Articles
54 Documents
Search results for
, issue
"Vol. 1 No. 1 (2013): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret)"
:
54 Documents
clear
<![CDATA[EVALUASI PENERAPAN INTERNAL CONTROL BERDASARKAN KERANGKA COSO 2012 PADA DIVISI KARTU KREDIT DI BANK “X” ]]>
<![CDATA[Patricia Angela Santoso]]>
<![CDATA[ CALYPTRA Vol. 1 No. 1 (2013): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret) ]]>
Publisher : <![CDATA[Perpustakaan Universitas Surabaya ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (150.332 KB)
<![CDATA[Setiap badan usaha yang sedang berkembang pasti memiliki internal control yang digunakan sebagai sarana pengendalian. Hal tersebut bertujuan agar kegiatan dapat dilakukan secara efektif dan efisien, serta mendukung pelaporan dan kepaturan sesuai dengan aturan dan ketentuan yang berlaku. Seringkali badan usaha menerapkan internal control berdasarkan kerangka COSO. Dan seiring dengan berkembangnya risiko yang ada di perusahaan, maka COSO pun melakukan pembaharuan atas komponen internal controlnya, khususnya penilaian atas fraud risk yang dapat membantu perusahaan dalam menilai celah terjadinya fraud dan dilakukan tindakan antisipasi. Penggunaan kerangka COSO 2012 ini akan dibandingkan dengan penerapan internal control yang secara nyata dilakukan oleh Bank “X” pada divisi kartu kredit karena melihat dari maraknya penggunaan kartu kredit dalam kehidupan sehari-hari. Selain itu, banyak sekali terjadi kasus gagal bayar billing statement (delinquency) untuk kartu kredit yang menyebabkan kerugian bagi Bank “X”. Dari hasil perbandingan tersebut dapat diketahui bahwa Bank X telah memiliki internal control yang memadai walaupun adanya kelemahan pada beberapa bagian tertentu. Oleh karena itu, Bank “X” dapat dikatakan telah memiliki internal control yang baik dan siap untuk menyongsong COSO 2012.]]>
<![CDATA[PROKRASTINASI DAN SELF EFFICACY PADA MAHASISWA FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS SURABAYA ]]>
<![CDATA[Bethari Noor Julianda]]>
<![CDATA[ CALYPTRA Vol. 1 No. 1 (2013): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret) ]]>
Publisher : <![CDATA[Perpustakaan Universitas Surabaya ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (291.004 KB)
<![CDATA[Prokrastinasi merupakan perilaku penundaan saat memulai, mengerjakkan dan menyelesaikan suatu tugas atau pekerjaan. Prokrastinasi ini dispesifikan pada penundaan yang irasional. Penundaan yang irasional merupakan menunda mengerjakan sesuatu meski mengetahui konsekuensi yang akan diterima di masa mendatang. Pada penelitian ini peneliti mengunakan dasar teori dari TMT (temporal motivation theory) (Steel, 2007). Berdasarkan TMT, self efficacy dapat dikaitkan dengan elemen TMT yaitu expectancy. Subjek penelitian ini adalah seluruh mahasiswa aktif Fakultas Psikologi Universitas Surabaya angkatan 2008, 2009, 2010 dan 2011. Jumlah subjek adalah 387 mahasiswa terdiri atas 331 mahasiswa perempuan dan 56 mahasiswa laki-laki. Pengambilan data menggunakan metode angket. Hasil penelitian menunjukkan adanya korelasi negatif yang signifikan, namun kurang memadai antara self efficacy dan prokrastinasi (r = -.227, p = .000). Penyebab kurang memadai karena adanya cara pandang seseorang terhadap kemampuannya dalam menilai sesuatu sehingga menyebabkan seseorang melakukan prokrastinasi. Selain itu, yang memengaruhi nilai korelasi antara self efficacy dan prokrastinasi yaitu adanya perbedaan karakteristik pada tiap angkatan.]]>
<![CDATA[FAKTOR YANG MEMBENTUK KEPUTUSAN MEMBELI PRODUK BLACKBERRY PADA MAHASISWA UNIVERSITAS SURABAYA ]]>
<![CDATA[Nyoman Daisy Widyanti]]>
