cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Reiga Ritomiea Ariescy
Contact Email
reiga.mnj@upnjatim.ac.id
Phone
+628123481702
Journal Mail Official
potensiabdimas@upnjatim.ac.id
Editorial Address
Jl. Raya Rungkut Madya, Gunung Anyar, Surabaya, 60294
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
POTENSI: Jurnal Pengabdian Masyarakat Ekonomi dan Bisnis
Published by Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur
ISSN : -     EISSN : 31089615     DOI : -
Core Subject : Economy, Education, Social,
Economics, Econometrics & Finance Social Sciences Other
POTENSI: Jurnal Pengabdian Masyarakat Ekonomi & Bisnis adalah jurnal ilmiah yang diterbitkan oleh Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur, yang memfokuskan pada publikasi hasil kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat di bidang ekonomi dan bisnis. Jurnal ini menjadi wadah bagi para akademisi, praktisi, dan masyarakat luas untuk berbagi pengalaman, solusi, serta kontribusi nyata dalam mengembangkan potensi ekonomi dan bisnis di berbagai lapisan masyarakat.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 5 Documents
 1 
Search results for , issue "Vol. 1 No. 2: Juni 2025" : 5 Documents clear
Pendampingan Strategi Pemasaran Live Streaming Melalui Media Sosial Untuk Penyediaan Informasi Perumahan Terjangkau Kepada Masyarakat Alfarisi, Muhammad; Budiman, Arief
POTENSI: Jurnal Pengabdian Masyarakat Ekonomi dan Bisnis Vol. 1 No. 2: Juni 2025
Publisher : Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This community service activity has a primary goal of providing guidance on marketing strategies though live streaming on social media platforms such as Tiktok and Instagram. The purpose is to support the dissemination of information about affordable housing for communities with middle to lower incomes. This activity servers as a solution to the problem of limited access to clear, accurate, and reliable housing information, wich is often faced by people seeking affordable homes. The method used is a participatory approach involving mentoring sessions, hands-on practice, and evaluation of the live streaming content.’ Students were actively involved throughout the the entire process, from planning to implementation. The results of the activity showed an increase in particioants` understanding and skills in designing and conducting live streams that are informative, engaging, and interactive for the public. In addition, this activity had a positive impact on participants` confidence in using digital meda as a tool fot communication and promotion. Overall, the activity aims to expand public acces to trustworthy housing information. Kegiatan pengabdian masyarakat tentu memiliki tujuan utama, yaitu untuk memberikan pendampingan dalam hal strategi pemasaran melalui siaran langsung (live stream) di media sosial seperti Tiktok, Instagram dalam rangka mendukung penyebaran informasi perumahan terjangkau untuk masyarakat dengan penghasilan menengah kebawah. Kegiatan ini menjadi solusi terhadap sebuah permasalahan dimana keterbatasan akses informasi perumahan yang jelas, akurat, dan terpercaya, yang sering kali dihadap oleh masyarakat yang ingin memiliki rumah terjangkau dengan harga yang terjangkau. Metode yang digunakan adalah pendekatan partisipatif melalui sesi pendampingan, praktik langsung, dan evaluasi terhadap konten siaran langsung (live stream) yang dibuat, mahasiswa dilibatkan secara akftif dalam seluruh proses dimulai dari perencanaan hingga pelaksanaan. Dan hasil dari kegiatan menunjukan bahwasanya peningkatan dalam hal pemahaman dan keterampilan peserta dalam merancang dan menjalankan live streaming yang infromatif, menarik, dan interaktif. bagi masyarakat. Selain itu, kegiatan ini juga memberikan dampak positif dalam meningkatkan kepercayaan diri peserta dalam menggunakan media digital sebagai alat komunikasi dan promosi. Secara keseluruhan, kegiatan ini bertujuan memperluas akses masyarakat terhadap informasi perumahan.
Pendampingan Peningkatan Kreativitas Konten Digital Sebagai Upaya Meningkatkan Engagement Media Sosial Pada 86 Production Febriyanti, Silvie; Budiman, Arief Budiman
POTENSI: Jurnal Pengabdian Masyarakat Ekonomi dan Bisnis Vol. 1 No. 2: Juni 2025
Publisher : Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

