cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Elana Era Yusdita
Contact Email
elaradita@unipma.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
fipa@unipma.ac.id
Editorial Address
Jl. Setia Budi no 85 Madiun 63118
Location
Kota madiun,
Jawa timur
INDONESIA
Forum Ilmiah Pendidikan Akuntansi (FIPA)
Published by Universitas PGRI Madiun
ISSN : 23379723     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Education, Social,
Education Social Sciences
The proceedings contain papers in the field of accounting science and education that have been presented in Forum Ilmiah Pendidikan Akuntansi or Scientific Forum on Accounting Education (FIPA). This forum not only contains paper presentations, but also seminars with competent speakers in accounting and education. FIPA is held twice a year on March and September by HIMADIKSI (Accounting Students Association Students) under the auspices of Accounting Education Study Program, Universitas PGRI Madiun. Its focus and scope include financial accounting, accounting management, public sector accounting, accounting information system, auditing, taxation, accounting sharia, entrepreneurial accounting, banking accounting, innovation in accounting learning.
Arjuna Subject : Ilmu Ekonomi, Ekonometrika dan Keuangan (semua kategori) - Ilmu Ekonomi, Ekonometrika dan Keuangan (Lain-Lain)
Articles 11 Documents
 1   2 
Search results for , issue "Vol 2, No 2 (2014): FIPA 4" : 11 Documents clear
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PERUSAHAAN SEPATU DAN SANDAL PRAKTIS MAGETAN Eviana Veki Irawati
FIPA : Forum Ilmiah Pendidikan Akuntansi Vol 2, No 2 (2014): FIPA 4
Publisher : FIPA : Forum Ilmiah Pendidikan Akuntansi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan konsumen yang terdiri dari sub variabel : kualitas produk dan kualitas layanan pada perusahaan praktis Magetan, untuk mengetahui kepuasan konsumen pada perusahaan praktis magetan dan untuk mengetahui ada tidaknya pengaruh kepuasan komsumen yang terdiri dari sub variabel : kualitas produk dan kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen pada Perusahaan Praktis Magetan. Teknik pengumpulan data menggunakan angket adapun data yang digunakan dalam penelitian ini merupakan data primer yang diperoleh dari quisioner dan dokumentasi dari data perusahaan Praktis Magetan. Jenis penilitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Adapun metode analisis yang digunakan yaitu uji instrument data dengan uji validitas dan uji reabilitas, metode regresi linier berganda, uji asumsi klasik, dengan pengujian persyaratan analisis menggunakan uji normalitas, sedangkan teknik analisis data dengan uji t dan uji F, uji koefesien determinan. Perhitungan data menggunakan program SPSS for windows versi 20.0. Hasil penelitian uji t untuk variabel kualitas produk, nilai t sebesar 2,767 dan t sebesar 1,982 maka (t > t), maka H ditolak dan menerima H. Jadi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. Untuk variabel kualitas layanan, nilai t sebesar 4,358 dan t sebesar 1,982 (t > t), maka H ditolak dan menerima H diterima. Sehingga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. Berdasarkan uji F nilai F : 22,271 dan F : 3,08 berarti F > F pada tingkat kesalahan 5% besarnya signifikan (probabilitas) 0,000 <  0,05 (α = 5%) maka H ditolak dan H diterima, maka secara bersama-sama berpengaruh terhadap kepuasan konsumen pada Perusahaan Praktis Magetan.
PENGARUH METODE DISKUSI DENGAN MODEL PEMBELAJARAN DD- CT (DEEP DIALOGUE- CRITICAL THINKING) DENGAN PEMBERIAN PENGUATAN TERHADAP PRESTASI BELAJAR AKUNTANSI PADA SISWA KELAS XI AKUNTANSI SMKN 1 GEGER TAHUN AJARAN 2013/2014 Alfi Qurrota A’yuni
FIPA : Forum Ilmiah Pendidikan Akuntansi Vol 2, No 2 (2014): FIPA 4
