cover
Contact Name
-
Contact Email
p3m@stiatabalong.ac.id
Phone
+6285389328231
Journal Mail Official
stiatabalong.p3m@gmail.com
Editorial Address
P3M Office STIA Tabalong, Komplek Stadion Olah Raga Sarabakawa Kelurahan Pembataan, Murung Pudak, Kabupaten Tabalong, Kalimantan Selatan 71571
Location
Kab. tabalong,
Kalimantan selatan
INDONESIA
JAPB
ISSN : -     EISSN : 27230937     DOI : 1035722/japb
Core Subject : Economy, Humanities,
JAPB mempublikasikan hasil penelitian dari Mahasiswa STIA Tabalong dari Program Studi Aministrasi Publik dan Program Studi Administrasi Bisnis yang telah dilakukan Riview oleh P3M STIA Tabalong sehingga layak untuk diterbitkan dalam bentuk Jurnal Penelitian. JAPB menerbitkan artikel dengan pendekatan interdisipliner dengan berbagai topik yang mencakup studi tentang pemerintahan, organisasi publik, kebijakan publik pelayanan publik, manajemen perusahaan, etika dan hukum bisnis, sumber daya manusia, enterpreneur, technopreneur, sociopreneur
Articles 75 Documents
Search results for , issue "Vol 7 No 2 (2024)" : 75 Documents clear
THE INFLUENCE OF CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) ON CUSTOMER LOYALTY IN UNIT PURCHASES AT CV YAMAHA SURYA PRIMA TANJUNG, TABALONG REGENCY
JAPB Vol 7 No 2 (2024)
Publisher : p3m.stiatabalong.ac.id

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35722/japb.v7i2.1097

Abstract

Banyaknya Perusahaan-perusahaan di bidang otomotif membuat persaingan dibidang sepeda motor semakin ketat. Perusahaan harus mulai fokus pada penyampaian nilai (value) dan meningkatkan loyalitas pelanggan. Kesuksesan dalam membentuk dan mempertahankan Customer Loyalty tidak lepas kaitannya dengan cara menjaga hubungan baik. Salah satunya dengan menggunakan praktik Customer Relationship Management yang diharapkan dapat membangun komunikasi, hubungan baik, serta dapat menjawab keinginan dan kebutuhan konsumen. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Customer Relationship Management (CRM) terhadap Customer Loyalty pada pembelian unit CV Yamaha Surya Prima Tanjung dan, untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Customer Relationship Management (CRM) terhadap Customer Loyalty pada pembelian unit di CV Yamaha Surya Prima Tanjung. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 68 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data yang digunakan yaitu uji statistik dengan menggunakan alat analisis SPSS versi 26. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa Customer Relationship Management berpengaruh terhadap Customer Loyalty pada pembelian unit di CV Yamaha Surya Prima Tanjung dan besarnya pengaruh Customer Relationship Management terhadap Customer Loyalty pada pembelian unit di CV Yamaha Surya Prima Tanjung sebesar 44,8% dengan kategori moderat dan sisanya 55,2% dipengaruhi oleh variabel lainnya diluar dari variabel yang diuji. Kata Kunci: Customer Relationship Management, Customer Loyalty, SPSS
EFFECTIVENESS OF BPJS PROGRAM SERVICES AT THE MATERNAL AND CHILD HEALTH CLINIC IN MABUUN HEALTH CENTER, TABALONG REGENCY
JAPB Vol 7 No 2 (2024)
Publisher : p3m.stiatabalong.ac.id

