cover
Contact Name
Mohammad Arridho Nur Amin
Contact Email
permana@upstegal.ac.id
Phone
+6285157785539
Journal Mail Official
permana@upstegal.ac.id
Editorial Address
Jalan Halmahera Km. 1 Mintaragen Tegal Provinsi Jawa Tengah Indonesia Kode Pos 52181
Location
Kota tegal,
Jawa tengah
INDONESIA
PERMANA : Jurnal Perpajakan, Manajemen, dan Akuntansi
ISSN : 20858469     EISSN : 2685600X     DOI : https://doi.org/10.24905/permana.v15i1.255
Core Subject : Economy, Education,
Taxation Science Corporate Tax Individual Tax Accounting and Planning Taxes and Business Strategy Taxation Procedures for Estates, Trusts and Partnerships Financial Accounting Taxation Procedures for C Corps and S Corps Payroll and Business Tax Accounting Management Science Marketing Financial management Human Resource Management International Business Entrepreneurship Monetary Economics, Finance, and Banking International Economics Public Economics Economic development Regional Economy Accounting Sciences Taxation and Public Sector Accounting Accounting information system Auditing Financial Accounting Management accounting Behavioral accounting
Articles 13 Documents
Search results for , issue "Vol 16 No 2 (2024): August" : 13 Documents clear
Pengaruh Leader Member Exchange, Stres Kerja dan Efikasi Diri Terhadap Turnover Intention Perawat Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Mode Intervening Izul Mustika Ratu; Dewi Indriasih
Permana : Jurnal Perpajakan, Manajemen, dan Akuntansi Vol 16 No 2 (2024): August
Publisher : Faculty of Economics and Business, University of Pancasakti Tegal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24905/permana.v16i2.434

Abstract

Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Leader Member Exchange terhadap Trunover Intention Perawat, mengetahui pengaruh Leader Member Exchange terhadap Kepuasan Kerja, mengetahui pengaruh Stres Kerja terhadap Trunover Intention Perawat, mengetahui pengaruh Stres Kerja terhadap Kepuasan Kerja, mengetahui pengaruh Efikasi Diri terhadap Trunover Intention Perawat, mengetahui pengaruh Efikasi Diri terhadap Kepuasan Kerja, mengetahui pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Trunover Intention Perawat. Metode penelitian ini adalah penelitian asosiatif dengan menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif. Populasi penelitian ini adalah perawat yang berjumlah 150 orang perawat, sedangkan penentuan jumlah sampe yang digunakan menggunakan rumus Slovin sebanyak 109 sampel. Teknik yang digunakan untuk mengumpulkan data di penelitian ini adalah kuesioner, survei, artike dan literatur yang relevan dengan penelitian. Metode Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas dan reliabilitas instrumen, statistic deskriptif, analisis kuantitatif yang digunakan yaitu Partia Least Squere (PLS). Hasi yang diperoleh yaitu terdapat pengaruh Leader Member Exchange terhadap Trunover Intention Perawat, terdapat pengaruh Leader Member Exchange terhadap Kepuasan Kerja, terdapat pengaruh Stres Kerja terhadap Trunover Intention Perawat, terdapat pengaruh Stres Kerja terhadap Kepuasan Kerja, terdapat pengaruh Efikasi Diri terhadap Trunover Intention Perawat, terdapat pengaruh Efikasi Diri terhadap Kepuasan Kerja, terdapat pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Trunover Intention Perawat.
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, Standar Grooming dan Kebersihan Terhadap Kepuasan Pelanggan Melalui Citra Merek Muhammad Ujang Adi Setiawan; Tabrani; Teguh Budi Raharjo
Permana : Jurnal Perpajakan, Manajemen, dan Akuntansi Vol 16 No 2 (2024): August
Publisher : Faculty of Economics and Business, University of Pancasakti Tegal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24905/permana.v16i2.435

Abstract

Tujuan dalam peneltian ini adalah menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, kualitas produk, standar grooming dan kebersihan terhadap kepuasan pelanggan melalui citra merek pada miniresto Dyno Chicken. Penelitian ini menggunakan pendekatan explanatory research yang melibatkan penggunaan pendekatan kuantitatif sebagai metode eksplorasi. Objek penelitian meliputi kualitas pelayanan, kualitas produk, standar grooming, kebersihan, kepuasan pelanggan dan citra merek. Subjek penelitian adalah para pelanggan/konsumen Miniresto Dyno Chicken yang berada di Kabupaten Tegal dan Kabupaten Brebes. Populasi dalam penelitian ini yaitu seluruh pelanggan/konsumen sejumlah rata-rata 756 orang per hari. Pengambilan sambel menggunakan tehnik random sampling, sebanyak 88 responden berdasarkan rumus Slovin. Tehnik pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner, Metode Analisis Data mengunakan Path Analysis, pengolahan data dengan metode partial square program PLS. Hasil yang didapatkan yitu citra merek pada Miniresto Dyno Chicken dipengaruhi oleh kualitas pelayanan dan kualitas produk, sedangkan kepuasan pelanggan dipengaruhi oleh kebersihan
Analisis Harga, Kualitas Produk, dan Fasilitas untuk Meningkatkan Kepuasan Konsumen Sri Rahayu; Sri Ratih Handayani; Mohamad Imron
Permana : Jurnal Perpajakan, Manajemen, dan Akuntansi Vol 16 No 2 (2024): August
Publisher : Faculty of Economics and Business, University of Pancasakti Tegal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24905/permana.v16i2.442

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji sig­ni­fikansi harga, kualitas produk dan fasilitas dalam meni­ng­katkan kepuasan konsumen baik secara parsial maupun si­multan serta mengetahui variabel yang berpengaruh dominan terhadap kepuasan konsumen. Analisis hasil kuesioner yang dibagikan kepada 100 responden menggunakan uji t, uji F dan analisis regresi linier berganda. Dari analisis data hasil penyebaran kuesioner diperoleh hasil bahwa melalui uji signifikansi (uji t) harga tidak berpengaruh terhadap kepua­san konsumen, sedangkan kualitas produk dan fasilitas secara parsial siginifikan terhadap kepuasan konsumen. Namun secara simultan ketiga variabel tersebut berpengaruh terha­dap kepuasan konsumen. Dari hasil analisis regresi linier berganda diperoleh hasil bahwa variabel fasilitas merupakan variabel yang dominan mempengaruhi kepuasan konsumen.

Page 2 of 2 | Total Record : 13