Publisher : FIPA : Forum Ilmiah Pendidikan Akuntansi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui: 1) Apakah metode diskusi dengan model pembelajaran DD- CT (Deep Dialogue- Critical Thinking)  dengan pemberian penguatan berpengaruh secara signifikan terhadap prestasi belajar siswa kelas XI Akuntansi SMKN 1 Geger tahun ajaran 2013/2014 pada pokok bahasan menyiapkan pengelolaan kartu aktiva tetap, 2) Apakah metode diskusi dengan model pembelajaran DD- CT (Deep Dialogue- Critical Thinking)  tanpa pemberian penguatan berpengaruh secara signifikan terhadap prestasi belajar siswa kelas XI Akuntansi SMKN 1 Geger tahun ajaran 2013/2014 pada pokok bahasan menyiapkan pengelolaan kartu aktiva tetap.  Penelitian ini menggunakan metode eksperimen. Populasi penelitian adalah seluruh siswa kelas XI Akuntansi SMK Negeri 1 Geger sejumlah 62 siswa. Penentuan sampel dengan teknik sampling jenuh yaitu penentuan sampelnya sejumlah populasi, 30 siswa kelas XI Akuntansi 1 sebagai kelas eksperimen dan 32 siswa kelas XI Akuntansi 2 sebagai kelas kontrol. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah teknik tes, teknik dokumentasi dan teknik wawancara. Data yang diperoleh dianalisis dengan uji statistik. Hasil uji hipotesis dengan uji-t (α = 0,05) menunjukkan bahwa thitung = 1,833 dan ttabel = 1,645 sehingga thitung > ttabel, berdasarkan kriteria maka H0 ditolak. Dengan demikian dapat disimpulan bahwa Metode diskusi dengan model pembelajaran DD– CT (Deep Dialogue- Critical Thinking) dengan pemberian penguatan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap prestasi belajar akuntansi siswa kelas XI Akuntansi SMKN 1 Geger. Kata Kunci: Metode, Diskusi, Model Pembelajaran DD- CT (Deep Dialogue– Critical Thinking), Pemberian Penguatan,  Prestasi belajar akuntansi.
PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI KANTOR KECAMATAN KARTOHARJO KOTA MADIUN TAHUN 2010-2012 Dessy Meianawati
FIPA : Forum Ilmiah Pendidikan Akuntansi Vol 2, No 2 (2014): FIPA 4
Publisher : FIPA : Forum Ilmiah Pendidikan Akuntansi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memastikan ada pengaruh disiplin kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai kantor Kecamatan Kartoharjo Kota Madiun Tahun 2010- 2012. Memberikan saran kepada pegawai guna tercapainya peningkatan kinerja secara kolektif. Dari tujuan tersebut dalam penelitian ini memperoleh hasil bahwa berdasarkan hasil analisa didapat bahwa secara parsial tidak ada pengaruh yang signifikan antara disiplin kerja dengan kinerja pegawai kantor kecamatan Kartoharjo Kota Madiun. Dari hasil analisa uji F menunjukkan bahwa secara simultan Disiplin Kerja  dan Lingkungan Kerja berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Pegawai Kantor Kecamatan Kartoharjo Kota Madiun. Berdasarkan uji regresi linear dengan perhitugan SPSS for windows versi 17.0 dapat disimpulkan bahwa antara variabel Disiplin Kerja  dan Lingkungan Kerja yang mempunyai pengaruh paling dominan terhadap kinerja pegawai adalah
PENGARUH KEPEMILIKAN INSTITUSIONAL, UMUR PERUSAHAAN, DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY DISCLOSURE (STUDI PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA) Dita Irjayanti
FIPA : Forum Ilmiah Pendidikan Akuntansi Vol 2, No 2 (2014): FIPA 4
Publisher : FIPA : Forum Ilmiah Pendidikan Akuntansi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (211.653 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari Kepemilikan institusional, umur perusahaan dan ukuran perusahaan terhadap corporate social responsibility disclosure. Penelitian ini menggunakan obyek penelitian pada perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2010 sampai 2012, dengan jumlah populasi sebanyak 393 perusahaan. Dengan menggunakan teknik sampling secara purposive sampling, maka didapat total sampel sebanyak 219 pengamatan. Metode analisis yang digunakan adalah regresi berganda. Temuan penelitian menunjukkan bahwa kepemilikan institusional, umur perusahaan dan ukuran perusahaan berpengaruh signifikan terhadap corporate social responsibility disclosure. Secara parsial variabel umur perusahaan berpengaruh signifikan terhadap corporate social responsibility disclosure, sedangkan variabel kepemilikan institusional dan ukuran perusahaan tidak berpengaruh secara signifikan terhadap corporate social responsibility disclosure. Kepemilikan Institusional tidak berpengaruh terhadap corporate social responsibility disclosure karena semakin besar kepemilikan institusi, pengungkapan CSR yang dilakukan tidak selalu luas. Sedangkan ukuran perusahaan tidak berpengaruh karena dalam Undang-Undang tidak dijelaskan tentang perbedaan luas ataupun detail CSRD, sehingga perusahaan kurang memberikan respon. Umur berpengaruh terhadap CSRD, hasil ini menunjukkan bahwa corporate social responsibility disclosure dipengaruhi oleh umur suatu perusahaan. Perusahaan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia lebih lama memiliki pengalaman yang lebih baik dalam corporate social responsibility disclosure. Hal ini dikarenakan perusahaan telah melakukan perubahan-perubahan terkait corporate social responsibility disclosure sehingga dari tahun ke tahun mengalami peningkatan.  Kata Kunci : kepemilikan institusional, umur perusahaan, ukuran perusahaan, corporate social responsibility disclosure.
