cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Administrasi Bisnis
Published by Universitas Brawijaya
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Economy,
Economics, Econometrics & Finance
Arjuna Subject : -
Articles 25 Documents
 1   2   3 
Search results for , issue "Vol 63, No 1 (2018): OKTOBER" : 25 Documents clear
PЕNGARUH COUNTRY OF ORIGIN TЕRHADAP BRAND IMAGЕ DAN DAMPАKNYА BАGI PURCHАSЕ DЕCISIONS (Survеi Konsumеn Hеnnеs dаn Mаuritz (H&M) pаdа Mаhаsiswа Strаtа 1 Jurusаn Ilmu Аdministrаsi Bisnis dаn Ilmu Аdministrаsi Publik di Fаkultаs Ilmu Аdministrаsi di Univеrsi Nirmaya Candra Kirana; Sunarti Sunarti
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 63, No 1 (2018): OKTOBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (638.558 KB)

Abstract

This rеsеаrch аims to idеntify аnd еxplаin thе еffеct of country of origin on brаnd imаgе on potеntiаl consumеrs of Hеnnеs & Mаuritz (H&M) products,to know аnd еxplаin thе еffеct of country of origin on purchаsе dеcisions on potеntiаl consumеrs of Hеnnеs & Mаuritz products (H&M),to know аnd еxplаin tеffеct of brаnd imаgе on purchаsе dеcisions on potеntiаl consumеrs of Hеnnеs & Mаuritz (H&M) products. This typе of rеsеаrch is еxplаnаtory rеsеаrch (еxplаnаtory rеsеаrch) by using а quаntitаtivе аpproаch.Thе sаmplе usеd in this study аs mаny аs 113 rеspondеnts using purposivе sаmpling аnd quеstionnаirеs usеd аs а mеthod of dаtа collеction. Thе rеsults of аnаlysis in this study indicаtе thаt thе country of origin (X) hаs а significаnt еffеct on brаnd imаgе (Y1), country of origin (X) hаs positivе еffеct on purchаsе dеcisions (Y2) аnd brand image has a positive effect on purchase decision (Y2).Bаsеd on thе rеsults of this rеsеаrch, Hеnnеs & Mаuritz (H&M) should mаintаin аnd improvе thе country of origin sеrvicе bеcаusе thе country of origin vаriаblе on Swеdеn thе idеаl country аffеcts thе brаnd imаgе of thе functionаlity of thе product. Аnаlysis of thе dаtа usеd in this rеsеаrch is dеscriptivе аnd pаth аnаlysis. Kеywords : Country of Origin, Brаnd Imаgе, Purchаsе Dеcisions АBSTRАK Pеnеlitiаn ini bеrtujuаn untuk (1) mеngеtаhui dаn mеnjеlаskаn pеngаruh country of origin tеrhаdаp brаnd imаgе pаdа cаlon konsumеn produk Hеnnеs & Mаuritz (H&M), (2) mеngеtаhui dаn mеnjеlаskаn pеngаruh country of origin tеrhаdаp purchаsе dеcisions pаdа cаlon konsumеn produk Hеnnеs & Mаuritz (H&M), (3) mеngеtаhui dаn mеnjеlаskаn pеngаruh brаnd imаgе tеrhаdаp purchаsе dеcisions pаdа cаlon konsumеn produk Hеnnеs & Mаuritz (H&M). Jеnis pеnеlitiаn ini аdаlаh pеnеlitiаn еksplаnаtori (еxplаnаtory rеsеаrch) dеngаn mеnggunаkаn pеndеkаtаn kuаntitаtif. Sаmpеl yаng digunаkаn dаlаm pеnеlitiаn ini sеbаnyаk 113 orаng rеspondеn mеnggunаkаn mеnggunаkаn purposivе sаmpling dаn kuisionеr digunаkаn sеbаgаi mеtodе pеngumpulаn dаtа. Hаsil аnаlisis dаlаm pеnеlitiаn ini mеnunjukkаn bаhwа country of origin (X) bеrpеngаruh signifikаn sеcаrа lаngsung tеrhаdаp brаnd imаgе (Y1), country of origin (X) bеrpеngаruh positif tеrhаdаp purchаsе dеcisions (Y2) dаn brаnd imаgе (Y1) bеrpеngаruh positif tеrhаdаp purchаsе dеcision (Y2). Bеrdаsаrkаn hаsil pеnеlitiаn ini sеbаiknyа Hеnnеs & Mаuritz (H&M) mеmpеrtаhаnkаn sеrtа mеningkаtаn pеlаyаnаn country of origin kаrеnа vаriаbеl country of origin tеntаng Swеdiа Nеgаrа yаng idеаl bеrpеngаruh tеrhаdаp brаnd imаgе tеntаng kеfungsiаn produk tеrsеbut. Аnаlisis dаtа yаng digunаkаn dаlаm pеnеlitiаn ini аdаlаh аnаlisis dеskriptif dаn аnаlisis jаlur (pаth аnаlysis). Kаtа Kunci : Country of Origin, Brаnd Imаgе, Purchаsе Dеcisions
PENGARUH INFLASI, EKSPOR, DAN TENAGA KERJA TERHADAP PRODUK DOMESTIK BRUTO (PDB) (Studi Pada Indonesia, Malaysia, Singapura, dan Thailand) Irene Sarah Larasati; Sri Sulasmiyati
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 63, No 1 (2018): OKTOBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (605.306 KB)

