Garuda - Garba Rujukan Digital

Article Per Year (5 Year)

All

Journal of Office Administration : Education and Practice

joa
Website

Published by Universitas Negeri Surabaya

ISSN : - EISSN : 27971139 DOI : https://doi.org/10.26740/joaep.v2n1

Core Subject : Education, Social,

Education Social Sciences

Journal of Office Administration: Education and Practice, published in May, August, and November, is a peer-reviewed journal that is managed by the Department of Education of Office Administration, Faculty of Economics, Universitas Negeri Surabaya. This Journal aims to help researchers publish their papers, from their study, for a wider audience. This journal focuses on office administration research, in education and practice, by all approaches that can be responsible for their study. The scope and focus of this journal are related to the research in the office administration studies, in education and practice, such as Office Administration, Management, Communication, Organization, Technology, Simulation, and Innovation, also in Curriculum, Learning, Educational Policies, and Learning Material of Office Administration.

Arjuna Subject : Ilmu Sosial - Pendidikan

Articles 15 Documents

1 2

Search results for , issue "Vol. 1 No. 2 (2021): August" : 15 Documents clear

Pengaruh Kualitas Pelayanan Publik Terhadap Kepuasan Masyarakat: Studi Pembuatan E-KTP di Kecamatan Sekaran Kabupaten Lamongan Firmansyah, Aditya Cholif; Rosy, Brillian
Journal of Office Administration : Education and Practice Vol. 1 No. 2 (2021): August
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Pelayanan publik adalah berbagai kegiatan suatu lembaga atau organisasi untuk memenuhi kebutuhan masyarakat guna mencapai kesejahteraan. Kualitas harus diawali mulai dari apa yang dibutuhkan konsumen dan berhenti pada apresiasi konsumen. Apresiasi konsumen mengenai seberapa bagus layanan itu sendiri yang akan menjadi penilaian keseluruhan dari keunggulan suatu pelayanan. Pelayanan yang diberikan oleh suatu lembaga kepada masyarakat di Indonesia saat ini masih kurang baik lembaga nasional maupun swasta, fenomena seperti pemerasan, orang miskin yang tidak bisa mendapatkan pelayanan secepat orang yang mempunyai biaya lebih merupakan beberapa contoh fenomena yang sering terjadi. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode kuantitatif yang mempunyai tujuan mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas pelayanan yang diberikan, apabila ada, pengaruh yang diberikan oleh Kantor Kecamatan Sekaran Kabupaten Lamongan ini memiliki dampak yang positif atau negative, serta memahami tingkat kepuasan yang dirasakan oleh masyarakat terkait administrasi pembuatan E-KTP di Kecamatan Sekaran Kabupaten Lamongan. Nilai dari thitung 12,521 > t-tabel 1,989 maka dapat diputuskan hipotesis dapat diterima, dari hasil tersebut bisa dideskripsikan, kualitas pelayanan yang telah diberikan kepada masyarakat berpengaruh signifikan terhadap kepuasan yang dirasakan oleh masyarakat, Hasil akhir analisis pada tabel 4, R2 (koefisien determinasi) adalah 0,620, dapat disimpulkan bahwa 62% kontribusi kepuasan masyarakat dipengaruhi oleh kualitas pelayanan, dan sisanya 38% kepuasan masyarakat dapat dimotivasi. Dengan bantuan menggunakan variabel berbeda yang tidak diperiksa.

Keefektifan Pembelajaran Daring dalam Mata Pelajaran Kearsipan pada Siswa Kelas X Jurusan Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran (OTKP) Rodliyah, Hafsah; Rosy, Brillian
Journal of Office Administration : Education and Practice Vol. 1 No. 2 (2021): August
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Penelitian ini berlatar belakang dari adanya Pandemi Covid-19 yang mengharuskan semua lembaga pendidikan dalam pembelajarannya dilaksanakan secara daring, hal tersebut pun juga dilaksanakan oleh jurusan Otomatisasi Tata Kelola Perkantoran (OTKP) di SMK Ketintang Surabaya yang pembelajarannya dilaksanakan secara daring dengan mempergunakan Zoom, WhatsApp dan Edulearning menjadi media pendukung dalam melaksanakan belajar mengajar. Tujuan adanya penelitian untuk mengetahui keefektifan pembelajaran daring dalam mata pelajaran kearsipan siswa kelas X Jurusan OTKP. Penelitian ini berjenis deskriptif kualitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan teknik observasi, wawancara dan dokumentasi. Tahapan dalam menganalisis datanya meliputi: pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Selain itu uji validitas datanya dengan triangulasi sumber. Hasil penelitian pembelajaran daring di Jurusan OTKP SMK Ketintang Surabaya pada mata pelajaran kearsipan dikatakan efektif. Hal tersebut terlihat dari pernyataan positif yang dipaparkan oleh siswa dan guru mengenai keefektifan pembelajaran daring melalui empat indikator yakni kecermatan penguasaan, kecepatan unjuk kerja, tingkat alih belajar, dan tingkat retensi. Serta hasil belajar siswa yang menunjukkan 52% siswa memperoleh kategori rata-rata nilai sangat tinggi dan 33% siswa memperoleh kategori rata-rata nilai tinggi.