ANALISIS SISTEM PENGENDALIAN INTERN PENERIMAAN DAN PENGELUARAN KAS GUNA MENINGKATKAN EFEKTIVITAS PENGGUNAAN DANA PADA RSUD KOTA MADIUN Agni Artarini
FIPA : Forum Ilmiah Pendidikan Akuntansi Vol 2, No 2 (2014): FIPA 4
Publisher : FIPA : Forum Ilmiah Pendidikan Akuntansi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (94.917 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah sistem pengendalian intern penerimaan dan pengeluaran kas yang diterapakan oleh RSUD Kota Madiun sudah baik sehingga dapat mendukung efektivitas penggunaan dana penerimaan dan pengeluaran kas. Jenis penelitian yang dilakukan adalah penelitian kualitatif yang menggunakan data primer seperti hasil wawancara dengan pihak perusahaan dan data-data yang diberikan oleh pihak perusahaan seperti struktur organisasi serta dokumen-dokumen yang berkaitan dengan sistem penerimaan dan pengeluaran kas. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah teknik wawancara, observasi, dan kepustakaan. Teknik analisis data meliputi analisis struktur organisasi, analisis sistem otorisasi dan prosedur pencatatan akuntansi, analisis praktik yang sehat, analisis mutu karyawan. Berdasarkan  penelitian menunjukkan bahwa sistem pengendalian intern (SPI) penerimaan dan pengeluran kas yang diterapkan oleh RSUD Kota Madiun telah berjalan dengan baik yaitu sistem pengendalian intern penerimaan dan pengeluaran kas telah berjalan dengan baik yaitu sistem penerimaan dan pengeluaran kas sesuai dengan prosedur yang ada, struktur organisasi telah memisahkan tanggungjawab fungsional secara tegas, pencatatan akuntansi telah berjalan dengan baik, sehingga mendukung efektivitas penggunaan dana. Namun masih ada yang belum mendukung SPI dalam meningkatkan efektivitas penggunaan dana. Karena belum dilakukan pemeriksaan mendadak dalam penerimaan dan pengeluaran kas dari pihak internal atau eksternal, Belum menggunakan nomor urut tercetak dalam formulir kwitansi penerimaan kas. Penggunaan dana dalam kegiatan di RSUD sebagian besar telah tercapai sesuai dengan anggaran yang telah ditetapkan. Namun masih ada yang belum sesuai dengan target yang dianggarankan. Karena masih ada kegiatan belanja obat dan perbekalan kesehatan hanya disesuaikan dengan kebutuhan dan kunjungan pasien yang belum bisa dipastikan setiap harinya.  Kata kunci : Sistem Pengendalian Intern, Penerimaan Kas, Pengeluaran Kas, Efektivitas, Penggunaan Dana
PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNGPADA OBJEK WISATA DUMILAH WATER PARK MADIUN Ine Aisya Dhamayanti
FIPA : Forum Ilmiah Pendidikan Akuntansi Vol 2, No 2 (2014): FIPA 4
Publisher : FIPA : Forum Ilmiah Pendidikan Akuntansi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui terdapat tidaknya pengaruh positif kualitas layanan dimensi tangibles, reliability, responsiveness, assurance, emphatyterhadap kepuasan pengunjung pada Objek Wisata Dumilah Water Park Madiun. Sampel dalam penelitian ini yaitu pengunjung objek wisata Dumilah Water Park yaitu 200 responden, yang diambil dari 10% dari rata-rata pengunjung perbulan yaitu kurang lebih 2.000 pengunjung. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kuantitatif dengan menggunakan teknik analisis  regresi linier berganda yang diolah dengan SPSS (Statistical Product and Service Solution) versi 18. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan dimensi tangibles, reliability, responsiveness, assurance, emphatyberpengaruh secara positif secara parsial dan simultan terhadap kepuasan pengunjung pada Objek Wisata Dumilah Water Park Madiun.
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN KEPALA SEKOLAH TERHADAP MOTIVASI KERJA GURU DI SMAN 01 WUNGU MADIUN PADA TAHUN 2013 Elok Wahyu Gumilar
FIPA : Forum Ilmiah Pendidikan Akuntansi Vol 2, No 2 (2014): FIPA 4
Publisher : FIPA : Forum Ilmiah Pendidikan Akuntansi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (98.711 KB)

