cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Santi Kurnia
Contact Email
santilentera23@gmail.com
Phone
+6281399560881
Journal Mail Official
info@lenteranusa.id
Editorial Address
Waterfront Estates, Cluster Uptown, Jl. South Uptown I - Uptown Sanctuary, Kab. Bekasi, Jawa Barat
Location
Kab. bekasi,
Jawa barat
INDONESIA
GLOBAL: Jurnal Lentera BITEP
Published by PT Lentera Ilmu Nusantara
ISSN : -     EISSN : 30255503     DOI : https://doi.org/10.59422/global.v1i01
Core Subject : Economy, Science, Education, Social,
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences
GLOBAL: Jurnal Lentera BITEP, diterbitkan oleh Lentera Ilmu Nusantara. GLOBAL: Jurnal Lentera BITEP mewadahi publikasi hasil Penelitian bidang ilmu Sosial dan Teknologi yang dilaksanakan oleh Dosen-Dosen sebagai bentuk manifestasi Tri Darma Perguruan Tinggi. GLOBAL: Jurnal Lentera BITEP merupakan jurnal elektronik yang dikelola secara profesional dengan menggunakan Open Jurnal System, diterbitkan 6 kali dalam satu tahun yaitu pada bulan Februari, April, Juni, Agustus, Oktober dan Desember.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 5 Documents
 1 
Search results for , issue "Vol. 2 No. 01 (2024): Februari 2024" : 5 Documents clear
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Yobi, Yobi Sobirin; TRI, TRI SETYONO; siva, Siva karlina dewi; Sanjaya, Vicky F
GLOBAL: Jurnal Lentera BITEP Vol. 2 No. 01 (2024): Februari 2024
Publisher : Lentera Ilmu Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59422/global.v2i01.161

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada rumah sakit bumi waras, Bandar Lampung. Kualitas Pelayanan merupakan faktor penting dalam pemasaran. Penelitian ini menggunakan metode penyebaran kuesioner kepada responden secara langsung yang merupakan konsumen dari rumah sakit bumi waras. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Data yang diolah merupakan data primer yang diperoleh dari hasil penyebaran kuesioner dengan teknik simple random sampling. Dari 78 responden diperoleh sempel sebanyak 48 responden. Analisis data yang dilakukan dengan menggunakan program PLS (partial least square) 4. Hasil penelitian analisis, indikatorindikator pada penelitian ini bersifat valid. Variabel Kualita Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Informasi ini dapat membantu suatu rumah sakit dalam mengidentifikasi di mana mereka dapat meningkatkan kualitas pelayanan pada pelayanan mereka. Hasil penelitian ini dapat digunakan untuk merancang strate
Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan, Kepercayaan, Risiko dan Keamanan Terhadap Impulse Buying Pengguna Spaylater di Kabupaten Bekasi Ningsih Wijaya, Ade; Hanik, Umi; Wulandari, Wulandari; Nabila, Nabila; Kustina, Lisa
GLOBAL: Jurnal Lentera BITEP Vol. 2 No. 01 (2024): Februari 2024
Publisher : Lentera Ilmu Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59422/global.v2i01.185

Abstract

Perkembangan dunia digital telah mengubah cara sektor ritel dan keuangan beroperasi, terutama dalam perilaku belanja konsumen. E-commerce, yang telah menjadi bagian integral dari transformasi ini, menawarkan beragam opsi pembayaran untuk meningkatkan kenyamanan konsumen, seperti metode paylater. Contohnya, Shopee sebagai platform e-commerce terbesar di ASEAN telah memperkenalkan fitur paylater bernama SPaylater, di mana jumlah pengunjung harian platform ini mencapai 33,27 juta. Tak hanya itu, pandangan terhadap risiko juga Memahami bagaimana pandangan terhadap tingkat kenyamanan penggunaan, kepercayaan, potensi risiko, dan keamanan dapat memainkan peran kunci dalam membentuk perilaku impulse buying bagi pengguna SPaylater. Data yang digunakan dalam penelitian ini berasal dari survei langsung terhadap 66 pengguna SPaylater di Kabupaten Bekasi. Metode analisis yang diterapkan adalah regresi linear berganda dengan menggunakan perangkat lunak SPSS versi 26. Hasil penelitian menyatakan mengenai bahwa kemudahan penggunaan, kepercayaan, dan keamanan fitur SPaylater mampu mendorong perilaku impulse buying di kalangan pengguna di Kabupaten Bekasi.. Di samping itu, secara keseluruhan, kemudahan penggunaan, kepercayaan, risiko, dan keamanan memiliki pengaruh positif pada perilaku impulse buying di antara pengguna SPaylater di Kabupaten Bekasi.
Pengaruh Harga Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus Pada Konsumen Toko Darussalam Computer Center) Hariyanto, Muhammad Daffa; Yuliana, Priyanda; Kamali , Shofwan Raid; Sanjaya, Vicky F.
GLOBAL: Jurnal Lentera BITEP Vol. 2 No. 01 (2024): Februari 2024
Publisher : Lentera Ilmu Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59422/global.v2i01.199