Pengaruh Fasilitas Belajar dan Motivasi Belajar terhadap Prestasi Belajar Siswa SMK Krian 2 Sidoarjo pada Mata Pelajaran Teknologi Perkantoran Rahmawati, Diah Ika; Rosy, Brillian
Journal of Office Administration : Education and Practice Vol. 1 No. 2 (2021): August
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Prestasi hasil belajar seorang siswa bukan hanya dipengaruhi faktor kecerdasan siswa tersebut melainkan ada faktor lain, diantaranya ialah motivasi juga fasilitas belajar. Jika fasilitas di sekolah memadai serta didukung dengan motivasi oleh siswa tinggi, dengan begitu diyakini hasil dari belajar yang didapat siswa akan memuaskan dan tentunya prestasi belajar akan meningkat. Penelitian ini memiliki tujuan melihat pengaruh fasilitas belajar juga motivasi belajar terhadap prestasi belajar siswa SMK Krian 2 Sidoarjo pada mapel teknologi perkantoran. Metode yang digunakan ialah kuantitatif serta instrumen penelitian menggunakan kuesioner, wawancara, dan dokumentasi. Responden penelitian ini sebanyak 30 siswa dengan teknik analisis data melalui uji analisis regresi linier berganda yang memeroleh hasil adanya pengaruh positif dan secara simultan antara fasilitas dan motivasi belajar terhadap prestasi belajar siswa yang memperoleh nilai sig. 0,000 < ?lpha (0,05). Fasilitas belajar memperoleh sig. 0,000 < ?lpha (0,05) jadi, ada pengaruh secara parsial variabel fasilitas belajar terhadap prestasi belajar. Selain itu motivasi belajar juga memperoleh sig. 0,000 < ?lpha (0,05) sehingga ada pengaruh secara parsial variable motivasi dalam belajar siswa terhadap prestasi belajar.

Analisis Tata Ruang Kantor di PDAM Surya Sembada Kota Surabaya Elisa, Ulfiana; Pahlevi, Triesninda
Journal of Office Administration : Education and Practice Vol. 1 No. 2 (2021): August
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis tata ruang kantor di PDAM Surya Sembada Kota Surabaya. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Subyek penelitian ini adalah 3 pegawai bagian Tata Usaha dan Kepegawaian & Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3). Teknik analisis data yang digunakan mengacu pada analisis model Miles dan Huberman dengan menggunakan triangulasi sumber dan instrumen penelitian berupa wawancara dan dokumentasi. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa: (1) Ruang Tata Usaha Dekan PDAM Suya Sembada Kota Surabaya belum menerapkan prinsip jarak terpendek dalam penataan ruangan. Hal ini ditunjukkan dengan penempatan lemari arsip dan lemari pengisi yang jauh dari tempat duduk pegawai sehingga harus berjalan kaki ketika akan mengambil arsip, dokumen atau arsip yang dibutuhkan pada saat bekerja. Dengan menempatkan lemari arsip dan filling cabinet yang jauh dari tempat duduk pegawai membuat pemborosan waktu dan tenaga, sehingga efisiensi kerja tidak dapat tercapai.(2) Penataan ruang kantor dekanat PDAM Surya Sembada Kota Surabaya telah menerapkan prinsip kerja. berantai, karena semua ruangan sudah diatur sesuai alur prosedur kerja masing-masing departemen.(3) Bagian Tata Usaha Dekan PDAM Surya Sembada Kota Surabaya belum menerapkan prinsip penggunaan semua ruangan, karena berdasarkan pengamatan peneliti menemukan bahwa ada komposisi mereka dan lokasinya belum seimbang. Di suatu ruangan masih ada yang besar dan kosong, sedangkan di sisi lain ruangan itu ada penumpukan, baik penumpukan staf, peralatan atau perlengkapan. (4) Penataan ruang administrasi dekan PDAM Surya Sembada Kota Surabaya belum menerapkan prinsip perubahan tata ruang kerja secara optimal. Walaupun sebenarnya setiap ruangan diatur dengan tipe terbuka yang memungkinkan perubahan penataan tempat kerja sesuai kebutuhan, namun penataannya sudah berpola, sehingga sulit diubah jika diperlukan.