<![CDATA[ CALYPTRA Vol. 1 No. 1 (2013): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret) ]]>
Publisher : <![CDATA[Perpustakaan Universitas Surabaya ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (288.361 KB)
<![CDATA[Produk BlackBerry merupakan smartphone yang sedang banyak digemari masyarakat Indonesia, tidak terkecuali mahasiswa Universitas Surabaya. Produk BlackBerry memiliki banyak kelebihan, seperti fasilitas BlackBerry Messenger (BBM) hingga fasilitas internet service tanpa batas. Namun, untuk mendapatkan fasilitas tersebut, konsumen harus mengeluarkan biaya yang tidak sedikit untuk berlangganan paket BlackBerry. Penelitian ini bertujuan untuk mengungkapkan faktor-faktor yang membentuk keputusan membeli produk BlackBerry pada mahasiswa Universitas Surabaya. Subjek penelitian adalah 200 mahasiswa Universitas Surabaya yang berusia 19-22 tahun dan menggunakan produk BlackBerry. Sampel penelitian diambil dengan menggunakan teknik purposive sampling dan data yang diperoleh akan dianalisis menggunakan analisis faktor. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat tujuh faktor yang membentuk keputusan membeli produk BlackBerry pada mahasiswa Universitas Surabaya, yaitu: (1) status simbol; (2) keluarga; (3) kelompok referensi; (4) desain; (5) keuntungan; (6) kemudahan; dan (7) keunikan. Selain itu, faktor status simbol diketahui merupakan faktor dominan diantara ketujuh faktor tersebut. Saran untuk penelitian selanjutnya adalah diharapkan ada penelitian yang lebih spesifik terkait dengan faktor-faktor yang membentuk keputusan membeli produk BlackBerry. Sementara untuk subjek penelitian, diharapkan pihak universitas mengingatkan atau memberikan informasi pada mahasiswa terkait dengan dampak perilaku konsumtif. Hal ini dikarenakan faktor status simbol cenderung mengarah pada perilaku konsumtif.]]>
<![CDATA[DOKUMENTASI DAN IMPLEMENTASI ISO 9001: 2008 DI BPR INTAN NASIONAL GRESIK ]]>
<![CDATA[Yanwar Setiawan]]>
<![CDATA[ CALYPTRA Vol. 1 No. 1 (2013): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret) ]]>
Publisher : <![CDATA[Perpustakaan Universitas Surabaya ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (1297.218 KB)
<![CDATA[BPR lntan Nasional beralamatkan di Raya Menganti 90B, Gresik. Bank ini selalu ingin memberikan pelayanan terbaik bagi konsumen sesuai dengan visi dan misi yang dimiliki. Perusabaan sering kali menghadapi permasalahan internal maupun external. Untuk permasalahan internal adalah sering kali terjadinya kredit macet, kekurangan kelengkapan dari adminstrasi dan adanya persaingan yang ketat sedangkan permasalahan external adalah sering adanya keluhan konsumen berkenaan dengan adanya pemenuban prosedur ataupun persyaratan yang sulit dan proses yang lama. Oleh sebab itu perusahaan ingin memperbaiki system manajemen dengan mengimplementasikan sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 untuk mencapai standar mutu dengan tujuan kepuasan konsumen dan meningkatkan kinerja perusahaan. Proses tersebut diawali dengan identifikasi gap, selanjutnya proses perancangan prosedur mutu dan formulir mutu. Prosedur yang dimaksud adalah enam prosedur wajib serta beberapa prosedur untuk meningkatkan kinerja Pengumpulan data didapatkan dengan melakukan wawancara ke pimpinan dan karyawan perusahaan, serta pengamatan langsung. Untuk mengetahui keefektifan proses perancangan yang telah dibuat, dilakukan implementasi pada 4 prosedur yang terdiri dari prosedur pengendalian produk tidak sesuai, prosedur tindakan koreksi. prosedur tindakan pencegahan dan survey kepuasan nasabah. Adanya implementasi ini membuat kesalahan yang timbul dapat