cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Administrasi Bisnis
Published by Universitas Brawijaya
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Economy,
Economics, Econometrics & Finance
Arjuna Subject : -
Articles 25 Documents
 1   2   3 
Search results for , issue "Vol 54, No 1 (2018): JANUARI" : 25 Documents clear
PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP STRES KERJA DAN TURNOVER INTENTION KARYAWAN (Studi pada Karyawan PT Indolakto FactoryPandaan) Oktarini Putri Andini; Bambang Swasto Sunuharyo; Hamidah Nayati Utami
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 54, No 1 (2018): JANUARI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This research aims to indentify and explains the significant influence of job satisfaction on job stress at PT Indolakto Factory Pandaan; the significant influence of job satisfaction on employees’ turnover intention at PT Indolakto Factory Pandaan; the influence of job stress on employees’ turnover intention at PT Indolakto Factory Pandaan. Explanatory research with quantitative approach was used by the writer in this research. Sample of this research is 69 employees of PT Indolakto Factory Pandaan with proportional random sampling as the samplingtechnique. This research conducted by distributing questionnaires and documentation. The research uses descriptive analysis and path analysis. The result of path analysis showed that job satisfaction significantly and negatively influence the job stress; job satisfaction significantly and negatively influence the employee turnover intention; and job stress significantly and positively influence the employee turnover intention.PT Indolakto Factory Pandaan expected to maintain and improve job satisfaction, so that employees do not feel stressed at work and have an intention to move to another company. Keyword: job satisfaction, job stress, employees’ turnover intention ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh signifikan kepuasan kerja terhadap stres kerja pada PT Indolakto Factory Pandaan; pengaruh kepuasan kerja terhadap turnoverintention karyawan pada PT Indolakto Factory Pandaan; pengaruh stres kerja terhadap turnover intention karyawan pada Indolakto Factory Pandaan.Penelitian penjelasan dengan pendekatan kuantitatif digunakan penulis dalam penelitian ini. Sampel yang digunakan sebanyak 69 karyawan PT Indolakto Factory Pandaan dengan teknik pengambilan sampel yaituproportional random sampling. Penelitian dilakukan dengan menyebarkan kuesioner dan dokumentasi. Penelitian ini menggunakan analisis deskriptifdan analisis jalur. Hasil pengujian analisis jalur menunjukkan bahwa variabel kepuasan kerja berpengaruh secara signifikan dan negatif terhadap stres kerja; variabel kepuasan kerja berpengaruh secara signifikan dan negatif terhadap turnover intention karyawan; dan variabel stres kerja berpengaruh secara signifikan dan positif terhadap turnover intention karyawan. PT Indolakto Factory Pandaan diharapkan mampu mempertahankan dan meningkatkan kepuasan kerja, sehingga karyawan tidak merasa stres saat bekerja dan tidak memiliki keinginan untuk berpindah ke perusahaan lain. Kata Kunci : kepuasan  kerja,  stres  kerja,  turnover intention karyawan  
PERAN MASYARAKAT DALAM PERENCANAAN DAN PENGEMBANGAN DESA WISATA TULUNGREJO KECAMATAN BUMIAJI KOTA BATU Eva Kurniawati; Djamhur Hamid; Luchman Hakim
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 54, No 1 (2018): JANUARI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

One of the areas that can developed of tourism is a village with a authentic distinctive culture. Tulungrejo Tourism Village area is one of the tourist village that can be seeded in Batu-Malang City, East Java. However, there are problems in Tulungrejo Tourism Village related to tourism aspect and public participation in tourism development planning. Based on the problems that occurred in Tulungrejo Tourism Village, a special strategy in tourism planning and development related to tourism village and community participation is needed. This research uses qualitative approach with explorative type. The data in this research is taken through by interview, observation and documentation. The results of this study are the formulation of strategies that can be used in the planning and development of Tulungrejo Tourism Village include. 1). Diversification of tourism products. 2). Expand campaign network. 