cover
Contact Name
Arif Hartono
Contact Email
arif.hartono@seb.co.id
Phone
+6282112414180
Journal Mail Official
titikdesiharsoyo@seb.co.id
Editorial Address
Pundong I, Tirtoadi, Mlati, Sleman, DIY 55287
Location
Kab. sleman,
Daerah istimewa yogyakarta
INDONESIA
Indonesian Journal of Economics, Business, Accounting, and Management
ISSN : -     EISSN : 29880211     DOI : -
Core Subject : Economy, Social,
We invite researchers, academics and practitioners to submit research results, internship reports, and business design manuscripts to the Indonesian Journal of Economics, Business, Accounting, and Management (IJEBAM). Indonesian Journal of Economics, Business, Accounting, and Management (IJEBAM) is an open peer-reviewed journal dedicated to the publication of research articles, internship reports, and business design articles of economic, business, accounting and management quality, but not implicitly limited. The peer-review process is applied and ethical consideration is in our best interest. All publications in the Indonesian Journal of Economics, Business, Accounting, and Management (IJEBAM) are open access which allows articles to be freely available online without any subscription and free of charge. please click here to submit online. The cost of publishing articles can be accessed by clicking here. Acceptance of manuscripts has started from now on. We are waiting for your best manuscripts for quality publications. Thank you
Articles 6 Documents
Search results for , issue "Vol 1 No 3 (2023): February 2023" : 6 Documents clear
Analisis Kualitas Pelayanan AK-1 pada Masa Pandemi COVID-19 terhadap Kepuasan Masyarakat di Dinas Ketenagakerjaan Kota Balikpapan Amalia, Yusvita; Isfianadewi, Dessy
Indonesian Journal of Economics, Business, Accounting, and Management (IJEBAM) Vol 1 No 3 (2023): February 2023
Publisher : PT SOLUSI EDUKASI BERDIKARI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63901/ijebam.v1i3.12

Abstract

Penelitian magang ini bertujuan untuk menganalisa kualitas pelayanan AK-1 yang terdapat pada Dinas Ketenagakerjaan Kota Balikpapan selama COVID-19 terhadap perubahan sistem pendaftarannya berdasarkan indikator tangible (berwujud), reliability (kehandalan), responsiveness (ketanggapan), assurance (jaminan), dan emphaty (empati). Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif yang bersifat deskriptif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dan menyebarkan kuesioner kepada masyarakat penerima layanan AK-1 oleh Dinas Ketenagakerjaan Kota Balikpapan sebanyak 60 responden guna mengetahui kualitas layanan yang diberikan kepada masyarakat. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa kualitas pelayanan yang ada pada Dinas Ketenagakerjaan Kota Balikpapan sudah memenuhi kriteria pelayanan baik berdasarkan lima indikator tersebut namun belum maksimal.
Analisis Pengaruh terhadap Kepuasan Elektronik dan Niat Berkelanjutan Menggunakan Kembali Mobile Food Ordering Apps (MFOA) di Yogyakarta Priambada, Muhammad Agra; Priyono, Anjar
Indonesian Journal of Economics, Business, Accounting, and Management (IJEBAM) Vol 1 No 3 (2023): February 2023
Publisher : PT SOLUSI EDUKASI BERDIKARI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63901/ijebam.v1i3.13

Abstract

Tujuan mendasar dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi dan menguji secara empiris faktor utama yang memprediksi kepuasan elektronik dan niat pelanggan untuk menggunakan kembali aplikasi. Penelitian ini mengusulkan model terintegrasi berdasarkan unified theory of acceptance and use of technology (UTAUT2). Hasil utama didasarkan pada pemodelan persamaan struktural dan mendukung peran tinjauan online, peringkat online, pelacakan online, pengaruh sosial, kondisi memfasilitasi, harapan kinerja, harapan usaha, kebiasaan, motivasi hedonis, nilai harga, kepuasan elektronik dan niat berkelanjutan menggunakan kembali. Pengujian model dan hipotesis dilakukan dengan menggunakan sampel 200 responden dengan populasi yang pernah menggunakan aplikasi MFOA. Adapula teknik pengambilan sampel dengan metode purposive sampling non-probability. Structural equation modelling (SEM) dan dilakukan analisis menggunakan partial least squares (PLS) dengan software SmartPLS.
Pengaruh Inovasi Model Bisnis terhadap Peningkatan Kinerja UKM di Yogyakarta Aji, Farhan Bagas; Nursyamsiah, Siti
Indonesian Journal of Economics, Business, Accounting, and Management (IJEBAM) Vol 1 No 3 (2023): February 2023
Publisher : PT SOLUSI EDUKASI BERDIKARI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63901/ijebam.v1i3.14