In the ever-evolving digital era, social media has become the main platform to interact and communicate with audiences. For event organizer companies such as 86 Production, increasing engagement on social media is essential to attract clients and expand market reach. This study aims to provide assistance in increasing digital content creativity as a strategy to increase social media engagement. Various types of digital content, such as fun, educational, informative, and hard-selling content, were analyzed to determine their effectiveness in increasing user interaction and brand awareness. The method used was a combination of qualitative and quantitative approaches, including client interviews and social media data analysis. The results showed that entertaining and educational content significantly increased engagement, while informative content required creative presentation to attract attention. The conclusion suggests that 86 Production should prioritize fun content to effectively engage audiences while continuing to develop relevant informative content to maximize interaction and increase 86 Production's social media engagement. Dalam era digital yang terus berkembang, media sosial telah menjadi platform utama untuk berinteraksi dan berkomunikasi dengan audiens. Bagi perusahaan event organizer seperti 86 Production, peningkatan keterlibatan di media sosial sangat penting untuk menarik klien dan memperluas jangkauan pasar. Penelitian ini bertujuan untuk pendampingan untuk peningkatkan kreativitas konten digital sebagai strategi untuk meningkatkan keterlibatan media sosial. Berbagai jenis konten digital, seperti konten menyenangkan, edukatif, informatif, dan hardselling, dianalisis untuk menentukan efektivitasnya dalam meningkatkan interaksi pengguna dan kesadaran merek. Metode yang digunakan adalah kombinasi pendekatan kualitatif dan kuantitatif, termasuk wawancara dengan klien dan analisis data media sosial. Hasil menunjukkan bahwa konten yang menghibur dan edukatif secara signifikan meningkatkan keterlibatan, sementara konten informatif memerlukan penyajian yang kreatif untuk menarik perhatian. Kesimpulannya menunjukkan bahwa 86 Production sebaiknya memprioritaskan konten yang menyenangkan untuk secara efektif melibatkan audiens sambil terus mengembangkan konten informatif yang relevan untuk memaksimalkan interaksi dan meningkatkan engagement media social 86 Production.
Pendampingan Penerapan Standar Operasional Prosedur (SOP) Stroberi Beku Untuk Menjaga Mutu Produk di PT. Tumbuh Loka Karya Aji, Amanda Citrani; Amriel, Egan
POTENSI: Jurnal Pengabdian Masyarakat Ekonomi dan Bisnis Vol. 1 No. 2: Juni 2025
Publisher : Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Frozen strawberry production is a strategic approach to utilizing strawberries that do not meet fresh market standards. However, the implementation of Standard Operating Procedures (SOP) in the production line remains suboptimal, particularly in the washing stage, which directly affects product quality. This community service activity aimed to assist employees of PT. Tumbuh Loka Karya in fully applying SOP through direct observation and participatory methods. The author was actively involved in each production stage, providing guidance and hands-on demonstration of best practices. The results indicate improved work discipline, enhanced understanding of SOP importance, and better quality of frozen strawberries in terms of cleanliness, shelf life, and customer satisfaction. Consistent SOP application has proven to enhance process efficiency and product quality. This activity highlights that active mentoring is an effective approach to building a systematic and sustainable work culture in food production. Produksi stroberi beku menjadi salah satu strategi pemanfaatan buah stroberi yang tidak memenuhi standar pasar segar. Namun, penerapan Standar Operasional Prosedur (SOP) di lini produksi masih belum maksimal, khususnya pada tahapan pencucian buah, yang berdampak langsung pada kualitas produk akhir. Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk mendampingi pegawai PT. Tumbuh Loka Karya dalam menerapkan SOP secara menyeluruh, dengan pendekatan observasi dan partisipatif. Penulis terlibat langsung dalam setiap proses produksi, memberikan contoh dan bimbingan praktik terbaik. Hasil dari pendampingan menunjukkan adanya peningkatan perilaku kerja yang lebih disiplin, pemahaman terhadap pentingnya SOP, serta peningkatan kualitas stroberi beku, baik dari segi kebersihan, daya simpan, maupun kepuasan pelanggan. Penerapan SOP secara konsisten terbukti mampu meningkatkan efisiensi proses dan mutu produk. Kegiatan ini menunjukkan bahwa pendampingan aktif merupakan pendekatan efektif dalam membentuk budaya kerja yang sistematis dan berkelanjutan di sektor produksi pangan.
Implementasi Program Pengabdian Masyarakat oleh PT PAL Indonesia melalui Penanaman Mangrove sebagai Solusi Abrasi dan Pemberdayaan Ekonomi Masyarakat Pesisir Surabaya Alwiyah; Budiman, Arief
POTENSI: Jurnal Pengabdian Masyarakat Ekonomi dan Bisnis Vol. 1 No. 2: Juni 2025