3). Improved quality of physical and non-physical services. 4). Implementation of conscious tourism. 5). Education for quality improvement of human resources 6). Actual task and responsibilitie’s of stake holders. 7). Attendance and documentation of activities of tourism conscious groups. Keywords: community role, tourism development planning, tourist village Tulungrejo ABSTRAK Salah satu kawasan yang dapat dikembangkan dalam  pariwisata adalah sebuah desa yang memiliki ciri khas budaya sendiri. Kawasan Desa Wisata Tulungrejo merupakan salah satu desa wisata yang dapat diandalkan di Kota Batu-Malang, Jawa Timur. Dibalik kesuksesan Desa wisata Tulungrejo terdapat permasalahan di Desa Wisata Tulungrejo terkait dengan aspek pariwisata dan partisipasi masyarakat dalam perencanaan pengembangan pariwisata. Berdasarkan beberapa masalah yang terjadi di Desa Wisata Tulungrejo, maka harus ditemukan jalan keluar yaitu strategi khusus dalam perencanaan dan pengembangan pariwisata yang terkait dengan desa wisata dan partisipasi masyarakat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis exploratif. Data dalam penelitian ini diambil melalui wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil dari penelitian ini adalah tersusunnya strategi yang dapat digunakan dalam perencanaan dan pengembangan Desa Wisata Tulungrejo meliputi. 1). Diversifikasi produk wisata. 2). Memperluas jaringan promosi. 3). Peningkatan kualitas pelayanan fisik dan non-fisik. 4). Penerapan sadar wisata. 5). Edukasi peningkatan kualitas sumber daya manusia 6). Realisasi tugas dan tanggung jawab stake holders. 7). Absensi dan dokumentasi kegiatan kelompok sadar wisata. Kata kunci : peran masyarakat, perencanaan pengembangan pariwisata, desa wisata Tulungrejo
IMPLEMENTATION OF KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM (A STUDY AT PT ANTAM TBK, JAKARTA, INDONESIA) Nurul Eka Fitriany; Endang Siti Astuti; Rizki Yudhi Dewantara
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 54, No 1 (2018): JANUARI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Knowledge Management mengacu pada pengelolaan pengetahuan sebagai modal intelektual yang memberikan keberlanjutan jangka panjang. Namun, mengingat jumlah informasi yang dibutuhkan terus meningkat, menciptakan modal intelektual, dan era teknologi baru, pengelolaan pengetahuan harus ditingkatkan dan perlu adanya pembahasan kembali. Penelitian ini menguji implementasi sistem manajemen pengetahuan dan mencari faktor pendukung dan hambatan dalam pelaksanaannya. Data yang digunakan pada penelitian ini diperoleh dari wawancara pada karyawa yang bertanggung jawab dalam pengembangan sistem manajemen pengetahuan di perusahaan pertambangan yaitu PT ANTAM Tbk, Jakarta, Indonesia. Hasil penelitian menunjukkan bahwa teknologi telah digunakan untuk mengidentifikasi dan mengelola pengetahuan dengan mudah yang berdampak positif terhadap manajemen pengetahuan, hasil lain menemukan bahwa berbagai solusi untuk memecahkan adanya faktor-faktor yang menghambat penerapan manajemen pengetahuan. Studi ini memberikan kontribusi secara langsung dalam peningkatan manajemen pengetahuan yang memiliki hubungan dengan lingkungan berbasis IT dimasa depan nantinya. Kata Kunci: Pengetahuan, Manajemen Pengetahuan, Sistem Manajemen Pengetahuan, Informasi Sistem ABSTRACT Knowledge Management refers to managing knowledge as intellectual capital that provide long-term sustainable. However, considering high amount of information, re-creating intellectual asset, and new ages of technology areas, managing knowledge should be improved by re-examined. This study investigates the implementation of knowledge management particularly knowledge management system and seek factors that supporting and hindering within implementation. The data were collected from real  interviewed employees who responsible in development of knowledge management system in a mining company of PT ANTAM Tbk, Jakarta, Indonesia. The result show that technology has been used to identified and manage knowledge easily which has positive impact on knowledge management, other results has found that various solutions to solve factor that hindering the implementation of knowledge managements. This study straight forward to contributes in improvement of knowledge management that has relationship with IT-based environment for future. Keywords: Knowledge, Knowledge Management, Knowledge Management System, Information System.