Abstract

Pemimpin merupakan sosok yang sangat  penting dalam sebuah organisasi. Sekolah adalah salah satu organisasi formal sehingga diperlukan kepemimpinan dalam sekolah untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Selain itu, kepala sekolah membutuhkan kerjasama dengan guru sebagai pembantu dalam mewujudkan tujuan sesuai dengan visi dan misi yang dimilikinya. Pola kepemimpinan kepala sekolah sangat berpengaruh dalam meningkatkan motivasi mengajar guru, karena motivasi yang diberikan kepala sekolah berkaitan erat dengan kebutuhan atau tujuan sekolah. Untuk itu, motivasi kepala sekolah terhadap guru dalam bekerja ataupun belajar-mengajar sangatlah diperlukan dalam sebuah organisasi sekolah. Rancangan penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah desain kausal. Populasi penelitian yang di gunakan adalah seluruh guru yang berasa di SMAN 01 Wungu Madiun yang berjumlah 38 guru. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara penyebaran kuisioner. Teknik analisis yang digunakan adalah uji validitas instrumen, uji reliabilitas, uji normalitas data, uji autokolerasi, uji heteroskedastisitas, regresi linear sederhana, dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel gaya kepemimpinan (X) mempunyai pengaruh sebesar 0,479; yang berarti variabel gaya kepemimpinan mempunyai pengaruh positif terhadap motivasi kerja guru. Berdasarkan uji t diperoleh nilai thitung sebesar 2,761 dan ttabel sebesar 2,028 maka (thitung > ttabel). Hal ini berarti bahwa untuk variabel gaya kepemimpinan secara parsial memiliki pengaruh yang signifikan terhadap mptivasi kerja guru. Kepala sekolah SMAN 01 Wungu madiun secara umum mampu menerapkan ketiga gaya kepemimpinan tersebut. Ketiga gaya kepemimpinan tersebut diterapkan berdasarkan kondisi dan situasi yang berbeda dan mendukung untuk dilakukan sesuai dengan keadaan guru di sekolah. Maka dapat diambil kesimpulan bahwa semakin baik gaya kepemimpinan kepala sekolah SMAN 01 Wungu Madiun, maka motivasi kerja guru akan semakin meningkat. Begitu sebaliknya apabila kepemimpinan kepala sekolah tidak sesuai dengan harapan guru, maka motivasi kerja guru dengan otomatis semakin menurun.  Kata kunci : Gaya Kepemimpinan, Motivasi Kerja 
PENGARUH ARUS KAS TERHADAP LIKUIDITAS PADA PERUSAHAAN FOOD AND BEVERAGES YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE TAHUN 2010-2013 Lilik Rahayu
FIPA : Forum Ilmiah Pendidikan Akuntansi Vol 2, No 2 (2014): FIPA 4
Publisher : FIPA : Forum Ilmiah Pendidikan Akuntansi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (94.566 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui ada atau tidaknya pengaruh arus kas (yang terdiri dari arus kas operasi, arus kas investasi, dan arus kas pendanaan) secara parsial terhadap likuiditas pada Perusahaan Food and Beverages yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia dan pengaruh arus kas (yang terdiri dari arus kas operasi, arus kas investasi, dan arus kas pendanaan) secara simultan terhadap likuiditas pada Perusahaan Food and Beverages yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia.  Populasi dalam penelitian ini berjumlah 15 perusahaan Food and Beverages yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling dengan hasil yang didapat yaitu 12 perusahaan Food and Beverages. Teknik pengumpulan data dengan menggunakan dokumentasi. Dalam menganalisis data digunakan metode analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa arus kas operasi secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap likuiditas. Semakin tinggi arus kas bersih operasi maka semakin meningkatkan likuiditas. Arus kas investasi secara parsial tidak berpengaruh dan tidak signifikan terhadap likuiditas. Hal ini menunjukkan bahwa jumlah kas bersih dari aktivitas investasi tidak berpengaruh secara signifikan terhadap penentuan likuiditas sebab diperoleh dari penjualan dan pembelian aset tetap yang tidak digunakan dalam menentukan likuiditas. Arus kas pendanaan secara parsial tidak berpengaruh dan tidak signifikan terhadap likuiditas. Hal ini menunjukkan bahwa jumlah kas bersih dari aktivitas pendanaan tidak berpengaruh secara signifikan terhadap penentuan likuiditas karena diperoleh dari adanya penerimaan sumber dana yang berasal dari kreditor sehingga tidak berperan dalam menentukan likuiditas perusahaan. Arus kas (yang terdiri dari arus kas operasi, arus kas investasi, dan arus kas pendanaan) secara simultan tidak berpengaruh dan tidak signifikan terhadap likuiditas. Hal ini menunjukkan bahwa jumlah arus kas (yang terdiri dari arus kas operasi, arus kas investasi, dan arus kas pendanaan) yang diperoleh tidak berpengaruh secara signifikan dalam menilai likuiditas perusahaan.  Kata Kunci : Arus Kas, Likuiditas
PENGARUH PENDAPATAN ASLI DAERAH DAN DANA ALOKASI UMUM TERHADAP ALOKASI BELANJA DAERAH PADA PEMERINTAH KABUPATEN/KOTA PROVINSI JAWA TIMUR Dwi Setyowati
FIPA : Forum Ilmiah Pendidikan Akuntansi Vol 2, No 2 (2014): FIPA 4
Publisher : FIPA : Forum Ilmiah Pendidikan Akuntansi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (90.653 KB)