Abstract

Inovasi model bisnis adalah cara perusahaan menciptakan dan menangkap nilai bagi pelanggan mereka dan untuk diri mereka sendiri, salah satunya yaitu transformasi digital. Penelitian ini dengan tujuan mengenai apakah UKM yang menjalani transformasi digital berkinerja lebih baik jika mereka mengalokasikan lebih banyak sumber daya untuk eksperimen model bisnis dan lebih terlibat dalam implementasi strategi. Pengujian model dan hipotesis dilakukan dengan menggunakan sampel 110 responden dengan kriteria pelaku UKM di Yogyakarta. Teknik pengambilan sampel dengan metode random sampling. Penelitian ini menggunakan structural equation modelling (SEM) Partial Least Squares (PLS), menggunakan software SmartPLS v.3. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa variabel sumber daya model bisnis dan strategi model bisnis berpengaruh positif dan signifikan terhadap kebijakan model bisnis, sumber daya model bisnis dan strategi model bisnis berpengaruh positif dan signifikan terhadap inovasi, inovasi dan kebijakan model bisnis berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pada UKM di Yogyakarta.
Pengaruh Total Quality Management terhadap Kinerja Usaha Kecil dan Menengah dengan Kecepatan Proses Inovasi sebagai Mediasi (Studi Kasus UKM Penatu (Laundry) di Yogyakarta) Libaihaqy; Isfianadewi, Dessy
Indonesian Journal of Economics, Business, Accounting, and Management (IJEBAM) Vol 1 No 3 (2023): February 2023
Publisher : PT SOLUSI EDUKASI BERDIKARI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63901/ijebam.v1i3.15

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh kecepatan proses inovasi sebagai mediasi terhadap hubungan total quality management dan operational performance. Penelitian ini dilakukan menggunakan metode kuantitatif dan pengumpulan data menggunakan kuesioner. Populasi yang diambil dalam penelitian ini adalah pelaku UKM Penatu (Laundry) di Yogyakarta dan sebanyak 114 responden. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis deskriptif dan analisis SEM yang diolah menggunakan software SmartPLS. Total quality management memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap operational performance, kemudian innovation speed memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap operational performance. Kemudian, innovation speed memiliki pengaruh positif dan signifikan dalam memediasi hubungan antara total quality management terhadap operational performance.
Analisis Pengaruh Lingkungan, Kepuasan dan Persepsi Kualitas terhadap Kepercayaan Produk untuk Green Product (Studi Empiris: Konsumen Kosmetik The Body Shop di Daerah Yogyakarta) Irfan, Muhammad
Indonesian Journal of Economics, Business, Accounting, and Management (IJEBAM) Vol 1 No 3 (2023): February 2023
Publisher : PT SOLUSI EDUKASI BERDIKARI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63901/ijebam.v1i3.16

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh lingkungan, kepuasan dan persepsi kualitas terhadap kepercayaan produk khususnya untuk green product. Dalam penelitian ini, data primer dikumpulkan menggunakan teknik pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner secara daring melalui Google Form sebagai sumber data primer. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebesar 250 responen. Penelitian ini menggunakan teknik analisis data PLS-SEM dengan bantuan software SmartPLS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) Pengaruh keramahan lingkungan memiliki efek positif dan signifikan terhadap kepuasan hijau; (2) keramahan lingkungan memiliki efek positif dan signifikan pada green trust; (3) keramahan lingkungan secara positif dan signifikan terkait dengan green perceived quality; (4) kepuasan hijau memiliki efek positif dan signifikan terhadap green trust; (5) green perceived quality memiliki efek positif dan tidak signifikan terhadap green trust.
Pengaruh Persepsi Kegunaan dan Persepsi Kemudahan terhadap Kepercayaan dan Kepuasan Konsumen pada Aplikasi Dompet Digital Kurniawan, Adam; Hidayat, Anas; Andika, Binarin Tirto
Indonesian Journal of Economics, Business, Accounting, and Management (IJEBAM) Vol 1 No 3 (2023): February 2023
Publisher : PT SOLUSI EDUKASI BERDIKARI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63901/ijebam.v1i3.17

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh variabel persepsi kemudahan dan persepsi kegunaan terhadap kepuasan dan kepercayaan konsumen, serta variabel kepuasan konsumen terhadap kepercayaan. Pengujian dalam penelitian ini menggunakan 258 responden metode yang digunakan untuk pegambilan sampel adalah non probability sampling. Dalam penelitian ini analisis yang digunakan dalam pembuktian hipotesis adalah analisis linear berganda menggunakan program SPSS versi 23.0. Dari keempat variabel tersebut membentuk lima hipotesis, hasil dari analisis kelima hipotesis tersebut yaitu persepsi kemudahan memiliki pengaruh positif signifikan terhadap kepercayaan dan kepuasan konsumen serta persepsi kegunaan memiliki pengaruh postif signifikan terhadap kepercayan dan kepuasan konsumen, yang terakhir kepuasan konsumen memiliki pengaruh positif signifikan terhadap kepercayaan.

Page 1 of 1 | Total Record : 6