Publisher : Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The community service program implemented by PT PAL Indonesia through mangrove planting activities in the coastal area of Wonorejo, Surabaya, represents a strategic effort to address coastal abrasion and enhance the empowerment of coastal communities. The program involved employees of PT PAL, PT PP, and local residents through various stages, including education and technical training, seedling planting, and continuous monitoring. The results showed positive ecological impacts, such as the planting of 200 mangrove seedlings that began to trap sediment and reduce abrasion, as well as social impacts, including the formation of two environmentally conscious community groups actively engaged in patrol and environmental education. The participatory approach applied encouraged active community involvement and fostered a sense of ownership over the conservation area. The success of this program demonstrates that synergy among the industrial sector, community, and government can serve as a sustainable empowerment model that is worthy of replication in other coastal regions. Program pengabdian masyarakat yang dilaksanakan oleh PT PAL Indonesia melalui kegiatan penanaman mangrove di kawasan pesisir Wonorejo, Surabaya, merupakan upaya strategis dalam menghadapi tantangan abrasi pantai serta meningkatkan pemberdayaan masyarakat pesisir. Program ini melibatkan karyawan PT PAL Indonesia, PT PP, dan masyarakat lokal melalui berbagai tahapan, mulai dari edukasi dan pelatihan teknis, penanaman bibit, hingga monitoring berkelanjutan. Hasil kegiatan menunjukkan dampak positif dari sisi ekologis, yaitu tertanamnya 200 bibit mangrove yang mulai menahan sedimentasi dan mengurangi laju abrasi, serta dari sisi sosial, yakni terbentuknya dua kelompok sadar lingkungan yang aktif melakukan patroli dan edukasi lingkungan. Pendekatan partisipatif yang diterapkan mendorong keterlibatan aktif masyarakat dan membentuk rasa memiliki terhadap kawasan konservasi. Keberhasilan program ini memperlihatkan bahwa sinergi antara sektor industri, masyarakat, dan pemerintah dapat menjadi model pemberdayaan berkelanjutan yang layak direplikasi di wilayah pesisir lainnya.
Peningkatan Manajemen Produksi dan Pelayanan Konsumen Pada Tugu.eats di PT. Utama. Alvirel Bayuayu Rendiansya; Arumsari, Devinta
POTENSI: Jurnal Pengabdian Masyarakat Ekonomi dan Bisnis Vol. 1 No. 2: Juni 2025
Publisher : Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This community service aims to improve production management and consumer service at Tugu.Eats, a culinary business unit under PT Usaha Tugu Adi Mandiri (PT. Utama). The problems faced include suboptimal production processes, inefficient distribution of raw materials, and low consumer satisfaction due to unstandardized service. Through a participatory approach, this activity was carried out in five stages, namely observation, interviews, training, mentoring and evaluation. The results show an increase in production efficiency and customer service quality. This activity makes a real contribution to increasing the competitiveness of MSMEs in the culinary sector. In conclusion, this activity not only provides solutions to existing problems, but also creates changes in work culture that is better and oriented towards customer satisfaction. And The customer service aspect is also key in creating a satisfying customer experience. The implementation of a responsive and friendly service system, supported by adequate technology, is able to speed up the transaction process and increase consumer comfort in interacting with Tugu.Eats services. The use of information technology in customer management systems (CRM) helps in collecting data and analyzing trends in consumer needs, which can be used for continuous service improvement. Pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan manajemen produksi dan pelayanan konsumen di Tugu.Eats, unit usaha kuliner di bawah PT Usaha Tugu Adi Mandiri (PT. Utama). Masalah yang dihadapi berupa belum optimalnya proses produksi, ketidakefisienan distribusi bahan baku, serta rendahnya kepuasan konsumen akibat pelayanan yang belum terstandar. Melalui pendekatan partisipatif, kegiatan ini dilakukan dalam lima tahap yaitu observasi, wawancara, pelatihan, pendampingan, dan evaluasi. Hasilnya menunjukkan adanya peningkatan dalam efisiensi produksi dan kualitas pelayanan konsumen. Kegiatan ini memberikan kontribusi nyata terhadap peningkatan daya saing UMKM di sektor kuliner. Kesimpulannya kegiatan ini tidak hanya memberikan solusi terhadap permasalahan yang ada, namun juga menciptakan perubahan budaya kerja yang lebih baik dan berorientasi pada kepuasan pelanggan. Dan aspek pelayanan konsumen juga menjadi kunci dalam menciptakan pengalaman pelanggan yang memuaskan. Penerapan sistem pelayanan yang responsif dan ramah, didukung oleh teknologi yang memadai, mampu mempercepat proses transaksi dan meningkatkan kenyamanan konsumen dalam berinteraksi dengan layanan Tugu.Eats. Penggunaan teknologi informasi dalam sistem manajemen pelanggan (CRM) membantu dalam pengumpulan data dan analisis tren kebutuhan konsumen, yang dapat dimanfaatkan untuk perbaikan layanan secara berkelanjutan.

Page 1 of 1 | Total Record : 5

 1 

Filter by Year

2025 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 1 No. 2: Juni 2025 Vol. 1 No. 1: Maret 2025