Garuda - Garba Rujukan Digital

Article Per Year (5 Year)

All

Study & Management Research

jurnalsmart
Website

Published by Universitas Teknologi Digital

ISSN : 16934474 EISSN : 28294076 DOI : https://doi.org/10.55916/smart.v18i1

Core Subject : Economy,

Economics, Econometrics & Finance

Jurnal SMART merupakan wadah untuk mengembangkan dan mempublikasikan berbagai hasil kajian bidang Ilmu Ekonomi, khususnya Ilmu Manajemen dan Bisnis. Jurnal ini dirancang untuk diterbitkan 3 kali dalam setahun (4 bulanan). Demi menjaga konsistensi penerbitan jurnal ini, redaksi mengundang sidang pembaca dari berbagai pihak, baik dosen, mahasiswa, peneliti, maupun praktisi untuk berpartisipasi mengisinya melalui tulisan baik berupa karangan, ringkasan hasil penelitian, maupun resensi yang sesuai dengan tujuan dan misi dari jurnal ini

Arjuna Subject : Ilmu Ekonomi, Ekonometrika dan Keuangan (semua kategori) - Ilmu Ekonomi, Ekonometrika dan Keuangan (Lain-Lain)

Articles 7 Documents

Search results for , issue "Vol 14 No 3 (2017): SMART (Study Management Research)" : 7 Documents clear

Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention (Studi pada Hotel Delonix Karawang) Suci Tresno Putri; Arif Partono Prasetio
Jurnal Study and Management Research Vol 14 No 3 (2017): SMART (Study Management Research)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung

Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja terhadap turnover intention pada Hotel Delonix Karawang yang merupakan salah satu perusahaan di bidang hospitality. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan cara membagikan kuesioner kepada seluruh karyawan yang ada di Hotel Delonix Karawang. Sampel terpilih adalah sebanyak 100 orang dari total keseluruhan karyawan sebanyak 129 orang dengan convenience sampling. Alat ukur yang digunakan pada penelitian ini adalah skala likert lima titik. Item yang digunakan pada variabel independent (X) yaitu kepuasan kerja sebanyak 20 item pernyataan dan variabel dependent yaitu turnover intention (Y) sebanyak 7 item pernyataan. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier sederhana dan analisis deskriptif. Sementara untuk menguji untuk menguji data dengan menggunakan uji normalitas one sample Kolmogrov-Smirnov, uji heteroskedastisitas Spearman’s rho dan uji koe isien determinasi. Berdasarkan hasil yang telah diperoleh berdasarkan analisis regresi linier sederhana nilai signiikansi sebesar 0,001 < 0,05 maka penelitian ini mendukung hipotesis H1 yaitu kepuasan kerja berpengaruh signi ikan negatif terhadap turnover intention Hotel Delonix Karawang. Perusahaan hendaknya dapat mempertahankan dan meningkatkan kepuasan kerja karyawan agar dapat menurunkan tingkat turnover yang tinggi pada Hotel Delonix Karawang, dengan memperhatikan kebutuhan-kebutuhan karyawannya serta fasilitas sehingga dapat membuat karyawan merasa betah bekerja diperusahaan untuk mengurangi tingkat turnover intention tersebut. Kata Kunci: Kepuasan kerja, turnover intention.

Kajian Terhadap Integrated Marketing Communication Sebagai Strategi Komunikasi Pemasaran Usep Deden Suherman
Jurnal Study and Management Research Vol 14 No 3 (2017): SMART (Study Management Research)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung

Integrated marketing communication telah berkembang menjadi paradigma baru bagi strategi bisnis dan strategi pemasaran. Integrated marketing communication merupakan salah satu proses yang pertama yang dibentuk untuk mengelola hubungan pelanggan. Sebagai suatu strategi komunikasi pemasaran, Integrated marketing communication memiliki tujuan utama untuk memberikan efek langsung kepada perilaku khalayak sasaran yang dimilikinya. Untuk dapat melaksanakan Integrated marketing communication dengan efektif, perusahaan menggunakan komponen bauran komunikasi pemasaran yang meliputi advertising (periklanan), sales promotion (promosi penjualan), events and experience (kejadian dan pengalaman), public relation and publicity (hubungan masyarakat dan kemasyarakatan), direct marketing (pemasaran langsung), interactive marketing (pemasaran interaktif), word of mouth marketing (pemasaran mulut ke mulut) danpersonal selling (promosi perorangan). Melalui komponen-komponen inilah strategi komunikasi pemasaran diterapkan oleh perusahaan atau organisasi Kata Kunci : Integrated marketing communication, Strategi Komunikasi

Pengaruh Work-Life Balance Terhadap Turnover Intention (Studi Pada Karyawan Divisi Food & Beverage Hotel Indonesia Kempinski Jakarta) Muhammad Hafid; Arif Partono Prasetio
Jurnal Study and Management Research Vol 14 No 3 (2017): SMART (Study Management Research)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung

Sumber daya manusia merupakan sumber yang berperan penting dalam rangka mencapai tujuan perusahaan. Pengelolaan sumber daya manusia yang baik akan berdampak positif bagi perusahaan yang bersangkutan. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh work-life balance terhadap turnover intention karyawan pada Divisi Food & Beverage Hotel Indonesia Kempinski Jakarta. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dari kuesioner yang disebarkan kepada 120 karyawan dan data sekunder seperti dokumen perusahaan dan wawancara. Skala yang digunakan adalah skala likert lima titik. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier sederhana. Hasil yang didapat pada penelitian ini adalah work-life balance memberikan pengaruh signi ikan negatif terhadap turnover intention karyawan. Melalui hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi pihak perusahaan untuk mencegah munculnya turnover intention karyawan, dengan cara memberikan kompensasi kerja berupa bonus uang pada tiap pekerjaan tambahan diluar deskripsi pekerjaan asli karyawan yang dikerjakan. Bagi peneliti selanjutnya, diharapkan dapat mengembangkan kembali penelitian ini, dengan objek dan metode penelitian yang berbeda, atau melibatkan variabel lain seperti Kompensasi atau Kesempatan Pengembangan Karir, sehingga hasil temuan penelitian cakupannya dapat lebih luas tidak hanya terbatas pada satu variabel bebas. Kata kunci: Work-Life Balance, Turnover Intention

Pengaruh Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan CV. Sukahati Pratama Ikbar Naufal Z.; Arif Partono Prasetio
Jurnal Study and Management Research Vol 14 No 3 (2017): SMART (Study Management Research)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh stres kerja terhadap turnover intention karyawan. Penelitian ini dilakukan di perusahaan CV. Sukahati Pratama yang berlokasi di Kota Tasikmalaya, dengan total responden sejumlah 120 orang dari seluruh departemen yang pada perusahaan CV. Sukahati Pratama. Metode sampling yang digunakan yaitu nonprobability sampling dengan teknik convenience sampling. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner yang disebar kepada karyawan CV. Sukahati Pratama dengan item pernyataan berjumlah 29 butir. Skala pengukuran dalam penelitian ini menggunakan skala likert lima titik. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu menggunakan analisis deskriptif dan analisis regresi linear sederhana dalam menjelaskan hasil penelitian. Hasil yang didapat pada penelitian ini menunjukkan bahwa stres berpengaruh signifikan positif terhadap turnover intention pada karyawan CV. Sukahati Pratama, artinya ketika stres kerja meningkat maka turnover intention akan meningkat. Berdasarkan hasil penelitian diharapkan dapat menjadi referensi bagi perusahaan dalam mengelola kebijakan dan program kerja untuk mengurangi tingkat stres kerja yang dapat berpengaruh terhadap turnover intention. Kata Kunci : Stres Kerja, Turnover Intention

Pengaruh Pengembangan Karir Terhadap Komitmen Organisasional Pada UPT B2PTTG - LIPI Subang Yusep Budiansyah
Jurnal Study and Management Research Vol 14 No 3 (2017): SMART (Study Management Research)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh pengembangankarir terhadap komitmen organisasional pegawai UPT B2PTTG-LIPISubang. Metode penelitian yang digunakan adalah metode survey pada 55orang pegawai. Teknik analisa data dilakukan dengan analisis regresi liniersederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengembangan karirberpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasionalKata Kunci: Pengembangan Karir, Komitmen Organisasional.

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Nasabah Debitur Pada PT. Bank BTPN Purna Bakti Cabang Jambi Osrita Hapsara; Susilawati .; Akhmad Irwansyah Siregar
Jurnal Study and Management Research Vol 14 No 3 (2017): SMART (Study Management Research)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung

The average the development of the total credit recipients pension to PT. Bank BTPN Purna Bakti the branch jambi in the past five years of 2.60 % The average number of loans in PT. Bank BTPN Purna Bakti the branch Jambi in the past five years of 11,95 % .This fact shows that there are indications quality drop services to the year. Dimension for measuring quality of services is reliability, responsibility, competence, acces, courtesy, communication, credulity, security, understanding and tangibles.While dimension for measuring loyalty repeat the purchase, retention and referalls. The calculation on SPSS 20 get the regression equation is Y = 1,916 + 0,470 X. From the testing determination and obtained value r2 in table 4.10 of 0,279 this igure stated that variable x or the quality of services able to explain the variable y or loyalty debtors of 27,90 % otherwise 72,100 % caused by other variables outside variable the treatment . A correlation coeficient between the quality of service for loyalty debtors to PT. Bank BTPN Purna Bakti the branch Jambi is 0,528 , it means there are enough closely relations between variables x or quality of service and y or loyalty debtors to PT. Bank BTPN Purna Bakti the branch Jambi Value t count on the variables of the quality of services is of 5,963 & gt; t table 1,9861 with a significantly by 0,000 & it; probability significant α = 0.05, so ho were rejected and h1 accepted.This means that there are significant impact between quality service for loyalty debitors. Kata Kunci : Service quality, Customer loyality.