Abstract

This study aims to determine the effect of local revenues and general allocation funds to the regional expenditure of East Java Province Year 2007 up to Year 2008. Methods conducted in this study is a quantitative research method using classical assumption data analysis techniques, multiple linear regression and hypothesis testing which is processed in SPSS (Statistical Package for the Social Science) for windows version 16.0. The results of the analysis show that the Original Revenue and DAU have a significant influence on the Regional Expenditure Allocation. If further seen, the level of dependence of local expenditure allocation is more dominant to the Regional Original Income than DAU. Based on t test with calculation of SPSS for windows version 16.0 can be concluded that among variable of original revenue of area and general allocation fund which have the most dominant influence to allocation of regional expenditure of East Java Province is variable of original income of region. Because the value of t arithmetical variable of original revenue area is bigger than t count the variable of general allocation fund that is 2,845> 1,332 hence Ho decision is rejected, it means that local revenue has the most dominant influence to the allocation of regional expenditure in East Java Province.
PENERAPAN BALANCED SCORECARD SEBAGAI ALAT UKUR KINERJA PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH Dr.HARJONO PONOROGO Zaskia Anggraini
FIPA : Forum Ilmiah Pendidikan Akuntansi Vol 2, No 2 (2014): FIPA 4
Publisher : FIPA : Forum Ilmiah Pendidikan Akuntansi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (107.91 KB)