Abstract

Dalam era bisnis yang semakin kompetitif, salah satu elemen yang sangat penting bagi perusahaan adalah mempertahankan basis pelanggan yang loyal. Loyalitas pelanggan tidak hanya membantu perusahaan untuk mempertahankan pendapatan yang stabil, tetapi juga memberikan manfaat jangka panjang, seperti referensi positif, peningkatan retensi pelanggan, dan pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan. Harga merupakan salah satu faktor penting yang mempengaruhi pemasaran suatu produk. Pada penelitian ini kami sebagai penulis menggunakan metode kuantitatif. Penelitian kami yang berpusat tentang data yang bisa di ukur dan diolah yang merupakan angka. Menurut Arikunto (Arikunto,2006) mengemukakan tentang penelitian kuantitatif yakni pendekatan penelitian yang banyak menggunakan angka-angka, mulai dari mengumpulkan data, penafsiran terhadap data yang diperoleh, serta pemaparan hasilnya. Berdasarkan hasil hipotesis menunjukan bahwa pengaruh harga (X1) terhadap loyalitas pelanggan (Y) memiliki nilai t statistics sebesar 13,699 nilai p-value sebesar 0,000 dan original sampelnya 0,766. Hasil penelitian yang telah didapat menunjukan bahwa harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan di toko Darussalam Computer Center. Pengaruh harga terhadap loyalitas pelanggan di toko Darussalam Computer Center di Sukarame, Bandar Lampung dapat dianggap positif dan signifikan dikarenakan Implikasinya, kebijakan harga yang baik dapat meningkatkan tingkat loyalitas pelanggan di toko tersebut.
Pengaruh Kemudahan Penggunaan, Manfaat, Dan Risiko Terhadap Penggunaan QRIS Untuk Transaksi Pembayaran Pada UMKM Kamilah, Lala Kamelia; Haryati, Delvi; Arlita, Winda; Noviansyah, Riski Ramadhan; Kustina, Lisa
GLOBAL: Jurnal Lentera BITEP Vol. 2 No. 01 (2024): Februari 2024
Publisher : Lentera Ilmu Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59422/global.v2i01.241

Abstract

Pada era digital saat ini, sistem pembayaran dalam transaksi ekonomi ikut serta dalam mengalami perubahan guna mengikuti pertumbuhan teknologi dan penggunaan smartphone. Pembayaran digital merupakan hal baru bagi seluruh masyarakat di indonesia, suatu sistem yang baru akan digunakan apabila sistem terebut memiliki manfaat, mudah di gunakannya dan minim risikonya yang akan terjadi. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh kemudahan penggunaan, manfaat, dan risiko terhadap penggunaan Qris untuk transaksi pembayaran digital pada para pelaku umkm guna mengikuti kemajuan teknologi dalam sistem pembayaran. Populasi pada penelitian ini adalah pelaku UMKM yang ada di Cikarang Utara, Kabupaten Bekasi. Jumlah sample yang diambil sebanyak 99 responden. Pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan menggunakan metode kuisioner, dan metode sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah purposive sampling dengan alat analisis menggunakan SPSS 26.0. Hasil penelitian ini menyimoulkan bahwa secara langsung kemudahan penggunaan, manfaat dan risiko berpengaruhu positif dan signifikan terhadap penggunaan Qris sebagai alat transaksi pembayaran bagi para pelaku usaha umkkm.
Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Team Work dan Work Experience Terhadap Kinerja Karyawan PT Nutrilab Pratama Jakarta Muaziz, Muaziz; Parashakti, Ryani Dhyan
GLOBAL: Jurnal Lentera BITEP Vol. 2 No. 01 (2024): Februari 2024
Publisher : Lentera Ilmu Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59422/global.v2i01.281

Abstract

Sumber daya manusia merupakan faktor sentral dalam suatu organisasi. Apapun bentuk dan tujuannya, organisasi didirikan berdasarkan visi untuk kepentingan bersama, dan dalam pelaksanaan misinya dikelolah dan di urus oleh manusia. Tenaga kerja atau karyawan merupakan sumber daya yang paling berharga dalam organisasi. Fenomena dalam penelitian ini adalah adanya permasalahan Kinerja karyawan. Berdasarkan hasil observasi peneliti dilapangan bahwa penurunan kinerja karyawan disebabkan oleh beberapa hal yaitu gaya kepemimpinan, team work dan work experience tujuan penelitian ini Untuk menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan. Untuk menganalisis pengaruh team work terhadap kinerja karyawan. Untuk menganalisis pengaruh work experience terhadap kinerja karyawan. Dalam proposal penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner, dibuat sejumlah pertanyaan untuk diisi oleh responden. Populasi dalam penelitian ini adalah semua karyawan yang bekerja PT Nutrilab Pratama Jakarta yang berjumlah 52 orang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah sampling jenuh, yaitu jumlah sampel digunakan keseluruhan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan metode SPSS 26.0 Berdasarkan hasil gaya kepemimpinan tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan. team work berpengaruh berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja dan work experience berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja.

Page 1 of 1 | Total Record : 5

 1 

Filter by Year

2024 2024


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 3 No. 06 (2025): Desember 2025 Vol. 3 No. 05 (2025): Oktober 2025 Vol. 3 No. 04 (2025): Agustus 2025 Vol. 3 No. 03 (2025): Juni 2025 Vol. 3 No. 02 (2025): April 2025 Vol. 3 No. 01 (2025): Februari 2025 Vol. 2 No. 04 (2024): Agustus 2024 Vol. 2 No. 03 (2024): Juni 2024 Vol. 2 No. 02 (2024): April 2024 Vol. 2 No. 01 (2024): Februari 2024 Vol. 2 No. 06 (2024): Desember Vol. 2 No. 05 (2024): Oktober Vol. 1 No. 03 (2023): Desember 2023 Vol. 1 No. 02 (2023): Oktober 2023 Vol. 1 No. 01 (2023): Agustus 2023 More Issue