ANALISIS RASIO KEUANGAN UNTUK MENILAI KINERJA KEUANGAN PERUSAHAAN (Studi pada Bank Usaha Milik Negara yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Tahun 2013-2015) Siti Mudawamah; Topowijono Topowijono; Raden Rustam Hidayat
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 54, No 1 (2018): JANUARI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Research used to know financial performance four banks state-owned business company ( BUMN ) and compared with industry standards. Focus on this research is on a financial report 2013, 2014 and 2015, at a ratio of financial namely the ratio liquidity, the ratio rentabilitas and the ratio solvability. Of the reports next will be conducted calculation the ratio in accordance with financial aspects banking. The kind of research used diskriptif. Calculation the ratio financial time series and cross sectional approach. The data used was secondary data. The result of this research can be seen the ratio liquidity overall four BUMN banks from year 2013 to 2015 namely PT. Bank Negara Indonesia Persero,Tbk  dan PT. Bank Tabungan Negara Persero,Tbk instruction perform that is not good , and to PT. Bank Rakyat Indonesia,Tbk dan PT. Bank Mandiri Persero, Tbk good enough. The ratio rentabilitas four BUMN banks instruction perform good because profit in the fourth state banks high. The ratio the solvability of four state banks indicating the level of the ratio which the good enough. Although of some aspect of less effective but other aspects have provided a positive contribution success financial performance. Keywords: Financial Performance, Liquidity Ratio, Rentabilitas Ratio, Solvability Ratio. ABSTRAK Penelitian digunakan untuk mengetahui kinerja keuangan empat bank Usaha Milik Negara (BUMN) dan dibandingkan dengan standar industri. Fokus dalam penelitian ini adalah pada laporan keuangan tahun 2013, 2014 dan 2015, dengan rasio keuangan yaitu rasio likuiditas, rasio rentabilitas dan rasio solvabilitas. dari laporan-laporan tersebut selanjutnya akan dilakukan perhitungan rasio sesuai dengan aspek keuangan perbankan.Jenis penelitian yang digunakan diskriptif. Perhitungan rasio keuangan dengan  time series dan cross sectional approach. Data yang digunakan adalah data sekunder. Hasil penelitian ini dapat dilihat rasio likuiditas secara keseluruhan empat bank BUMN dari tahun 2013 sampai 2015 yaitu PT. Bank Negara Indonesia Persero,Tbk  dan PT. Bank Tabungan Negara Persero,Tbk menunjukkan kinerja yang tidak baik, dan untuk PT. Bank Rakyat Indonesia,Tbk dan PT. Bank Mandiri Persero, Tbk cukup baik. Rasio rentabilitas empat bank BUMN menunjukkan kinerja yang baik karena perolehan laba keempat bank BUMN  cukup tinggi. Rasio solvabilitas empat bank BUMN menunjukkan tingkat rasio yang cukup baik. Walaupun dari beberapa aspek kurang efektif tetapi aspek lain memberikan kontribusi yang positif bagi keberhasilan kinerja keuangannya. Kata Kunci: Kinerja Keuangan, Rasio likuiditas, Rasio Rentabilitas, Rasio Solvabilitas.
EVALUASI PENGENDALIAN INTERN ATAS SISTEM AKUNTANSI PENGADAAN TEBU DAN PENGELUARAN KAS (Studi Kasus Pada PT. Perkebunan Nusantara X Pabrik Gula Meritjan Kediri) Nur Rohmah; Siti Ragil Handayani; Raden Rustam Hidayat
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 54, No 1 (2018): JANUARI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The purpose of this research is to find out the application of the accounting systems of procurement sugar cane and cash disbursements the one at PT. Perkebunan Nusantara X Meritjan Kediri Sugar Factory as well as evaluating the extent to which the effectiveness of the accounting systems of procurement sugar cane and cash disbursements in support of internal control applied by PT. Perkebunan Nusantara X Meritjan Kediri Sugar Factory.The type of research used in this study is a descriptive research with the case study approach. The Data used in this research is the primary data and secondary data obtained from the interviews and documentation activities.Based on the analysis and interpretation of data in the evaluation of internal control over the accounting systems procurement of sugar cane of