Abstract

This research aims to analyze and explain: (1) the simultaneous effect of inflation, exports, and labor force on Gross Domestic Product (GDP); (2) the partial effect of inflation on Gross Domestic Product (GDP); (3) the partial effect of exports on Gross Domestic Product (GDP); (4) the partial effect of labor force on Gross Domestic Product (GDP). This research used secondary data in the form of a combination of cross-section data and time series (panel data), where the authors limit the research time from 2007 to 2016, i.e. with inflation data, exports, labor force, and Gross Domestic Product (GDP). The method of analysis used is panel data regression with fixed effect model. The results of this research indicate that: (1) the variables of inflation, exports, and labor force proved to directly and simultaneously affect the Gross Domestic Product (GDP); (2) the inflation variable has a negative and significant effect on Gross Domestic Product (GDP); (3) export variables have a positive and significant effect on Gross Domestic Product (GDP); (4) labor force variable has a significant positive effect on Gross Domestic Product (GDP). Keyword: inflation, export, labor force, Gross Domestic Product (GDP), panel data АBSTRАK Penelitian ini bertujuan menganalisis dan menjelaskan: (1) pengaruh simultan inflasi, ekspor, dan tenaga kerja terhadap Produk Domestik Bruto (PDB); (2) pengaruh parsial inflasi terhadap Produk Domestik Bruto (PDB); (3) pengaruh parsial ekspor terhadap Produk Domestik Bruto (PDB); (4) pengaruh parsial tenaga kerja terhadap Produk Domestik Bruto (PDB). Penelitian ini menggunakan data sekunder berupa gabungan dari data cross-section dan time series (data panel), di mana penulis membatasi waktu penelitian dari tahun 2007 – 2016, yaitu dengan data inflasi, ekspor, angkatan kerja, dan Produk Domestik Bruto (PDB). Metode analisis yang digunakan adalah regresi data panel dengan model fixed effect. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) variabel inflasi, ekspor, dan tenaga kerja terbukti berpengaruh secara langsung dan simultan terhadap Produk Domestik Bruto (PDB); (2) variabel inflasi berpengaruh negatif dan signifikan terhadap Produk Domestik Bruto (PDB); (3) variabel ekspor berpengaruh positif dan signifikan terhadap Produk Domestik Bruto (PDB); (4) variabel tenaga kerja berpengaruh positif signifikan terhadap Produk Domestik Bruto (PDB). Kata Kunci: inflasi, ekspor, tenaga kerja, Produk Domestik Bruto (PDB), data panel  
PORTOFOLIO OPTIMAL DENGAN PENERAPAN MODEL MARKOWITZ SEBAGAI DASAR KEPUTUSAN INVESTASI (Studi Pada Perusahaan Yang Tergabung Dalam Indeks LQ-45 Tahun 2014) Zuhrotul Maf’ula; Siti Ragil Rahayu; Zahroh Z.A. Zahroh Z.A.
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 63, No 1 (2018): OKTOBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (585.842 KB)