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35722/japb.v7i2.1098

Abstract

Berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 43 Tahun 2019, Puskesmas ditetapkan sebagai fasilitas pelayanan kesehatan (Faskes), yang merupakan tempat penyelenggaraan upaya kesehatan meliputi pengobatan (kuratif), pencegahan (preventif), peningkatan kesehatan (promotif), dan pemulihan (rehabilitatif) oleh pemerintah pusat, daerah, atau masyarakat. Puskesmas bertugas melaksanakan kebijakan kesehatan untuk mencapai tujuan pembangunan kesehatan di wilayah kerjanya, dan setiap warga berhak mendapatkan pelayanan kesehatan BPJS di seluruh Puskesmas. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis efektivitas pelayanan Kesehatan Program Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) pada Poli Kesehatan Ibu dan Anak di Puskesmas Mabuun Kecamatan Murung Pudak. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah jenis penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan observasi, dokumentasi dan wawancara kepada informan yang berjumlah 7 orang. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan model interaktif untuk menganalisis data hasil penelitian yaitu menggunakan data condensation, data display, Conclusion Drawing. Dari hasil temuan penelitian dan hasil pengamatan, peneliti serta hasil pembahasan yang didukung dengan teori yang meliputi ketepatan waktu, kesopanan pelayanan, kenyamanan pelayanan, ketersediaan sarana obat-obatan, ketersediaan tenaga medis, dan tanggung jawab pelayanan dalam meningkatkan efektivitas program pelayanan BPJS Kesehatan di Puskesmas Mabuun poli Kesehatan Ibu & Anak dikategorikan efektif. Kata Kunci: Efektivitas, Pelayanan Publik, dan Program BPJS
THE INFLUENCE OF SHOPEE E-COMMERCE USAGE ON THE CONSUMPTIVE BEHAVIOR OF STUDENTS AT SEKOLAH TINGGI ILMU ADMINISTRASI TABALONG
JAPB Vol 7 No 2 (2024)
Publisher : p3m.stiatabalong.ac.id

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35722/japb.v7i2.1099

Abstract

Mengingat kemajuan teknologi yang semakin pesat dan meningkatnya jumlah pengguna internet memberikan peluang baru dalam dunia bisnis, dimana penjualan tidak lagi hanya di toko saja akan tetapi sudah merambah ke internet. Hal ini, ditunjukan dengan terciptanya sebuah konsep perdagangan berbasis internet yang sering dikenal dengan electronic commerce (e-commerce). Dengan adanya e-commerce ini dapat memudahkan masyarakat untuk berbelanja apa saja yang diinginkan. Namun di balik kemudahan itu muncul perilaku konsumtif. Tujuan penelitian ini untuk mendeskripsikan pengaruh penggunaan e-commerce Shopee terhadap perilaku konsumtif mahasiswa Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Tabalong, dan menganalisis besaran pengaruh penggunaan e-commerce Shopee terhadap perilaku konsumtif mahasiswa Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Tabalong. Pendekatan dan jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif kuantitatif. Data yang diperoleh melalui kuesioner Google Form yang dibagikan kepada mahasiswa, populasi pada penelitian ini berjumlah 879 responden, dengan sampel berjumlah 90 responden menggunakan teknik purposive sampling dengan beberapa kriteria responden. Dalam penelitian ini menggunakan uji statistik analisis data dengan bantuan software SPSS versi 22. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Ada pengaruh penggunaan e-commerce Shopee terhadap perilaku konsumtif mahasiswa pada Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Tabalong. Besarnya pengaruh penggunaan e-commerce Shopee terhadap perilaku konsumtif mahasiswa pada Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Tabalong adalah 10,6% berpengaruh positif, dan 89,4% sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti pada penelitian ini. Kata Kunci : E-commerce, Perilaku Konsumtif, dan SPSS
THE ROLE OF THE VILLAGE HEAD IN ENHANCING EMPLOYEE WORK DISCIPLINE AT THE TANJUNG VILLAGE OFFICE, TABALONG REGENCY
JAPB Vol 7 No 2 (2024)
Publisher : p3m.stiatabalong.ac.id