Pengembangan Model Organizational Citizenship Behavior (OCB) Dalam Rangka Meningkatkan Kinerja Universitas Swasta Di Ciamis, Garut, Dan Kuningan Yusef Budiansyah; Shendy Amalia; Vina S. Marinda
Jurnal Study and Management Research Vol 14 No 3 (2017): SMART (Study Management Research)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalsis Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan kinerja organisasi di Universitas Swasta di Ciamis, Garut, dan Kuningan. Melalui hasil penelitian ini diharapkan ditemukan suatu model dari pendekatan Organizatinal Citizenship Behavior (OCB) yang paling sesuai untuk diterapkan Universitas Swasta, yang menunjang kinerja organisasi di Universitas Swasta. Pendekatan penelitian yang akan digunakan adalah kualitatif dan kuantitatif. Pendekatan kualitatif digunakan karena melibatkan peneliti dalam observasi, pengambilan data, dan penganalisasian data secara kualitatif. Sedangkan pendekatan kuantitatif untuk menguji sampel penelitian, mengumpulkan data, analisis secara kuantitaif/statistik untuk menguji hipotesis yang sudah ditentukan. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini penelitian pengembangan. Penelitian pengembangan adalah suatu proses yang dipakai untuk mengembangkan dan memvalidasi produk atau model. Penelitian pengembangan itu sendiri dilakukan berdasarkan suatu model pengembangan berbasis industri, yang temuan-temuannya dipakai untuk mendesain produk dan prosedur, yang kemudian secara sistematis dilakukan uji lapangan, dievaluasi, disempurnakan untuk memenuhi criteria keefektifan, kualitas, dan standar tertentu. Metode penelitian deskriptif juga digunakan dalam penelitian ini untuk mendapatkan gambaran mengenai kualitas Organization Citizenship Behavior (OCB), dan kinerja organisasi. Kegiatan pengumpulan data ke lapangan yang telah dilakukan oleh tim peneliti ke Universitas Galuh-Ciamis, Universitas Garut, dan Universitas Kuningan meliputi survey, wawancara, pengumpulan data; pengembangan draft model; uji coba lapangan awal, revisi hasil uji coba lapangan, penyempurnahan hasil uji coba lapangan, dan penyempurnaan produk akhir. Hasil dari penelitian ini berupa model OCB yang telah disempurnakan. Kata kunci: Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan kinerja organisasi.

Page 1 of 1 | Total Record : 7

Filter by Year

2017 2017

Filter By Issues

All Issue Vol 21 No 2 (2024): Jurnal SMART (Study & Management Research) Vol 21 No 1 (2024): Jurnal SMART (Study & Management Research) Vol 20 No 3 (2023): SMART (Study & Management Research) Vol 20 No 2 (2023): Jurnal SMART (Study & Management Research) Vol 20 No 1 (2023): SMART (Study & Management Research) Vol 19 No 3 (2022): Jurnal SMART (Study & Management Research) Vol 18 No 1 (2021): SMART (Study & Management Research) Vol 15 No 3 (2018): SMART (Study Management Research) Vol 15 No 2 (2018): SMART (Study Management Research) Vol 15 No 1 (2018): SMART (Study Management Research) Vol 14 No 3 (2017): SMART (Study Management Research) Vol 14 No 2 (2017): SMART (Study & Management Research) Vol 14 No 1 (2017): SMART (Study & Management Research) Vol 13 No 3 (2016): SMART (Study & Management Research) Vol 13 No 1 (2016): SMART (Study & Management Research) Vol 12 No 2 (2015): SMART (Study & Management Research) Vol 12 No 1 (2015): SMART (Study & Management Research) Vol 11 No 3 (2014): SMART (Study & Management Research) Vol 11 No 2 (2014): SMART (Study & Management Research) Vol 11 No 1 (2014): SMART (Study & Management Research) Vol 10 No 3 (2013): SMART (Study & Management Research) More Issue

Home Page

OAI Link

Editorial Team

Contact

Reviewer

Google Scholar

Contact Name
O Feriyanto

Contact Email
feriyanto@stembi.ac.id

Phone
+6282214933943

Journal Mail Official
feriyanto@stembi.ac.id

Editorial Address
Jl. Buahbatu No.26 Bandung

Location
Kota bandung,

Jawa barat

INDONESIA

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Home Page

OAI Link

Editorial Team

Contact

Reviewer

Google Scholar

Contact Name O Feriyanto

Contact Email feriyanto@stembi.ac.id

Phone +6282214933943

Journal Mail Official feriyanto@stembi.ac.id

Editorial Address Jl. Buahbatu No.26 Bandung

Location Kota bandung, Jawa barat INDONESIA

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Contact Name
O Feriyanto

Contact Email
feriyanto@stembi.ac.id

Phone
+6282214933943

Journal Mail Official
feriyanto@stembi.ac.id

Editorial Address
Jl. Buahbatu No.26 Bandung

Location
Kota bandung,

Jawa barat

INDONESIA