cover
Contact Name
Akhyarnis Febrialdi
Contact Email
febrialdi81@gmail.com
Phone
+628117408799
Journal Mail Official
muaroresearch@gmail.com
Editorial Address
Yayasan Dinasti (Dinasti Publisher), Arcade Business Center 6th Floor Unit 6-03 Jl. Pantai Indah Utara 2 Kav. C1, PIK, Kec. Penjaringan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14460
Location
Kota tangerang selatan,
Banten
INDONESIA
MUARO RESEARCH: Multidisciplinary Advanced Research Opportunity Journal
Published by Dinasti Publisher
ISSN : 31100805     EISSN : 31100740     DOI : 10.38035
Core Subject :
MUARO RESEARCH: Multidisciplinary Advanced Research Opportunity Journal is a peer-reviewed and open access scientific journal that accepts and publishes research articles, literature reviews and case reports in multidisciplines. The MUARO RESEARCH journal is managed and published by Dinasti Research & Yayasan Dharma Indonesia Tercinta (DINASTI), and publishes articles 2 times a year, starting from Vol.1, No.1 July 2025. MUARO RESEARCH journal provides articles with open access for readers. All articles are published under a CC BY license, which means authors retain the copyright to their work and allow it to be shared and reused, provided it is properly cited
Arjuna Subject : -
Articles 11 Documents
Analisis Strategic Position and Action Evaluation (Space) dalam Merumuskan Strategi Peningkatan Citra Layanan Hotel pada Asrama Haji XYZ Agoes Tri Harryo Koencoro Harso Puspito; Djuni Thamrin
MUARO RESEARCH: Multidisciplinary Advanced Research Opportunity Journal Vol. 2 No. 1 (2026): Multidisciplinary Advanced Research Opportunity Journal (July - December 2026)
Publisher : Dinasti Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/muaro.v1i3.63

Abstract

Asrama Haji XYZ memiliki potensi besar sebagai penyedia layanan akomodasi dan fasilitas MICE karena didukung oleh lokasi strategis, fasilitas lengkap, dan kapasitas layanan yang besar. Namun, organisasi masih menghadapi tantangan dalam branding, promosi digital, dan persaingan dengan hotel komersial. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Financial Strength (FS), Industry Strength (IS), Competitive Advantage (CA), dan Environmental Stability (ES), menentukan posisi strategis organisasi berdasarkan Matriks SPACE, serta merumuskan strategi pengembangan layanan hotel dan MICE. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif melalui observasi, dokumentasi, studi literatur, dan expert judgment terhadap lima informan kunci yang dipilih secara purposive. Analisis dilakukan menggunakan Matriks Strategic Position and Action Evaluation (SPACE) melalui penilaian dimensi Financial Strength (FS), Industry Strength (IS), Competitive Advantage (CA), dan Environmental Stability (ES). Hasil penelitian menunjukkan rata-rata FS sebesar 4,60 dan IS sebesar 4,80 yang mencerminkan kekuatan finansial dan prospek industri yang tinggi. Sementara itu, rata-rata CA sebesar -2,00 dan ES sebesar -2,40 menunjukkan masih adanya tantangan dalam daya saing dan stabilitas lingkungan. Perhitungan koordinat SPACE menghasilkan nilai (2,80; 2,20) sehingga menempatkan Asrama Haji XYZ pada Kuadran Aggressive Strategy. Strategi yang direkomendasikan meliputi penetrasi pasar, penguatan branding layanan hotel, optimalisasi pemasaran digital, pengembangan layanan MICE, inovasi produk layanan, serta perluasan kemitraan strategis.

Page 2 of 2 | Total Record : 11