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35722/japb.v7i2.1100

Abstract

Pemerintah telah memberikan suatu kebijakan dengan dikeluarkannya Peraturan Pemerintah No.53 tahun 2010 tentang Disiplin Pegawai Negeri Sipil. Dengan adanya peraturan ini diharapkan aparatur pemerintah agar selalu siap sedia dalam melaksanakan tugas yang telah diamanatkan sebaik mungkin, namun pada kenyataannya peraturan yang diterbitkan oleh pemerintah belum dapat menekan pelanggaran disiplin yang dilakukan oleh pegawai. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis Peran Lurah Dalam Meningkatkan Disiplin Kerja Pegawai Di Kantor Kelurahan Tanjung. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif Kualitatif. Pengumpulan datanya menggunakan metode observasi, wawancara, dan dokumentasi dengan data primer yang diperoleh dari 5 informan. Teknik analisis data menggunakan model interaktif yang mencakup empat komponen Pengumpulan Data, Reduksi Data, Penyajian Data, dan Penarikan Kesimpulan. Berdasarkan hasil temuan penelitian dan pembahasan maka dapat disimpulkan bahwa Peran Lurah Dalam Meningkatkan Disiplin Kerja Di Kantor Kelurahan Tanjung dikategorikan berperan dengan baik, meskipun demikian dalam hal pemberian motivasi khususnya pada reward dan punishment masih perlu ditingkatkan lagi guna mendorong semangat pegawai. Kata Kunci : Peran, Peningkatan, Disiplin Kerja Pegawai
THE INFLUENCE OF PROFITABILITY ON FIRM VALUE IN BANKING COMPANIES LISTED ON THE INDONESIA STOCK EXCHANGE LQ45 INDEX FOR THE 2016-2021 PERIOD
JAPB Vol 7 No 2 (2024)
Publisher : p3m.stiatabalong.ac.id

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35722/japb.v7i2.1101

Abstract

Profitabilitas sebagai salah satu acuan dalam mengukur besarnya laba menjadi hal yang penting untuk apakah didalam perusahaan tersebut telah menjalankannya secara efisien. Efesiensi sebuah usaha baru dapat diketahui setelah membandingkan laba yang diketahui dengan atau modal yang menghasilkan laba tersebut. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh profitabilitas terhadap nilai perusahaan pada perbankan yang terindeks LQ45 periode tahun 2016-2021 dan untuk mengetahui besarnya pengaruh profitabilitas terhadap nilai perusahaan pada perbankan yang terindeks LQ45 periode tahun 2016-2021. Metode pengumpulan data menggunakan penelitian kuantitatif dari laporan keuangan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia, Selanjutnya, menggunakan pendekatan purposive sampling dan IDX LQ45 berdasarkan knteria perusahaan manufaktur, fisting selama 6 tahun berturut- turut dalam periode 2016-2021. Teknik analisis data dilakukan menggunakan alat uji linier berganda melalui uji analisis Generalized Structured Component Analysis (GSCA). Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa Profitabilitas berpengaruh terhadap nilai perusahaan pada Perbankan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia Besarnya pengaruh Profitabilitas terhadap nilai perusahaan pada perbankan yang terindeks LQ45 Penode Tahun 2016-2021 yaitu sebesar 56%, dan sisanya sebesar 44% dapat dipengaruhi oleh Variabel lainnya di luar dan Variabel yang diuji. Kata Kunci: Profitabilitas, ROA dan ROE, Nilai Perusahaan
THE ROLE OF THE VILLAGE HEAD IN ENHANCING TIME DISCIPLINE AMONG VILLAGE OFFICIALS IN MURUTUWU VILLAGE, PAJU EPAT DISTRICT, EAST BARITO REGENCY
JAPB Vol 7 No 2 (2024)
Publisher : p3m.stiatabalong.ac.id

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35722/japb.v7i2.1102

Abstract

Kepala Desa merupakan salah satu unsur aparatur negara dalam memimpin lembaga pemerintahan negara atau birokrasi pada tingkat desa yang mempunyai tugas yang penting dalam kemajuan suatu desa, sehingga dalam pelaksanaan tugas sehari-hari yang berhubungan dengan penyajian data dan informasi yang dibutuhkan semakin dituntut untuk memperlancar pelaksanaan tugas pemerintahan, khususnya kedisiplinan kerja aparat desa. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan mendeskripsikan peran kepala desa dalam meningkatkan disiplin waktu aparatur Desa Murutuwu Kecamatan Paju Epat Kabupaten Barito Timur. Penelitian ini menggunakan jenis pendekatan deskriptif kualitatif. Adapun yang menjadi informan dalam penelitian ini sebanyak 5 orang. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan cara teknik wawancara, observasi dan dokumentasi. Sumber data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis data model interaktif yaitu Redukasi data, penyajian data, penarikan kesimpulan atau pengumpulan data. Hasil penelitian menunjukan bahwa peran kepala desa dalam meningkatkan disiplin waktu aparatur Desa Murutuwu Kecamatan Paju Epat Kabupaten Barito Timur dikategorikan berperan. Kata Kunci : Peran, Motivator, Disiplin kerja
EFFECTIVENESS OF ISSUING POOR CERTIFICATE (SKTM) SERVICES IN MABURAI VILLAGE, MURUNG PUDAK DISTRICT, TABALONG REGENCY
JAPB Vol 7 No 2 (2024)
Publisher : p3m.stiatabalong.ac.id