Abstract

This reseach was conducted on the basis of the number of investors who need information about the return and risk to their investment in the form of stock portfolios. The Markowitz model is one model can be used to help choose stocks that provide the best return with a risk that deserves to be selected from several portfolio combinations. The advantage of this model is that investors can choose a portfolio combination according to their character (choosing a portfolio that provides the smallest risk with the expected return that follows, or choosing a specific expectation return with the risk that they are willing to bear). In addition, this Model is easy to apply because the optimal portfolio is assessed only based on the surface of the efficient portfolio. The results of the analysis show that there are 15 stocks that match the optimal MarkowitzModel Portfolio. Namely AALI with the proportion of funds 6.27%,ANTM, BBNI,GGRM, ICBP,JSMR, KLBF, LPPF, LSIP, MNCN, PGAS, PTBA, SCMA, TBIG, and TLKM . while the portfolio risk formed is 0.0131 or 1.311% with the value of the portfolio expectation return that follows 0.0058 or  0.58%. The risk value of 1.311% indicates that portfolio risk is much smaller than the risk of individual shares. Keyword : Risk, Return,  Diversification, Markowitz Model, Optimal Portfolio ABSTRAK Penelitian ini dilakukan atas dasar  banyaknya investor yang membutuhkan informasi tentang return dan risiko atas investasinya dalam bentuk portofolio saham.. Model Markowitz dapat digunakan untuk membantu  memilih saham-saham yang memberikan return terbaik dengan  risiko yang layak untuk dipilih dari beberapa kombinasi  portofolio. Kelebihan model ini adalah investor dapat memilih kombinasi portofolio sesuai dengan  karakternya (memilih portofolio yang menyediakan risiko terkecil dengan return ekspektasi yang  mengikuti, atau  memilih return ekspektasi tertentu dengan risiko yang bersedia ditanggung). Selain itu, model ini mudah diaplikasikan karena portofolio optimal dinilai hanya berdasarkan titik terendah pada permukaan  portofolio efisien. Hasil analisis menunjukkan terdapat 15 saham yang  sesuai dengan portofolio optimal Model Markowitz, yaitu AALI dengan proporsi dana 6.27%, ANTM (7.38%), BBNI (7.11%), GGRM(6.72%), ICBP(20.71%), JSMR (0.02%), KLBF(16.36%), LPPF (10.41%), LSIP(1.79%), MNCN(3.46%), PGAS(7.62%), PTBA(4.06%), SCMA(0.28%), TBIG(7.09%), dan TLKM(0.73%). Sedangkan risiko portofolio yang terbentuk sebesar 0,0131 atau 1,311% dengan  nilai return ekspektasi portofolio yang mengikuti sebesar 0,0058 atau 0,58%. Nilai risiko sebesar 1,311% menunjukkan bahwa risiko portofolio jauh lebih kecil dibandingkan dengan risiko saham individu. Kata Kunci : Risiko, Return, Diversifikasi, Model Markowitz, Portofolio Optimal
ANALISIS KOMPARASI PREDIKSI KEBANGKRUTAN DENGAN METODE Z-SCORE, S-SCORE DAN X-SCORE PADA PERUSAHAAN MINING YANG TERDAFTAR BEI PERIODE 2012-2016 Rizkha Prahastyo; Devi Farah Azizah
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 63, No 1 (2018): OKTOBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (665.355 KB)

Abstract

The potential for bankruptcy is in every company. Bankruptcy prediction is used to detect the potential bankruptcy. There are three bankruptcy prediction methods used, namely the Z-Score Altman method, the S-Score Springate method and the X-Score Zmijewski method. This study aims to assess the three methods of bankruptcy prediction and make comparisons. The population of this study were 45 Mining companies with a sample of 12 Mining companies listed on the Indonesia Stock Exchange in the 2012-2016 period. The results obtained after the study are the differences in assessment between the three bankruptcy prediction methods. Z-Score bankruptcy prediction predominately predicts bankruptcy based on the complexity of the ratio analysis used in the method compared to the S-Score and X-Score methods. Suggestions received from these results are that the company in predicting must prioritize all financial and non-financial aspects, aspects of liquidity, solvency, profitability and activities of the company. Keywords: potential of bankruptcy, z-score altman, s-score springate, x-score zmijewski ABSTRAK Potensi kebangkrutan ada di setiap perusahaan. Prediksi kebangkrutan digunakan untuk mendeteksi potensi kebangkrutan tersebut. Ada tiga metode prediksi kebangkrutan yang digunakan yaitu metode Z-Score Altman, metode S-Score Springate dan metode X-Score Zmijewski. Penelitian ini bertujuan untuk menilai ketiga metode prediksi kebangkrutan dan melakukan perbandingan. Populasi dari penelitian ini adalah 45 perusahaan Mining dengan sampel 12 perusahaan Mining yang terdaftar pada Bursa Efek Indonesia periode 2012-2016. Hasil yang didapatkan setelah penelitian yaitu adanya perbedaan penilaian antara ketiga metode prediksi kebangkrutan. Prediksi kebangkrutan Z-Score lebih dominan memprediksikan bangkrut berdasarkan kompleksitas dari analisis rasio yang digunakan dalam metode tersebut dibandingkan dengan metode S-Score dan X-Score. Saran yang diterima dari hasil tersebut adalah perusahaan dalam memprediksikan harus mengedepankan segala aspek keuangan maupun non keuangan, aspek secara likuiditas, solvabilitas, profitabilitas dan aktivitas dari perusahaan. Kata kunci : potensi kebangkrutan, z-score altman, s-score springate, x-score zmijewski
ANALISIS SISTEM AKUNTANSI PERSEDIAAN BAHAN BAKU DALAM UPAYA MENDUKUNG PENGENDALIAN INTERN (Studi kasus Pada PT. Semen Bosowa Banyuwangi) Fachrizal Yusha Akbar; Muhammad Saifi
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 63, No 1 (2018): OKTOBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (597.946 KB)