diminimalkan dan implementasi prosedur berdampak positif terhadap kelancaran bank. Dengan melakukan implementasi ketiga prosedur wajib ini berdampak signifikan terhadap kelancaran bank. Hal ini dapat dilihat ketika sebelum dilakukan implementasi kisaran kredit macet yang ditanggung oleh bank sebesar 2-2,2% namun ketika dilakukan implementasi angka tersebut mengalami penurunan sebesar 1,89-1 ,97%. Hal ini berdampak langsung kepada kegiatan opersional bank karena secara tidak langsung dengan turunnya kredit macet akan berpengaruh terhadap kelancaran pembayaran yang diterima dari debitur dan akan berpengaruh terhadap laba perusahaan.]]>
<![CDATA[EVALUASI PERAN SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN UNTUK MEMINIMALKAN KONFLIK PADA BADAN USAHA KELUARGA “K” DI TULUNGAGUNG ]]>
<![CDATA[Richard Thionardo]]>;
<![CDATA[Imanuel Goestaman]]>
<![CDATA[ CALYPTRA Vol. 1 No. 1 (2013): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret) ]]>
Publisher : <![CDATA[Perpustakaan Universitas Surabaya ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (242.319 KB)
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi peran sistem pengendalian manajemen untuk meminimalkan konflik. Penelitian ini merupakan applied research yang dilakukan menggunakan pendekatan kualitatif. Objek penelitian dalam penelitian ini yaitu badan usaha keluarga “K” di Tulungagung. Sumber data untuk penelitian ini adalah narasumber yang terdiri dari direktur, supervisor dan karyawan. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara semi structured, observasi, dan analisis dokumen. Hasil evaluasi yang dilakukan dalam penelitian ini menunjukkan bahwa sistem pengendalian manajemen yang diterapkan oleh badan usaha “K” sudah berhasil meminimalkan konflik seperti substantive conflict. Namun ada beberapa bentuk pengendalian manajemen yang masih memiliki kelemahan yang berpotensi dan telah menimbulkan process conflict dan affective conflict khususnya di badan usaha “K” saat ini.]]>
<![CDATA[HUBUNGAN ANTARA BODY DISSATISFACTION IBU DAN BODY DISSATISFACTION ANAK PEREMPUAN ]]>
<![CDATA[Luki Evahani]]>
<![CDATA[ CALYPTRA Vol. 1 No. 1 (2013): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret) ]]>
Publisher : <![CDATA[Perpustakaan Universitas Surabaya ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (326.862 KB)
<![CDATA[Body dissatisfaction yang dimiliki ibu diprediksi dapat berdampak pada anaknya karena ibu yang tidak puas dengan tubuhnya akan mengomunikasikan ketidakpuasan tersebut kepada anaknya, sehingga dapat membuat anak menjadi tidak puas terhadap tubuhnya (Ogden, 2007). Namun body dissatisfaction ibu ini dapat memengaruhi pada body dissatisfaction anak jika relasi antara ibu dan anak baik. Relasi ibu dan anak dapat diukur berdasarkan kedekatan antara ibu dan anak, komunikasi timbal balik, penghargaan dari ibu, kebersamaan dengan ibu, pengertian dan dukungan dari ibu, dan kepercayaan ibu kepada anak. Pengukuran relasi ibu dan anak menggunakan aspek dari Konopka (dalam Shofiana, 2005). Body dissatisfaction ibu dan anak dapat diukur menggunakan angket Body Shape Questionnaire (BSQ) yang mengukur tingkat perhatian subyek terhadap perasaan kegemukan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan body dissatisfaction ibu dan body dissatisfaction anak perempuan dengan mengendalikan relasi ibu dan anak. Responden penelitian ini ada dua yaitu 60 mahasiswi Fakultas Psikologi Universitas Surabaya yang berusia 18-21 tahun yang memiliki indeks massa tubuh (IMT) pada kategori normal dan 60 ibu dari subjek yang berusia 40-60 tahun. Berdasarkan hasil penelitian, Indeks