Pengembangan Instrumen Penilaian Berbasis HOTS Berbantuan Google form pada Mata Pelajaran Kearsipan Kelas X Jurusan OTKP SMKN 2 Kediri Putri, Rr. Agustina Hastary; Pahlevi, Triesninda
Journal of Office Administration : Education and Practice Vol. 1 No. 2 (2021): August
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Pengaruh Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan di SMKN 2 Buduran Jovenka, Firly Maulinda; Rosy, Brillian
Journal of Office Administration : Education and Practice Vol. 1 No. 2 (2021): August
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Definisi lingkungan kerja ialah sebagai seluruh hal yang ada dalam lingkup pekerja dan menjadi faktor yang berpengaruh untuk melaksanakan tanggung jawab maupun tugas yang berikan. Setiap lembaga lingkungan kerja sudah banyak memberikan bukti dari berbagai riset telah memberikan pengaruh signifikan dan positif terhadap kinerja karyawan, sebagaimana yang diteliti pada jurnal artikel ini. Bentuk riset berupa penelitian kuantitatif dengan analisis regresi dengan tujuan dapat melakukan analisis pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan. Data penelitian didapatkan dengan metode survei ekspanasi dengan cara memberikan kuisioner dengan penambahan modul skala likert. Responden penelitian adalah karyawan di SMKN 2 Buduran sejumlah 20 orang. Analisis data menggunakan teknik analisis regresi sederhana serta uji T sebagai uji hipotesis. Hasil analisa penelitian yaitu lingkungan kerja berpengaruh positif yang signifikan terhadap kinerja karyawan, dengan hasil uji T mendapatankan nilai taraf kepercayaan sebersar 5% yang berarti H0 ditolak dan H1 diterima. Maka dapat disimpulkan bahwa lingkungan kerja memiliki pengaruh terhadap kinerja karyawan di SMKN 2 Buduran.

Pengaruh Self Regulated Learning dan Minat Belajar terhadap Hasil Belajar PKK di SMKN 10 Surabaya Ramadhany, Datika; Rosy, Brillian
Journal of Office Administration : Education and Practice Vol. 1 No. 2 (2021): August
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Hasil belajar yang baik bukan semata-mata diperoleh karena faktor kecerdasan siswa, tetapi faktor lain pun ikut mempengaruhi, antara lain cara siswa mengontrol belajarnya sendiri dan minat belajar yang baik. Penelitian ini dilakukan guna mengetahui pengaruh self regulated learning dan minat belajar secara simultan dan parsial terhadap hasil belajar PKK di SMKN 10 Surabaya. Jenis metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif. Intrumen dalam penelitian ini berupa kuesioner, wawancara, dan dokumentasi. 144 siswa kelas XI di SMKN 10 Surabaya merupakan populasi dalam penelitian ini sedangkan jumlah sampel penelitian 60 dari populasi tersebut. Metode analisis yang digunakan yaitu analisis regresi linier berganda. Hasil dari penelitian ini : 1). Self regulated learning berpengaruh positif dan signifikan terhadap hasil belajar produk kreatif kewirausahaan (PKK), pengaruh yang diberikan sebesar 12%, 2). Minat belajar berpengaruh positif dan signifikan terhadap hasil belajar produk kreatif kewirausahaan (PKK), pengaruh yang diberikan sebesar 16,6%, 3). Self regulated learning dan minat belajar secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap hasil belajar produk kreatif kewirausahaan (PKK) di SMKN 10 Surabaya, dan pengaruh yang diberikan sebesar 28,6 %.

Pengembangan Bahan Ajar E-Book Interaktif Berbantuan Media Pembelajaran Smartphone pada Mata Pelajaran Kearsipan Kompetensi Dasar Menerapkan Prosedur Pemeliharaan Arsip Kelas X APK SMK Muhammadiyah 1 Lamongan Susilo, Fitria Anggi Nanik; Pahlevi, Triesninda
Journal of Office Administration : Education and Practice Vol. 1 No. 2 (2021): August
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan bahan ajar e-book. Penelitian ini menggunakan Metode Penelitian dan Pengembangan, dengan subjek penelitian siswa kelas X APK SMK Muhammadiyah 1 Lamongan. Hasil penelitian menjelaskan bahwa proses pengembangan bahan ajar E-Book menggunakan model pembelajaran 4D. Model ini terdiri dari 4 tahap, yaitu tahap definisi, tahap desain, tahap pengembangan dan tahap diseminasi. Kelayakan bahan ajar e-book yang dikembangkan oleh peneliti ditentukan berdasarkan penilaian validasi yang diberikan oleh ahli materi, ahli bahasa dan ahli grafis. Penilaian keseluruhan komponen kelayakan materi diperoleh persentase sebesar 94,09% dengan kriteria sangat layak. Evaluasi siswa dilakukan dengan uji coba terbatas 20 siswa kelas X APK di SMK Muhammadiyah 1 Lamongan.