cash disbursements  still rated less well, There is still a double funcation that results in unhealthy practices conducted by related functions, this is document is used only made in duplicate one and have not yet completed supporting documents. Some of that weakness is less supporting in internal control, then the company needs to improve the system that has been done so far. The necessary improvements is with the separating functions that should not be double funcations. Keywords : Accounting Systems, Internal Control, Effectiveness ABSTRAK Tujuan dari  penelitian ini adalah untuk mengetahui penerapan sistem akuntansi pembelian tebu dan pengeluaran kas yang terdapat pada  PT. Perkebunan Nusantara X Pabrik Gula Meritjan Kediri serta mengevaluasi sejauh mana efektifitas sistem akuntansi pembelian tebu dan pengeluaran kas dalam mendukung pengendalian intern yang diterapkan oleh PT. Perkebunan Nusantara X Pabrik Gula Meritjan Kediri.Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan studi kasus. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder yang diperoleh dari kegiatan wawancara dan dokumentasi.Berdasarkan analisa dan intepretasi data dalam evaluasi pengendalian intern atas sistem akuntansi pembelian tebu atas pengeluaran kas masih dinilai kurang baik, yaitu masih terdapat perangkapan fungsi yang mengakibatkan praktik-praktik yang tidak sehat yang dilakukan oleh fungsi terkait, dokumen yang digunakan hanya dibuat rangkap satu dan belum disertai dokumen pendukung yang lengkap. Beberapa kelemahan tersebut kurang mendukung dalam pengendalian intern, maka perusahaan perlu memperbaiki sistem yang telah dilakukan selama ini. Perbaikan yang diperlukan adalah dengan memisahakan fungsi yang tidak boleh dirangkap dan melengkapi catatan akuntansi yang digunakan oleh perusahaan. Kata Kunci :Sistem Akuntansi, Pengendalian Intern, Efektifitas  
PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN AJB BUMIPUTERA Achmad Fadhil; Yuniadi Mayowan
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 54, No 1 (2018): JANUARI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Еmployееs will hаvе job sаtisfаction ifthеy аrе аblе to hаvе thе motivаtion to work. This mеаns thаt Compаniеs Should pаy аttеntion Nееd Lеvеl еmployееs. Thе High Pеrformаncе cаn bе crеаtеd if thе еmployее hаs thе sаtisfаction, so fееl Glаd Аnd Comfortаblе. Thus Аrticlе Sеаrch Googlе еmployееs gеt АPА hаs аcquirеd Dаn Yаng Yаng WITH High pеrformаncе, thе compаny is аblе to rеviеw Thеn gеt profit is dеsirаblе. Objеctivе singеr BЕTWЕЕN liе, dеscribе thе аpplicаtion of work motivаtion, job sаtisfаction аnd еmployее boаrding costs АJB Bumiputеrа; to аnаlyzе thе influеncе BЕTWЕЕN Motivаtion Аgаinst thе boаrding costs АJB Bumiputеrа еmployееs; to аnаlyzе thе influеncе of work motivаtion аnd job sаtisfаction simultаnеously Opеrаtе Аgаinst thе boаrding costs АJB Bumiputеrа еmployееs. Rеsеаrch shows thаt motivаtion significаntly аffеct psotitif Аnd Opеrаtе Аgаinst pаrtiаl boаrding costs of еmployееs. It is sаid thаt thе singеr Motivаtion Аnd Thе High Vаluе Vаluе boаrding costs thе еmployее will bе morе High. Job sаtisfаction аnd significаnt еffеct psotitif pаrtiаl Opеrаtе Аgаinst thе boаrding costs of еmployееs. It is sаid thаt thе singеr Thе High Vаluе Аnd Thе Job sаtisfаction High еmployее boаrding costs. Whilе working motivаtion аnd job sаtisfаction hаvе а significаnt еffеct аgаinst еmployееs Opеrаting costs kos simultаnеous ON АJB Bumi Putеrа Mаlаng. Kеywords: Work Motivаtion, Job Sаtisfаction, АJB Еmployее Pеrformаncе ABSTRAK Karyawan akan memiliki kepuasan kerja jika dengan bekerja mereka mampu memiliki motivasi kerja. Artinya perusahaan harus memperhatikan tingkat kebutuhan karyawan. Kinerja yang tinggi dapat tercipta apabila karyawan memiliki kepuasaan, sehingga merasa senang dan nyaman bekerja. Dengan demikian karyawan telah mendapatkan apa yang diperolehnya dan dengan kinerjanya yang tinggi tersebut, maka perusahaan mampu untuk mendapatkan keuntungan yang diinginkan. Tujuan penelitian ini antara lain, 1) Mendeskripsikan penerapan motivasi kerja, kepuasan kerja dan kinerja karyawan AJB  Bumiputera; 2) Menganalisis pengaruh antara motivasi kerja terhadap kinerja karyawan AJB Bumiputera; 3) Menganalisis pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan AJB Bumiputera; 4) Menganalisis pengaruh motivasi kerja dan kepuasan kerja secara simultan terhadap kinerja karyawan AJB Bumiputera. Jenis penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif riset kausal. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi berpengaruh psotitif dan signifikan secara parsial terhadap kinerja karyawan. Hal ini dikatakan bahwa semakin tinggi nilai motivasi maka nilai kinerja karyawan akan semakin tinggi. kepuasan kerja berpengaruh psotitif dan signifikan secara parsial terhadap kinerja karyawan. Hal ini dikatakan bahwa semakin tinggi nilai kepuasan kerja maka semakin tinggi kinerja karyawan. Sedangkan motivasi kerja dan kepuasaan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan secara simultan pada AJB Bumi Putera Kota Malang. Kata Kunci: motivasi kerja,kepuasan kerja,kinerja karyawan AJB
ANALISIS PROGRAM FAMILY DAY DALAM PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN (Studi pada PT. Jakarta International Container Terminal) Purbaya Jati; Mochammad Djudi Mukzam
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 54, No 1 (2018): JANUARI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to describe the family day program implemented by PT. Jakarta International Container Terminal (JICT), analyzing its implementation of family day program, and which factors that influenced family day program. This research is descriptive research with qualitative approach. Data collecting method in this research are interview method, observation, and documentation. Data analysis used in this research is interactive data model analysis by Miles and Huberman. To measure the validity of the data the researchers uses source triangulation method. The results of this studies indicate that, family day program conducted in PT. Jakarta International Container Terminal aims to improve employee performance in the form of non-financial rewards and create direct communication between stakeholders and all employees. Implementation of family day program shows some impacts in employee performance. Implementation of family day program as a form of appreciation also provides encouragement for employees to be more productive in work. From this research we found that there are two factors influencing family day program, first is supporting factors which are coming from companies and parties who establish those cooperation and second is inhibiting factors which are coming from the company's internal schedule and technical problems which can not be predicted. Keywords: family day, gathering, reward, employee performance АBSTRАK Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan program family day yang dilaksanakan oleh PT. Jakarta International Container Terminal (JICT), melakukan analisis terhadap implementasi program family day, dan faktor-faktor yang mempengaruhi program family day. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan metode wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu analisis data model interaktif Miles dan Huberman. Untuk mengukur keabsahan data peneliti menggunakan triangulasi sumber.Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa, program family day yang dilakukan oleh PT. Jakarta International Container Terminal bertujuan untuk meningkatkan kinerja karyawan dalam bentuk pemberian penghargaan non-finansial dan menciptakan komunikasi langsung antara stakeholders dengan seluruh karyawan. Pengimplementasian dari program family day berdampak kepada kinerja karyawan melalui tujuan dan manfaat yang dihasilkan pada saat pelaksanaan. Pelaksanaan program family day sebagai bentuk penghargaan juga memberikan dorongan bagi karyawan untuk lebih produktif dalam bekerja. Faktor-faktor yang mempengaruhi antara lain faktor pendukung yang datang dari perusahaan dan pihak yang menjalin kerjasama serta faktor penghambat yang datang dari jadwal internal perusahaan serta technical problems yang tidak dapat di prediksi. Kata Kunci: family day, gathering, penghargaan, kinerja karyawan.