Abstract

Raw materials inventory becomes essential which is concerned by manufacturing companies starting from the operations in purchasing, receiving, and storing goods. This study aims to describe and to analyze the accounting system and inventory procedures of raw materials of PT. Semen Bosowa Banyuwangi in an effort to support internal control of the company. This research was descriptively presented, used case study approach, through interview and documentation. Data analysis used was “sister’s model for raw materials inventory analysis”, internal control role analysis which consists of organizational structure which separates functional responsibilities explicitly, authority system and recording procedure, good practice, and talkative employees. Based on the research conducted can be seen that the procedures on accounting system raw materials inventory applied by PT. Semen Bosowa Banyuwangi was still not fully strengthening the efforts of supporting their internal control. This is obviously seen that there is still a capture of functions and responsibilities undertaken for the werehouse and inventory card. On the physical calculations performed by PT. Semen Bosowa Banyuwangi was only checked manually, and so result is being less reliable. In addition, the employee's physical calculation system from the warehouse, in which the part will be evaluated. Kеywords: Accounting System, Raw-Material Inventory, Internal Control АBSTRАK Persediaan bahan baku merupakan unsur vital yang dibutuhkan bagi perusahaan manufaktur kegiatan operasional perusahaan mulai dari pembelian, penerimaan, dan penyimpanan barang gudang. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisa sistem dan prosedur akuntansi persediaan bahan baku PT. Semen Bosowa Banyuwangi dalam upaya mendukung pengendalian intern perusahaan. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan menggunakan pendekatan studi kasus, melalui wawancara dan dokumentasi. Analisis data yang digunakan adalah analisis sister persediaan bahan baku, analisis peranan pengendalian intern yang terdiri dari struktur organisasi yang memisahkan tanggung jawab fungsional secara tegas, sistem wewenang dan prosedur pencatatan, praktik yang sehat, Karywan yang cakap. Berdasarkan penelitian yang dilakukan dapat diketahui bahwa prosedur-prosedur pada sistem akuntansi persediaan bahan baku yang dilakukan PT. Semen Bosowa Banyuwangi masih terdapat kelemahan. Hal ini dibuktikan karena masih terdapat perangkapan fungsi dan tanggung jawab yang dilakukan bagain werehouse dan kartu bagian persediaan. Pada perhitungan fisik yang dilakukan PT. Semen Bosowa Banyuwangi hanya melakukan pengecekan secara manual, sehingga hasil perhitungan kurang bisa dipertanggung jawabkan. Selain itu sistem perhitungan fisik karyawan dari bagian gudang, padahala bagian tersebut yang akan dievaluasi. Kаtа Kunci: Sistem Akuntansi, Persediaan Bahan Baku, Pengendalian Intern
PENGARUH INSENTIF MATERIAL DAN INSENTIF NON MATERIAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN VARIABEL MEDIATOR MOTIVASI KERJA (Studi pada Karyawan Tetap PG. Kebon Agung Malang) Naufal Dyaksa Henanta; Bambang Swasto Suharyono; Hamidah Nayati Utami
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 63, No 1 (2018): OKTOBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (763.027 KB)