Pengembangan Soal Pilihan Ganda Berbasis HOTS Pada Mata Pelajaran Korespondensi Jurusan OTKP di SMKN 4 Surabaya Choirunnisa, Izdihar Irbah; Pahlevi, Triesninda
Journal of Office Administration : Education and Practice Vol. 1 No. 2 (2021): August
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Pengaruh Pendidikan Kewirausahaan, Kepribadian dan Lingkungan Keluarga Terhadap Minat Berwirausaha Siswa SMKN 1 Magetan Oktavianto, Firdaus; Pahlevi, Triesninda
Journal of Office Administration : Education and Practice Vol. 1 No. 2 (2021): August
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: 1) pengaruh pendidikan kewirausahaan terhadap minat berwirausaha siswa di SMKN 1 Magetan; 2) pengaruh kepribadian terhadap minat berwirausaha siswa SMKN 1 Magetan; 3) pengaruh lingkungan keluarga terhadap minat berwirausaha siswa SMKN 1 Magetan; dan 4) pengaruh pendidikan kewirausahaan, kepribadian, dan lingkungan keluarga terhadap minat berwirausaha siswa SMKN 1 Magetan. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif yang peneliti lakukan di SMKN 1 Magetan pada seluruh kelas XII dengan jumlah populasi 530 siswa yang kemudian akan diambil 227 sampel melalui teknik simple random sampling. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah angket dan analisis data menggunakan teknik analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian adalah sebagai berikut: 1) Pendidikan kewirausahaan berpengaruh signifikan terhadap minat berwirausaha; 2) Kepribadian berpengaruh signifikan terhadap minat berwirausaha; 3) Lingkungan keluarga berpengaruh signifikan terhadap minat berwirausaha; dan 4) Pendidikan kewirausahaan, kepribadian, dan lingkungan keluarga berpengaruh signifikan terhadap minat berwirausaha.

Page 1 of 2 | Total Record : 15

1 2

Filter by Year

2021 2021

Filter By Issues

All Issue Vol. 5 No. 3 (2025): November Vol. 5 No. 2 (2025): August Vol. 5 No. 1 (2025): May Vol. 4 No. 3 (2024): November Vol. 4 No. 2 (2024): August Vol. 4 No. 1 (2024): May Vol. 3 No. 3 (2023): November Vol. 3 No. 2 (2023): August Vol. 3 No. 1 (2023): May Vol. 2 No. 3 (2022): November Vol. 2 No. 2 (2022): August Vol. 2 No. 1 (2022): May Vol. 1 No. 3 (2021): November Vol. 1 No. 2 (2021): August Vol. 1 No. 1 (2021): May More Issue

Home Page

OAI Link

Editorial Team

Contact

Reviewer

Google Scholar

Contact Name
Febrika Yogie Hermanto

Contact Email
joaep@unesa.ac.id

Phone
+6281332148735

Journal Mail Official
joaep@unesa.ac.id

Editorial Address
Education of Office Administration, Faculty of Economics and Business, Universitas Negeri Surabaya Ketintang Street, Ketintang, Gayungan, Surabaya City, East Java 60231

Location
Kota surabaya,

Jawa timur

INDONESIA

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Home Page

OAI Link

Editorial Team

Contact

Reviewer

Google Scholar

Contact Name Febrika Yogie Hermanto

Contact Email joaep@unesa.ac.id

Phone +6281332148735

Journal Mail Official joaep@unesa.ac.id

Editorial Address Education of Office Administration, Faculty of Economics and Business, Universitas Negeri Surabaya Ketintang Street, Ketintang, Gayungan, Surabaya City, East Java 60231

Location Kota surabaya, Jawa timur INDONESIA

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Contact Name
Febrika Yogie Hermanto

Contact Email
joaep@unesa.ac.id

Phone
+6281332148735

Journal Mail Official
joaep@unesa.ac.id

Editorial Address
Education of Office Administration, Faculty of Economics and Business, Universitas Negeri Surabaya Ketintang Street, Ketintang, Gayungan, Surabaya City, East Java 60231

Location
Kota surabaya,

Jawa timur

INDONESIA