasi terhadap Kepuasan Pelanggan. Ilmu dan Riset Manajemen,4(11).Schiffman dan Kanuk.2004. Perilaku Konsumen. Edisi 7. Prentice Hall. JakartaSiregar, Syofian. (2010). Statistik deskriptif untuk penelitian. Jakarta: Rajagrafindo Persada.Siregar, S. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif: Dilengkapi Perbandingan Perhitungan Manual dan SPSS Edisi Pertama. Jakarta: Prenada media  Group.Sugiyono. 2014. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif Dan R&D. Bandung: Alfabeta.Sujarweni, V. Wiratna. 2014. Metode Penelitian: Lengkap, Praktis, dan Mudah Dipahami. Yogyakarta: Pustaka Baru Press.Sumarwan, Ujang, Dr. Ir, M.Sc. 2003. Perilaku Konsumen, Teori, dan Penerapannya dalam Pemasaran. Gramedia Jakarta.Tandjung, W. 2004. Marketing Management Pendekatan pada Nilai-nilai Pelanggan. Malang : Banyumedia,Tjiptono, Fandy (2011), Pemasaran Jasa, Bayumedia, Malang.Uma Sekaran. 2006. Metodologi Penelitian Untuk Bisnis, Edisi Keempat. Jakarta: Penerbit Salemba Empat.www.infokursus.net 

Page 5 of 11 | Total Record : 105


Filter by Year

2018 2018


Filter By Issues
All Issue Vol 11, No 4 (2021): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 10, No 3 (2021): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 10, No 2 (2021): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 10, No 1 (2021): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 9, No 3 (2020): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 9, No 2 (2020): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 9, No 1 (2020): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 8, No 4 (2019): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 8, No 3 (2019): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 8, No 2 (2019): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 8, No 1 (2019): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 7, No 4 (2018): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 7, No 3 (2018): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 7, No 2 (2018): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 7, No 1 (2018): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 6, No 4 (2017): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 6, No 3 (2017): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 6, No 2 (2017): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 6, No 1 (2017): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 5, No 4 (2016): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 5, No 3 (2016): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 5, No 2 (2016): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 5, No 1 (2016): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 4, No 4 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 4, No 3 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 4, No 2 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 4, No 1 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 3, No 4 (2014): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 3, No 3 (2014): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 3, No 2 (2014): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 3, No 1 (2014): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 2, No 3 (2013): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 2, No 2 (2013): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 2, No 1 (2013): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 1, No 1 (2012): Jurnal Mahasiswa Manajemen More Issue