Abstract

This research aims:1) to identify the significant influence of material incentives(X1) on work motivation(Z); 2) to identify the significant influence of non material incentives(X2) on work motivation(Z); 3) to identify the significant influence of material incentives(X1) on employees performance(Y); 4) to identify the significant influence of nonmaterial incentives(X2) on employees performance(Y); and 5) to identify the significant influence of work motivation(Z) on employees performance(Y). This research was used explanatory research using quantitative approach. Sample of this research is 73 permanent employees of PG Kebon Agung Malang. The sampling technique used proportional random sampling. The method of collecting data was done by distributing questionnaires and documentations. The analysis method in this research used descriptive analysis and path analysis by using SPSS 20.0. The results of this research show that the granting of incentives are highly approved by remains employees in PG Keon Agung increases motivation and job performance of the employees. It is supported by research that has variable is positive and significant influence. Awarding incentive needs to be continued by PG Kebon Agung to give motivation to employees, with increased work motivation will also improve the performance of the employee so that the attainment of company goals can be fulfilled. Kеywords: Material Incentives, Nonmaterial Incentives, Work Motivation and Employees Performance АBSTRАK Penelitian ini bertujuan untuk: 1) mengetahui pengaruh signifikan insentif material (X1) terhadap motivasi kerja (Z); 2) mengetahui pengaruh signifikan insentif  non material (X2) terhadap motivasi kerja (Z); 3) mengetahui pengaruh signifikan insentif material (X1) terhadap kinerja karyawan (Y); 4) mengetahui pengaruh signifikan insentif non material (X2) terhadap kinerja karyawan (Y); dan 5) mengetahui pengaruh signifikan motivasi kerja (Z) terhadap kinerja karyawan (Y). Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian penjelasan (explanatory research) dengan pendekatan kuantitatif. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 73 responden yang merupakan karyawan tetap PG Kebon Agung Malang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah proportional random sampling. Metode pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner dan dokumentasi. Analisis data yang digunakan menggunakan analisis deskriptif dan analisis jalur (path analysis) dengan bantuan software SPSS 20.0.  Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa pemberian insentif sangat disetujui oleh karyawan tetap PG Kebon Agung dalam meningkatkan motivasi kerja dan kinerja karyawan. hal tersebut didukung dengan variabel penelitian yang memiliki pengaruh positif dan signifikan. Pemberian insentif perlu dilanjutkan oleh PG Kebon Agung untuk memberikan motivasi kepada karyawan, dengan meningkatnya motivasi kerja juga akan meningkatkan kinerja karyawan sehingga pencapaian tujuan perusahaan dapat terlaksana. Kаtа Kunci: Insentif Material, Insentif Non Material, Motivasi Kerja dan Kinerja Karyawan  
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN VARIABEL MEDIATOR MOTIVASI KERJA (Studi pada Karyawan PG. Kebon Agung Malang) Febri Dian Ramadhan; Bambang Swasto Suharyono; Mochammad Djudi Mukzam
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 63, No 1 (2018): OKTOBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (670.119 KB)

Abstract

This research aims: 1) to identify the significant influence of work environment (X) on work motivation (Z): 2) to identify the significant influence of work environment (X) on employees performance (Y): 3) to identify the significant influence of work motivation (Z) on employees performance (Y). This research was used explanatory research using quantitative approach. Sample oh this research is 73 permanent employees of PG Kebon Agung Malang. The sampling technique used proportional random sampling. The method of collecting data was done by distributing questionnaires and documentations. The analysis method in this research used descriptive analysis and path analysis by using SPSS 20.0. The result of this research indicates that application of good working environment is highly approved by permanent employees of PG KebonAgung in improving work motivation and employee performance. This is supported by research variables which have positive and significant influence. Implementation of good working environment needs to be continued by PG KebonAgung to provide motivation for employees, increasing of work motivation will also improve employee performance so the achievement of company goals can be accomplished. Key words: Work Environment, Work Motivation and Employees Performance АBSTRАK Penelitian ini bertujuan untuk: 1) mengetahui pengaruh signifikan lingkungan kerja (X) terhadap motivasi kerja (Z); 2) mengetahui pengaruh signifikan lingkungan kerja (X) terhadap kinerja karyawan (Y); dan 3) mengetahui pengaruh signifikan motivasi kerja (Z) terhadap kinerja karyawan (Y). Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian penjelasan (explanatory research) dengan pendekatan kuantitatif. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 73 responden yang merupakan karyawan tetap PG Kebon Agung Malang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah proportional random sampling. Metode pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner dan dokumentasi. Analisis data yang digunakan menggunakan analisis deskriptif dan analisis jalur (path analysis) dengan bantuan software SPSS 20.0. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan lingkungan kerja yang baik sangat disetujui oleh karyawan tetap PG Kebon Agung dalam meningkatkan motivasi kerja dan kinerja karyawan. Hal tersebut didukung dengan variabel penelitian yang memiliki pengaruh positif dan signifikan. Penerapan lingkungan kerja yang baik perlu dilanjutkan oleh PG Kebon Agung untuk memberikan motivasi kepada karyawan, dengan meningkatnya motivasi kerja juga akan meningkatkan kinerja karyawan sehingga pencapaian tujuan perusahaan dapat terlaksana. Kata Kunci: Lingkungan Kerja, Motivasi Kerja dan Kinerja Karyawan
EFEKTIVITAS SISTEM INFORMASI PELAYANAN PADA RUMAH SAKIT (Studi Kasus Pada Instalasi Rawat Jalan Rumah Sakit Umum Daerah Dr. Haryoto Kabupaten Lumajang) Mochtar Adam; Endang Siti Astuti
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 63, No 1 (2018): OKTOBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (456.591 KB)