massa tubuh (IMT) ibu sebagian besar berada pada taraf obesitas satu. Selain itu diketahui sebagian besar subjek penelitian ibu (55%) dan anak (68.3%) memiliki tingkat body dissatisfaction sedang. Hasil pengujian dengan menggunakan teknik korelasi parsial menyatakan ada hubungan yang signifikan antara body dissatisfaction ibu dan body dissatisfaction anak dengan mengendalikan relasi ibu dan anak (r= .3864, sig= .003<.05). Hal ini menunjukkan bahwa body dissatisfaction ibu berkorelasi secara signifikan dengan body dissatisfaction anak tanpa adanya pengaruh yang bermakna dari baik buruknya relasi ibu dan anak.]]>
<![CDATA[PERAN CIRI KEPRIBADIAN “BIG FIVE PERSONALITY” TERHADAP PENGGUNAAN ALAT PENGENDALIAN MANAJEMEN UNTUK MENINGKATKAN KINERJA AGEN PT. PRUSOLID CITRA MANDIRI SURABAYA ]]>
<![CDATA[Hartono Putra Ongkowijaya]]>
<![CDATA[ CALYPTRA Vol. 1 No. 1 (2013): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret) ]]>
Publisher : <![CDATA[Perpustakaan Universitas Surabaya ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (318.867 KB)
|
DOI: 10.24123/jimus.v1i1.2
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk memberikan gambaran secara nyata terkait dengan penerapan sistem pengendalian manajemen berdasarkan big five personality. Dari penelitian yang ada dapat dibuktikan bahwa dalam penerapan sistem pengendalian manjemen dengan disesuaikan dengan ciri kepribadian dari karyawan memberikan dampak yang positif dimana kinerja dari para karyawan tersebut dapat meningkat. SPM yang diterapkan akan dipengaruhi oleh ciri kepribadian dari karyawan dimana hal ini disebabkan oleh bargaining power yang lebih besar dari karyawan pada industri asuransi. Walaupun penerapannya berlawanan dengan teori yang ada dimana SPM ditentukan oleh pemimpin atau atasan, tetapi hasil dari penerapan ini dinilai cukup efektif terkait dengan peningkatan kinerja yang berdampak pada optimalisasi omset perusahaan.]]>
<![CDATA[HUBUNGAN ANTARA DUKUNGAN SOSIAL DAN MAKNA KERJA SEBAGAI PANGGILAN (CALLING) DENGAN KETERIKATAN KERJA ]]>
<![CDATA[Monica Devina Puspita]]>
<![CDATA[ CALYPTRA Vol. 1 No. 1 (2013): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret) ]]>
Publisher : <![CDATA[Perpustakaan Universitas Surabaya ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (427.248 KB)
<![CDATA[Perawat di RSJ Menur yang kesehariannya harus menghadapi pasiennya yang mengalami gangguan kejiwaan. Adanya lack of engagement pada perawat di RSJ Menur Surabaya yang didukung dengan rendahnya makna kerja sebagai panggilan ketika perawat menghadapai tugas keperawatan. Tujuan penelitian ini adalah ingin mengetahui apakah terdapat hubungan antara dukungan sosial dan makna kerja sebagai panggilan (calling) dengan keterikatan kerja. Subyek penelitiannya adalah perawat ppelaksana bagian rawat inap rumah sakit Jiwa Menur Surabaya sebanyak 73 orang. Teknik pengumpulan data menggunakan total population study dan teknik analisisnya menggunakan regresi ganda.Hasil yang diperoleh menunjukkan dukungan sosial dan makna kerja sebagai panggilan dengan keterikatan kerja memiliki sumbangan efektif sebesar 42,4% (Rsquare=0,424). Dari hasil tersebut dapat disimpulkan adanya hubungan antara dukungan sosial dan makna kerja panggilan serta keterikatan kerja diduga karena rekan kerja di rumah sakit tersebut memberikan dukungan satu sama lain dalam berbagai bentuk dan perawat- erawat tersebut memaknai pekerjaan sebagai panggilan sehingga mereka menjadi semangat dalam bekerja, merasa waktu begitu cepat dan tidak merasa terbebani ketika bekerja sehingga mereka menjadi optimal dalam memberikan pelayanan pada pasien.]]>