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35722/japb.v7i2.1103

Abstract

Surat Keterangan Tidak Mampu (SKTM) dirancang bagi mereka yang kurang mampu, namun prosedur penerbitan SKTM tidak cukup ketat serta sumber daya dialokasikan secara tidak tepat sasaran karena tidak adanya pengawasan dan penilaian dari kebutuhan sebenarnya. Oleh sebab itu, tujuan penelitian untuk mengetahui dan mendiskripsikan efektivitas pelayanan penerbitan SKTM di Kantor Desa Maburai Kecamatan Murung Pudak dalam memenuhi standar prosedur yang ada. Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kualitatif dengan motode pendekatan fenomenologi dan jenis penelitian eksplorasi untuk menggali pengalaman dan persepsi masyarakat secara mendalam terhadap suatu fenomena yang terjadi dilapangan. Sumber data digunakan yaitu sumber data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data yaitu observasi, wawancara, dan dokumentasi. Informan dalam penelitian ini berjumlah 5 orang. Analisis data yang digunakan yaitu pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Pengujian keabsahan data menggunakan triangulasi sumber. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Efektivitas Pelayanan Penerbitan SKTM di Desa Maburai Cukup Efektif. Kata Kunci : Efektivitas, Pelayanan Publik, Penerbitan SKTM
THE INFLUENCE OF RECEIVABLES TURNOVER AND INVENTORY TURNOVER ON PROFITABILITY IN THE TEXTILE AND GARMENT SUB-SECTOR LISTED ON THE INDONESIA STOCK EXCHANGE (IDX) FOR THE 2017-2022 PERIOD
JAPB Vol 7 No 2 (2024)
Publisher : p3m.stiatabalong.ac.id

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35722/japb.v7i2.1104

Abstract

Kondisi perekonomian saat ini telah menciptakan suatu persaingan yang ketat antar perusahaan dalam industri. Persaingan membuat setiap perusahaan semakin meningkatkan kinerja agar tujuannya dapat tetap tercapai. Perusahaan harus bisa memaksimalkan beberapa faktor yang bisa meningkatkan profitabilitas perusahaannya, salah satunya perputaran piutang dan perputaran persediaan. Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis pengaruh perputaran piutang terhadap profitabilitas, untuk menguji dan menganalisis perputaran persediaan terhadap profitabilitas, dan unuk menguji dan menganalisis perputaran piutang dan perputaran persediaan secara simultan terhadap profitabilitas. Pendekatan dan jenis penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif deskriptif. Populasi dalam penelitian ini ada 22 perusahaan dengan sampel 6 perusahaan yang diperoleh dengan teknik pengambilan sampel yaitu teknik purposive sampling. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder dengan 36 laporan data keuangan. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah penelitian kepustakaan (Library Research). Analisis data yang digunakan dengan uji statistik menggunakan software SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tidak ada pengaruh signifikan perputaran piutang terhadap profitabilitas pada sub sektor industri tekstil dan garmen yang terdaftar di BEI periode 2017-2022, Ada pengaruh signifikan perputaran persediaan terhadap profitabilitas pada sub sektor industri tekstil dan garmen yang terdaftar di BEI periode 2017-2022, Ada pengaruh signifikan perputaran piutang dan perputaran persediaan secara simultan terhadap profitabilitas pada sub sektor industri tekstil dan garmen yang terdaftar di BEI periode 2017-2022, Besarnya pengaruh perputaran piutang dan perputaran persediaan secara simultan adalah sebesar 16,8% dan sisanya 83,2% dipengaruhi oleh variabel lainnya yang tidak diteliti seperti likuiditas, solvabilitas, aktivitas dan ukuran perusahaan. Kata kunci: Perputaran Piutang, Perputaran Persediaan, Profitabilitas
MECHANISM OF VILLAGE FUND ALLOCATION MANAGEMENT FROM THE PERSPECTIVE OF OPEN GOVERNMENT (A CASE STUDY ON THE TAKULAT VILLAGE GOVERNMENT, KELUA DISTRICT, TABALONG REGENCY)
JAPB Vol 7 No 2 (2024)
Publisher : p3m.stiatabalong.ac.id