PERSEPSI KOMUNITAS PENGGUNA AIRBNB PADAP VALUE PROPOSITION AIRBNB (Studi Pada Komunitas Pengguna Airbnb di Kota Malang) Elva Noverina Putri; Mohammad Iqbal; Brillyanes Sanawiri
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 54, No 1 (2018): JANUARI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The development of technology and information today makes a variety of things as something that can be used simultaneously. The growing trend of Sharing Economy and Collaborative Consumption in the world makes the community easier to access anything, anywhere, and anytime. This makes Airbnb a place to find the widest accommodation that can reach across the world. Airbnb has a community of users who will be interconnected with each other and mutually beneficial. This study aims to determine the perception of Airbnb users in Malang about Value Proposituon contained in the application Aiebnb. Data collection techniques used are observation, interviews, and documentation and use descriptive qualitative research type. Based on the value proposition according to Alexander Ostewalder and Yves Pigneur, there are eleven elements and in Airbnb application has seven of them are novelty, adjustment, design, price, cost reduction, accessability, and convenience and usability. Kеywords: Airbnb, Value Proposition, Sharing Economy, Collaborative Consumption, ConsumerPerseption АBSTRАK Berkembangnya teknologi dan informasi saat ini menjadikan berbagai macam hal sebagai sesuatu yang dapat dipakai secara bersamaan. Maraknya tren Sharing Economy dan Collaborative Consumption di dunia menjadikan masyarakat lebih mudah untuk mengakses apapun, dimanapun, dan kapanpun. Hal ini menjadikan Airbnb sebagai wadah untuk mencari akomodasi terluas yang dapat menjangkau di seluruh dunia. Airbnb memiliki sebuah komunitas pengguna yang akan saling berhubungan satu sama lain dan saling menguntungkan.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi para pengguna Airbnb di Kota Malang tentang Value Proposituon yang terdapat pada aplikasi Aiebnb. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi serta menggunakan jenis penelitian kualitatif deskriptif. Berdasarkan value proposition menurut Alexander Ostewalder dan Yves Pigneur, terdapat sebelas elemen dan dalam aplikasi Airbnb memiliki tujuh diantaranya yaitu sifat kebaruan, penyesuaian, desain, harga, pengurangan biaya, kemampuan dalam akses, serta kenyamanan dan kegunaan. Kаtа Kunci: Airbnb, Value Proposition, Sharing Economy, Collaborative Consumption, Persepsi Konsumen.
ANALISIS DAYA SAING KACANG METE INDONESIA DI PASAR INTERNASIONAL (Studi tentang Kacang Mete Indonesia Tahun 2011-2015) Nuaim Zahir; Brillyanеs Sanawiri
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 54, No 1 (2018): JANUARI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This research aims to looking for whether Indonesia has a competitive advantage in the international market and to explore whether Indonesia has a comparative advantage that focuses on two comparison countries which is India and Vietnam. The competitive advantage factor can be searched by using Porter's Diamond theory,the theory mentions what factors affect the competitive advantages of cashew nuts in Indonesia. The comparative advantage factor can be searched using RCA analysis (Revealed Comparatif Adventage) and ISP (Indeks Spesialisasi Perdagangan), the theory states whether Indonesian cashews have a comparative advantage and find out whether the Indonesian cashew nut commodities tend to be exporter or importer countries, as well as measuring the position of the development stages of cashew nuts Indonesia. The results of this study indicate that, Indonesia has a comparative advantage in the type of inshell cashew, but the type of shelled cashew Indonesia does not have a competitive advantage.Indonesia is a class of exporter countries because the ISP score shows a positive (+) number. Indonesia has a competitive advantage on several factors, but it still requires handling on several other factors such as technology, infrastructure and government support and regulation. Keyword : Competitive