<![CDATA[PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DALAM MEMBENTUK LOYALITAS PELANGGAN DI PAPAYA FRESH GALLERY MARGOREJO SURABAYA ]]>
<![CDATA[Vanessa Gautama]]>;
<![CDATA[Rosita Meitha Surjani]]>;
<![CDATA[M. Arbi Hidayat]]>
<![CDATA[ CALYPTRA Vol. 1 No. 1 (2013): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret) ]]>
Publisher : <![CDATA[Perpustakaan Universitas Surabaya ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (1610.27 KB)
<![CDATA[Banyaknya supermarket yang berdiri di Surabaya membuat perusahaan harus tetap menjaga kualitas layanannya dan memperhatilran kepuasan pelanggan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisa bagaimana kualitas layanan dapat mempengaruhi kepuasan pelanggan serta membentuk loyalitas pelanggan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa berdasarkan kelompok pelanggan, loyalitas tinggi dan loyalitas rendah diketahui memiliki perbedaan pada variabel jenis kelamin, member / non member, pekerjaan, dan nilai belanja. Berdasarlcan hasil manova loyalitas pelanggan terdapat perbedaan antara kelompok pelanggan loyalitas tinggi dan rendah, variabel loyalitas pelanggan Papaya Fresh Gallery lebih besar. Hasil dari analisis SEM. kualitas layanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan bobot 0,598, kualitas layanan juga berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan dengan bobot 0, 752. Namun, kepuasan pelanggan tidak berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan secara signifikan dengan bobot 0,-095. Usulan perbaikan dibuat dengan menggunakan QFD. yaitu dengan membuat seasonal diskon pada hari besar dengan bobot importance of how sebesar 15, 7 melengkapi produk lokal dengan bobot importance of how sebesar 15, 7, dan membuat sistem reward untuk karyawan teladan dengan bobot Importance of how sebesar /0,9. Dengan adanya rancangan perbaikan ini diharapkan Papaya Fresh Gallery ini dapat memperbaiki kualitas layanannya sehingga dapat mempertahankan pelanggannya bahkan meningkatkan jumlahnya di tengah persaingan yang ketat.]]>
<![CDATA[HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TERHADAP PERAN DOSEN LABORATORIUM MINAT DENGAN KEMANTAPAN KARIR MAHASISWA FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS SURABAYA ]]>
<![CDATA[Fanny Trisnawati]]>
<![CDATA[ CALYPTRA Vol. 1 No. 1 (2013): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret) ]]>
Publisher : <![CDATA[Perpustakaan Universitas Surabaya ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (298.62 KB)
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui ada/tidaknya korelasi antara persepsi terhadap peran dosen laboratorium minat dengan kemantapan karir mahasiswa. Subjek penelitian adalah 162 mahasiswa Fakultas Psikologi Universitas Surabaya yang sedang mengambil mata kuliah Penyusunan Proposal Penelitian dan yang sedang mengerjakan skripsi, dengan asumsi mereka telah memilih laboratorium minat yang dibentuk untuk menunjang kemantapan karir mereka. Pengambilan data menggunakan metode angket terbuka dan angket tertutup. Hasil uji nonparametrik dengan teknik korelasi Spearman menunjukkan bahwa terdapat hubungan positif yang signifikan antara kedua variabel (r= 0,317, p= 0,000), yang berarti bahwa semakin baik peran dosen laboratorium minat yang dipersepsikan maka semakin tinggi tingkat kemantapan karir mahasiswa. Sumbangan efektif yang diberikan cukup kecil (r2= 10%), dan dari hasil data ditemukan bahwa faktor-faktor lain yang berperan terhadap kemantapan karir adalah media informasi internet, serta figur orangtua dan teman yang banyak berperan dalam pemberian dukungan sosial.]]>