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35722/japb.v7i2.1105

Abstract

Penelitian ini menyoroti keterbukaan pemerintah (open government) dalam mekanisme pengelolaan alokasi dana desa. Perspektif open government dalam penelitian ini untuk melihat seberapa besar pengelolaan alokasi dana desa. Penerapan informasi publik dalam mekanisme pengelolaan dana desa merupakan aspek penting untuk mencapai open government. Dan merupakan salah satu proses evaluasi yang dilakukan mulai dari tahap perencanaan sampai dengan laporan pertanggungjawaban. Tujuan penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan kinerja open government pemerintah desa dalam mekanisme pengelolaan alokasi dana desa, untuk mengetahui kendala apa saja yang dihadapi pemerintah desa dalam menerapkan open government pada mekanisme pengelolaan alokasi dana. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif kualitatif. Adapun yang menjadi informan dalam penelitian ini adalah berjumlah 9 orang. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini yaitu: observasi (observation), wawancara (interview) dan dokumentasi (documentation). Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu; data reduction, data display, dan conclusion drawing/varification. Sedangkan keabsahan data pada penelitian ini menggunakan triangulasi. Berdasarkan hasil penelitian, mekanisme pengelolaan alokasi dana desa dalam persfektif open government di desa Takulat, mulai dari tahap perencanaan, tahap pelaksanaan, tahap penatausahaan sampai dengan tahap pelaporan dan pertanggungjawaban, menunjukkan bahwa mekanisme pengelolaan dana desa dalam persfektif open government di desa Takulat kecamatan kelua kabupaten tabalong kurang berjalan dengan begitu baik dan maksimal. Namun pemerintah desa akan terus menigkatkan mekanisme pengelolaan dana desa selama melaksanakan tugas, wewenang dan kewajiban pemerintah desa kepada masyarakat. Penelitian ini tentu saja memberikan kontribusi yang positif bagi pemerintah desa dalam meningkatkan keterbukaan informasi mekanisme pengelolaan alokasi dana desa agar tidak terjadinya keraguan masyarakat terhadap pemerintah desa Takulat. Kata Kunci: Pengelolaan, Alokasi Dana Desa, Open Government.
THE INFLUENCE OF ORGANIZATIONAL COMMITMENT ON EMPLOYEE JOB SATISFACTION AT SEKATA MEDICAL CENTER CLINIC, PASER REGENCY
JAPB Vol 7 No 2 (2024)
Publisher : p3m.stiatabalong.ac.id

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35722/japb.v7i2.1106

Abstract

Klinik Sekata Medical Center Kabupaten Paser merupakan perusahaan jasa yang berupaya memberikan jasa pelayanan kesehatan yang optimal, profesional, dan komprehensif kepada masyarakat maupun perusahaan yang bekerja sama. Namun, ditemukan permasalahan mengenai kesediaan karyawan untuk mengusahakan tercapainya kepentingan organisasi yang dapat mempengaruhi kepuasan kerja karyawan Klinik Sekata Medical Center Kabupaten Paser dimana waktu libur karyawan berkurang jika diminta untuk bekerja diluar jam kerja. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh komitmen organisasi terhadap kepuasan kerja karyawan Klinik Sekata Medical Center Kabupaten Paser dan seberapa besar pengaruh yang ditimbulkan. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Data penelitian diperoleh dengan kuesioner dan observasi. Populasi dan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan tetap Klinik Sekata Medical Center Kabupaten Paser yang berjumlah sebanyak 50 responden. Teknik sampling yang digunakan ialah teknik sampel jenuh. Teknik analisis data diuji dengan statistika. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa ada pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Klinik Sekata Medical Center Kabupaten Paser dan besarnya pengaruh Komitmen Organisasi sebesar 44,6% terhadap Kepuasan Kerja dan sisanya 55,4% dipengaruhi oleh variabel lainnya diluar penelitian ini. Kata Kunci: Komitmen Organisasi, Kepuasan Kerja, Kuantitatif