Advantage, International Market, Exporter, Importer ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mencari apakah Indonesia memiliki keunggulan kompetitif dipasar Internasional dan mengetahui apakah Indonesia memiliki keunggulan komparatif yang terfokuskan pada dua negara pembanding yaitu India dan Vietnam. Faktor keunggulan kompetitif dapat cari dengan menggunakan teori Berlian Porter, dimana teori tersebut menjabarkan faktor apa saja yang mempengaruhi keunggulan kompetitif kacang mete Indonesia. Faktor keunggulan komparatif dapat dicari menggunakan analisis RCA (Revealed Comparatif Adventage) dan ISP (Indeks Spesialisasi Perdagangan), dimana teori tersebut menjabarkan apakah kacang mete Indonesia memiliki keunggulan komparatif dan mengetahui apakah pada komoditi kacang mete Indonesia cenderung menjadi negara eksportir atau importir, serta mengukur posisi tahapan perkembangan kacang mete Indonesia. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa, Indonesia memiliki keunggulan komparatif pada jenis mete gelondongan, namun pada jenis mete kupas Indonesia belum memiliki keunggulan kompetitif. Indonesia masuk golongan negara eksportir karena nilai ISP menunjukan angka positif (+). Indonesia memiliki keunggulan kompetitif pada beberapa faktor, namun masih dibutuhkan penanganan pada beberapa faktor lainnya seperti teknologi, infrastruktur dan dukungan serta regulasi dari pemerintah. Kata Kunci : Keunggulan Kompetitif, Pasar Internasional, Eksportir, Importir
PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Survei pada Pelanggan Citra Kendedes Cake & Bakery Jl. S. Hatta B3 Kav. A, Kota Malang) Ani Lestari; Edy Yulianto
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 54, No 1 (2018): JANUARI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to determine and examine the influence among the variables in this study. Influences that tasted in this study include, the effect of product quality on customer loyalty, the effect of product quality on customer loyalty, and the effect of customer satisfaction on customer loyalty. The research type used is explanatory research with quantitative approach. Samples taken 114 customers Citra Kendedes Cake & Bakery in S. Hatta road B3 Kav. A, Malang. Data analysis using descriptive analysis and path analysis. Based on the path result showed that quality product has a significant effect on customer satisfaction, with a beta coefficient of 0,700, arithmetic t 10,379, and 0,000 (p<0,05) value of significance. Product quality has a significant effect  on customer loyalty, with a beta coefficient of 0,667, arithmetic t 9,465 and 0,000 (p<0,05) value of significance. Customer satisfaction has a significant effect on customer loyalty, with a beta coefficient 0,711, arithmetic t 10,714, and  0,000 (p<0,05) value of significance. Keywords : Product Quality, Customer Satisfaction, Customer Loyalty АBSTRАK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menguji pengaruh antara variabel-variabel yang diteliti dalam penelitian ini. Pengaruh yang diuji tersebut antara lain, pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan, pengaruh kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan, dan pengaruh kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah explanatory research dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Sampel yang diambil sebanyak 114 pelanggan Citra Kendedes Cake & Bakery (Jl. S. Hatta. B3 Kav. A, Kota Malang). Metode pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner. Analisis data menggunakan analisis deskriptif dan analisis jalur.Berdasarkan analisis jalur menunjukkan bahwa variabel kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan, dengan koefisien beta sebesar 0,700 dengan t hitung sebesar 10,379 dan signifikansi sebesar 0,000 (p<0,05). Variabel kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan, dengan koefisien beta 0,667 dengan t hitung sebesar 9,465 dan signifikansi sebesar 0,000 (p<0,05). Variabel kepuasan pelanggan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan, dengan koefisien beta 0,711 dengan t hitung sebesar 10,714 dan signifikansi 0,000 (p<0,05). Kata Kunci : Kualitas Produk, Kepuasan Pelanggan, Loyalitas Pelanggan  