Abstract

The purpose of this study are 1) To determine the effectiveness of information systems services at the hospital (Case study on the outpatient installation of Dr. Haryoto District Public Hospital Lumajang) 2) To determine the quality of service at the hospital (Case study on hospital outpatient installation General Area of ​​Dr. Haryoto, Lumajang District) 3) To know the inhibiting factors and supporting the service information system at the hospital (Case study on the outpatient installation of Dr. Haryoto District General Hospital of Lumajang Regency). This research will be conducted in this research with case study approach. The informant selection technique used in this research is purposive sampling. Data analysis is done by systematically arranging interview guides, library data, then formulate descriptively, then process data with data reduction stage, present data and conclude. Result of analysis of effectiveness of service information system at hospital on outpatient installation. Haryoto Lumajang district can be said to be effective. This is because the information system implemented by the hospital can support the process of service performed so as to support patient satisfaction. Patient satisfaction is indicated by the increase in the number of patients using the service facility provided by the hospital. Keywords: Effectiveness of Service Information System and Hospital АBSTRАK Tujuan penelitian ini yaitu 1) Untuk mengetahui efektivitassistem informasi pelayanan pada rumah sakit (Studi kasus pada instalasi rawat jalan Rumah Sakit Umum Daerah Dr. Haryoto Kabupaten Lumajang) 2) Untuk mengetahui kualitas layanan pada rumah sakit (Studi kasus pada instalasi rawat jalan Rumah Sakit Umum Daerah Dr. Haryoto Kabupaten Lumajang) 3) Untuk mengetahuifaktor penghambat dan pendukung sistem informasi pelayanan pada rumah sakit (Studi kasus pada instalasi rawat jalan Rumah Sakit Umum Daerah Dr. Haryoto Kabupaten Lumajang).Penelitian ini akan dilakukan dalam penelitian ini dengan pendekatan studi kasus. Teknik pemilihan informan yang digunakan dalam penelitian ini yaitu purposive sampling. Analisis data dilakukan dengan cara mengatur secara sistematis pedoman wawancara, data kepustakaan, kemudian memformulasikan secara deskriptif, selanjutnya memproses data dengan tahapan reduksi data, menyajikan data dan menyimpulkan.Hasil analisis efektivitassistem informasi pelayanan pada rumah sakit pada instalasi rawat jalan Rumah Sakit Umum Daerah Dr. Haryoto Kabupaten Lumajang dapat dikatakan efektif. Hal tersebut dikarenakan sistem informasi yang dilaksanakan oleh rumah sakit dapat mendukung proses pelayanan yang dilakukan sehingga mendukung kepuasan pasien. Kepuasan pasien ditunjukkan dengan adanya peningkatkan jumlah pasien yang menggunakan fasilitas jasa layanan yang diberikan oleh rumah sakit. Kаtа Kunci: EfektivitasSistem Informasi Pelayanan dan Rumah Sakit  
RESISTENSI BURUH TERHADAP PERATURAN PEMERINTAH NOMOR 78 TAHUN 2015 TENTANG PENGUPAHAN (Studi Kasus pada Buruh Solidaritas Perjuangan Buruh Indonesia [SPBI] Malang) Richard Ghufron; Hamidah Nayati Utami; Arik Prasetya
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 63, No 1 (2018): OKTOBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (561.28 KB)