Abstract

Rumah Sakit Umum Daerah Dr.Harjono Ponorogo merupakan rumah sakit rujukan pelayanan kesehatan di daerah sekitar Kota Ponorogo. Pengukuran kinerja rumah sakit didasarkan pada standar nasional pelayanan yang sudah ditentukan oleh pemerintah yaitu hanya menilai kinerja dari aspek keuangan.  Untuk itu diperlukan adanya pengukuran kinerja dengan menggunakan Balanced Scorecard, dimana alat pengukuran kinerja ini mencakup semua aspek yang kemudian dikelompokkan menjadi empat perspektif utama yaitu: perspektif keuangan, perspektif pertumbuhan dan pembelajaran, perspektif proses bisnis internal, serta perspektif pelanggan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui penerapan balanced scorecard yang ditinjau dari perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal serta perspektif pembelajaran dan pertumbuhan sebagai alat ukur kinerja pada Rumah Sakit Umum Daerah Dr.Harjono Ponorogo. Pengujian penelitian ini untuk mengukur kinerja RSUD Dr.Harjono, analisis kinerja dilakukan dengan menggunakan metode Balanced Scorecard yang ditinjau dari perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal serta perspektif pembelajaran dan pertumbuhan. Pendekatan yang dilakukan dalam penelitian ini adalah melalui penelitian kombinasi dengan jenis data ordinal. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan data primer tahun 2011-2013 pada RSUD Dr.Harjono Ponorogo untuk menganalisis prespektif keuangan, pelanggan, proses bisnis internal, serta prespektif pembelajaran dan pertumbuhan, sedangkan pada tingkat kepuasan karyawan dilakukan analisis melalui kuisioner.       Hasil dari keseluruhan pengukuran kinerja dengan menggunakan balanced scorecard pada RSUD Dr.Harjono Ponorogo pada tahun 2011-2013 berada dalam kondisi Sangat Sehat kategori A dengan total score 76,24%.  Hasil analisis yang dilakukan, dapat diketahui bahwa kinerja RSUD Dr.Harjono menunjukan hasil cukup baik pada prespektif keuangan tapi perlu ditingkatkan pada rasio efisiensi, pada prespektif pelanggan menunjukkan hasil yang cukup baik pada tingkat customer retention namun pada tingkat profitabilitas pelanggan dan customer aquisition menunjukan hasil yang kurang baik, pada prespektif proses bisnis internal menunjukkan hasil cukup baik, demikian juga pada prespektif pembelajaran dan pertumbuhan menunjukkan hasil yang baik dengan tingkat kepuasan karyawan 69,08%. Dari data penelitian tersebut dapat diambil kesimpulan bahwa dengan menggunakan balanced scorecard, rumah sakit dapat mengukur kinerja dengan lebih komprehensif, sehingga dapat meningkatkan kinerja dimasa yang akan datang. Kata Kunci : Balanced Scorecard, Alat Ukur Kinerja, RSUD Dr.Harjono

Page 1 of 2 | Total Record : 11

 1   2 

Filter by Year

2014 2014


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 12, No 2 (2024): FIPA 23 Vol 12, No 1 (2024): FIPA 22 Vol 11, No 2 (2023): FIPA 21 Vol 11, No 1 (2023): FIPA 20 Vol 10, No 2 (2022): FIPA 19 Vol 10, No 1 (2022): FIPA 18 Vol 9, No 2 (2021): FIPA 17 Vol 9, No 1 (2021): FIPA 16 Vol 8, No 2 (2020): FIPA 15 Vol 8, No 1 (2020): FIPA 14 Vol 7, No 2 (2019): FIPA 13 Vol 7, No 1 (2019): FIPA 12 Vol 6, No 2 (2018): FIPA 11 Vol 6, No 1 (2018): FIPA 10 Vol 5, No 1 (2017): FIPA 9 Vol 4, No 2 (2016): FIPA 8 Vol 4, No 1 (2016): FIPA 7 Vol 3, No 2 (2015): FIPA 6 Vol 3, No 1 (2015): FIPA 5 Vol 2, No 2 (2014): FIPA 4 Vol 2, No 1 (2014): FIPA 3 Vol 1, No 2 (2013): FIPA 2 Vol 1, No 1 (2013): FIPA 1 More Issue