Page 1 of 3 | Total Record : 25

 1   2   3 

Filter by Year

2018 2018


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 79, No 1 (2020): MEI Vol 78, No 1 (2020): JANUARI Vol 77, No 1 (2019): DESEMBER Vol 76, No 1 (2019): NOVEMBER Vol 75, No 1 (2019): OKTOBER Vol 74, No 1 (2019): SEPTEMBER Vol 73, No 2 (2019): AGUSTUS Vol 73, No 1 (2019): Agustus Vol 72, No 2 (2019): JULI Vol 72, No 1 (2019): JULI Vol 71, No 1 (2019): JUNI Vol 70, No 1 (2019): MEI Vol 69, No 1 (2019): APRIL Vol 68, No 1 (2019): MARET Vol 67, No 1 (2019): FEBRUARI Vol 66, No 1 (2019): JANUARI Vol 65, No 1 (2018): DESEMBER Vol 64, No 2 (2018): NOVEMBER Vol 64, No 1 (2018): NOVEMBER Vol 63, No 1 (2018): OKTOBER Vol 62, No 2 (2018): SEPTEMBER Vol 62, No 1 (2018): SEPTEMBER Vol 61, No 4 (2018): AGUSTUS Vol 61, No 3 (2018): AGUSTUS Vol 61, No 2 (2018): AGUSTUS Vol 61, No 1 (2018): AGUSTUS Vol 60, No 3 (2018): JULI Vol 60, No 2 (2018): JULI Vol 60, No 1 (2018): JULI Vol 59, No 1 (2018): JUNI Vol 58, No 2 (2018): MEI Vol 58, No 1 (2018): MEI Vol 57, No 2 (2018): APRIL Vol 57, No 1 (2018): APRIL Vol 56, No 1 (2018): MARET Vol 55, No 3 (2018): FEBRUARI Vol 55, No 2 (2018): FEBRUARI Vol 55, No 1 (2018): FEBRUARI Vol 54, No 1 (2018): JANUARI Vol 53, No 2 (2017): DESEMBER Vol 53, No 1 (2017): DESEMBER Vol 52, No 1 (2017): NOVEMBER Vol 51, No 2 (2017): OKTOBER Vol 51, No 1 (2017): OKTOBER Vol 50, No 6 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 5 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 4 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 3 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 2 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 1 (2017): SEPTEMBER Vol 49, No 2 (2017): AGUSTUS Vol 49, No 1 (2017): AGUSTUS Vol 48, No 1 (2017): JULI Vol 47, No 2 (2017): JUNI Vol 47, No 1 (2017): JUNI Vol 46, No 2 (2017): MEI Vol 46, No 1 (2017): MEI Vol 45, No 1 (2017): APRIL Vol 44, No 1 (2017): MARET Vol 43, No 2 (2017): FEBRUARI Vol 43, No 1 (2017): FEBRUARI Vol 42, No 2 (2017): JANUARI Vol 42, No 1 (2017): JANUARI Vol 41, No 1 (2016): DESEMBER Vol 40, No 2 (2016): NOVEMBER Vol 40, No 1 (2016): NOVEMBER Vol 39, No 2 (2016): OKTOBER Vol 39, No 1 (2016): OKTOBER Vol 38, No 2 (2016): SEPTEMBER Vol 38, No 1 (2016): SEPTEMBER Vol 37, No 2 (2016): AGUSTUS Vol 37, No 1 (2016): AGUSTUS Vol 36, No 1 (2016): JULI Vol 35, No 2 (2016): JUNI Vol 35, No 1 (2016): JUNI Vol 34, No 1 (2016): MEI Vol 33, No 2 (2016): APRIL Vol 33, No 1 (2016): APRIL Vol 32, No 2 (2016): MARET Vol 32, No 1 (2016): MARET Vol 31, No 1 (2016): FEBRUARI Vol 30, No 1 (2016): JANUARI Vol 29, No 1 (2015): DESEMBER Vol 28, No 2 (2015): NOVEMBER Vol 28, No 1 (2015): NOVEMBER Vol 27, No 2 (2015): OKTOBER Vol 27, No 1 (2015): OKTOBER Vol 26, No 2 (2015): SEPTEMBER Vol 26, No 1 (2015): SEPTEMBER Vol 25, No 2 (2015): AGUSTUS Vol 25, No 1 (2015): AGUSTUS Vol 24, No 2 (2015): JULI Vol 24, No 1 (2015): JULI Vol 23, No 2 (2015): JUNI Vol 23, No 1 (2015): JUNI Vol 22, No 2 (2015): MEI Vol 22, No 1 (2015): MEI Vol 21, No 2 (2015): APRIL Vol 21, No 1 (2015): APRIL Vol 20, No 1 (2015): MARET Vol 19, No 2 (2015): FEBRUARI Vol 19, No 1 (2015): FEBRUARI Vol 18, No 2 (2015): JANUARI Vol 18, No 1 (2015): JANUARI Vol 17, No 2 (2014): DESEMBER Vol 17, No 1 (2014): DESEMBER Vol 16, No 1 (2014): NOVEMBER Vol 15, No 2 (2014): OKTOBER Vol 15, No 1 (2014): OKTOBER Vol 14, No 2 (2014): SEPTEMBER Vol 14, No 1 (2014): SEPTEMBER Vol 13, No 2 (2014): AGUSTUS Vol 13, No 1 (2014): AGUSTUS Vol 12, No 2 (2014): JULI Vol 12, No 1 (2014): JULI Vol 11, No 1 (2014): JUNI Vol 10, No 1 (2014): MEI Vol 9, No 2 (2014): APRIL Vol 9, No 1 (2014): APRIL Vol 8, No 2 (2014): MARET Vol 8, No 1 (2014): FEBRUARI Vol 7, No 2 (2014): JANUARI Vol 7, No 1 (2014): JANUARI Vol 6, No 2 (2013): DESEMBER Vol 6, No 1 (2013): November Vol 5, No 2 (2013): OKTOBER Vol 5, No 1 (2013): SEPTEMBER Vol 4, No 2 (2013): SEPTEMBER Vol 4, No 1 (2013): AGUSTUS Vol 3, No 2 (2013): JULI Vol 3, No 1 (2013): JUNI Vol 2, No 2 (2013): JUNI Vol 2, No 1 (2013): MEI Vol 1, No 2 (2013): APRIL Vol 1, No 1 (2013): April More Issue