Abstract

This research based on the issuance of Government Regulation Number 78 of 2015 concerning Wages (Government Regulation on Wages) which got resistance from laborers who joined the union named Solidaritas Perjuangan Buruh Indonesia (SPBI) Malang. Workers are resistance because (Government Regulation on Wages) is contrary to Law Number 13 of 2003 on Manpower. The purpose of this research is to know what factors cause SPBI workers to do resistance toward Government Regulation on Wages, find out what kind of resistance is done by SPBI labor to Wage Regulation, and finally to understand the impact of labor resistance against Government Regulation on Wages. This type of research is qualitative by using the case study method. The location of this research is SPBI Office and Manpower Office of Malang city. Data sources used are primary and secondary data. The results of this research indicate that factors of labor resistance based on the theory of Robbins and Judge are selective information processing as well as habits. The forms of resistance done by SPBI laborers are complaining and demo. The resistance impact of government regulation on wages is news. Keywords: Labor Resistance, Government Regulation, Wages АBSTRАK Penelitian ini berdasarkan lahirnya Peraturan Pemerintah Nomor 78 Tahun 2015 tentang Pengupahan (PP Pengupahan) yang mendapat resistensi dari buruh yang tergabung dalam serikat buruh bernama Solidaritas Perjuangan Buruh Indonesia (SPBI) Malang. Para buruh melakukan resistensi karena (PP Pengupahan) bertentangan dengan Undang-undang Nomor 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan. Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui faktor-faktor apa saja yang menyebabkan buruh SPBI melakukan resistensi terhadap PP Pengupahan, mengetahui bentuk resistensi apa saja yang dilakukan buruh SPBI terhadap PP Pengupahan, dan yang terakhir mengetahui dampak dari resistensi buruh terhadap PP Pengupahan. Jenis penelitian ini adalah kualitatif dengan menggunakan metode studi kasus. Lokasi dari penelitian ini adalah Kantor SPBI dan Kantor Dinas Tenaga Kerja Kota Malang. Sumber data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa faktor-faktor dari resistensi buruh berdasarkan teori dari Robbins dan Judge adalah pemrosesan informasi yang selektif dan juga kebiasaan. Bentuk-bentuk resistensi yang dilakukan buruh SPBI adalah mengeluh dan demo. dampak dari resistensi terhadap PP Pengupahan adalah pemberitaan. Kаtа Kunci: Resistensi Buruh, Peraturan Pemerintah,  Pengupahan
PENGARUH EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN (Survei pada Pengguna Sepeda Motor Merek Honda Beat di Sarana Kartika Motor Kabupaten Malang) Thomas Aditya Wicaksana; Suharyono Suharyono; Kadarisman Hidayat
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 63, No 1 (2018): OKTOBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (686.315 KB)

Abstract

This study aims to (1) analyze and explain the effect of brand equity on satisfaction, (2) the influence of brand equity on loyalty, (3) the effect of satisfaction on loyalty.The type of research used is explanatory with quantitative approach. Variables in this study include Brand Equity, Satisfaction and Loyalty. The population of this research is the user of Honda Beat motorcycle in Sarana Katika Talangagung, Kepanjen, Malang Regency. The sample used in this study as many as 107 respondents taken by using purposive sampling and data collection methods using questionnaires. Data analysis used is descriptive analysis and Path Analysis (Path Analysis).The result of path analysis shows that Brand Equity (X) has significant effect on customer satisfaction (Y1), Brand Equity (X) has significant effect on Customer Loyalty (Y2), Customer Satisfaction (Y1) has significant effect on Customer Loyalty (Y2). Based on the results of the study is expected Honda's party can maintain brand equity, so kepusan and customer loyalty increases. Keywords: Brand Equity, Customer Satisfaction, Customer Loyalty АBSTRАK Penelitian ini bertujuan untuk (1) menganalisis dan menjelaskan pengaruh ekuitas merek terhadap kepuasan, (2) pengaruh ekuitas merek terhadap loyalitas, (3) pengaruh kepuasan terhadap loyalitas. Jenis penelitian yang digunakan adalah explanatory dengan pendekatan kuantitatif. Variabel dalam penelitian ini meliputi Ekuitas Merek, Kepuasan dan Loyalitas. Populasi penelitian ini adalah pengguna sepeda motor Honda Beat di Sarana Katika Talangagung, Kepanjen, Kabupaten Malang. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 107 responden yang diambil dengan menggunakan purposive sampling dan metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan Analisis Jalur (Path Analysis). Hasil analisis jalur menunjukkan bahwa Ekuitas Merek (X) berpengaruh secara signifikan  terhadap kepuasan pelanggan (Y1), Ekuitas Merek (X) berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan (Y2), Kepuasan Pelanggan (Y1) berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan (Y2). Berdasarkan hasil penelitian diharapkan pihak Honda dapat mempertahankan Ekuitas Merek, sehingga Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan meningkat. Kata Kunci: Ekuitas Merek, Kepuasan Pelanggan, Loyalitas Pelanggan

Page 1 of 3 | Total Record : 25

 1   2   3 

Filter by Year

2018 2018


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 79, No 1 (2020): MEI Vol 78, No 1 (2020): JANUARI Vol 77, No 1 (2019): DESEMBER Vol 76, No 1 (2019): NOVEMBER Vol 75, No 1 (2019): OKTOBER Vol 74, No 1 (2019): SEPTEMBER Vol 73, No 2 (2019): AGUSTUS Vol 73, No 1 (2019): Agustus Vol 72, No 2 (2019): JULI Vol 72, No 1 (2019): JULI Vol 71, No 1 (2019): JUNI Vol 70, No 1 (2019): MEI Vol 69, No 1 (2019): APRIL Vol 68, No 1 (2019): MARET Vol 67, No 1 (2019): FEBRUARI Vol 66, No 1 (2019): JANUARI Vol 65, No 1 (2018): DESEMBER Vol 64, No 2 (2018): NOVEMBER Vol 64, No 1 (2018): NOVEMBER Vol 63, No 1 (2018): OKTOBER Vol 62, No 2 (2018): SEPTEMBER Vol 62, No 1 (2018): SEPTEMBER Vol 61, No 4 (2018): AGUSTUS Vol 61, No 3 (2018): AGUSTUS Vol 61, No 2 (2018): AGUSTUS Vol 61, No 1 (2018): AGUSTUS Vol 60, No 3 (2018): JULI Vol 60, No 2 (2018): JULI Vol 60, No 1 (2018): JULI Vol 59, No 1 (2018): JUNI Vol 58, No 2 (2018): MEI Vol 58, No 1 (2018): MEI Vol 57, No 2 (2018): APRIL Vol 57, No 1 (2018): APRIL Vol 56, No 1 (2018): MARET Vol 55, No 3 (2018): FEBRUARI Vol 55, No 2 (2018): FEBRUARI Vol 55, No 1 (2018): FEBRUARI Vol 54, No 1 (2018): JANUARI Vol 53, No 2 (2017): DESEMBER Vol 53, No 1 (2017): DESEMBER Vol 52, No 1 (2017): NOVEMBER Vol 51, No 2 (2017): OKTOBER Vol 51, No 1 (2017): OKTOBER Vol 50, No 6 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 5 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 4 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 3 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 2 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 1 (2017): SEPTEMBER Vol 49, No 2 (2017): AGUSTUS Vol 49, No 1 (2017): AGUSTUS Vol 48, No 1 (2017): JULI Vol 47, No 2 (2017): JUNI Vol 47, No 1 (2017): JUNI Vol 46, No 2 (2017): MEI Vol 46, No 1 (2017): MEI Vol 45, No 1 (2017): APRIL Vol 44, No 1 (2017): MARET Vol 43, No 2 (2017): FEBRUARI Vol 43, No 1 (2017): FEBRUARI Vol 42, No 2 (2017): JANUARI Vol 42, No 1 (2017): JANUARI Vol 41, No 1 (2016): DESEMBER Vol 40, No 2 (2016): NOVEMBER Vol 40, No 1 (2016): NOVEMBER Vol 39, No 2 (2016): OKTOBER Vol 39, No 1 (2016): OKTOBER Vol 38, No 2 (2016): SEPTEMBER Vol 38, No 1 (2016): SEPTEMBER Vol 37, No 2 (2016): AGUSTUS Vol 37, No 1 (2016): AGUSTUS Vol 36, No 1 (2016): JULI Vol 35, No 2 (2016): JUNI Vol 35, No 1 (2016): JUNI Vol 34, No 1 (2016): MEI Vol 33, No 2 (2016): APRIL Vol 33, No 1 (2016): APRIL Vol 32, No 2 (2016): MARET Vol 32, No 1 (2016): MARET Vol 31, No 1 (2016): FEBRUARI Vol 30, No 1 (2016): JANUARI Vol 29, No 1 (2015): DESEMBER Vol 28, No 2 (2015): NOVEMBER Vol 28, No 1 (2015): NOVEMBER Vol 27, No 2 (2015): OKTOBER Vol 27, No 1 (2015): OKTOBER Vol 26, No 2 (2015): SEPTEMBER Vol 26, No 1 (2015): SEPTEMBER Vol 25, No 2 (2015): AGUSTUS Vol 25, No 1 (2015): AGUSTUS Vol 24, No 2 (2015): JULI Vol 24, No 1 (2015): JULI Vol 23, No 2 (2015): JUNI Vol 23, No 1 (2015): JUNI Vol 22, No 2 (2015): MEI Vol 22, No 1 (2015): MEI Vol 21, No 2 (2015): APRIL Vol 21, No 1 (2015): APRIL Vol 20, No 1 (2015): MARET Vol 19, No 2 (2015): FEBRUARI Vol 19, No 1 (2015): FEBRUARI Vol 18, No 2 (2015): JANUARI Vol 18, No 1 (2015): JANUARI Vol 17, No 2 (2014): DESEMBER Vol 17, No 1 (2014): DESEMBER Vol 16, No 1 (2014): NOVEMBER Vol 15, No 2 (2014): OKTOBER Vol 15, No 1 (2014): OKTOBER Vol 14, No 2 (2014): SEPTEMBER Vol 14, No 1 (2014): SEPTEMBER Vol 13, No 2 (2014): AGUSTUS Vol 13, No 1 (2014): AGUSTUS Vol 12, No 2 (2014): JULI Vol 12, No 1 (2014): JULI Vol 11, No 1 (2014): JUNI Vol 10, No 1 (2014): MEI Vol 9, No 2 (2014): APRIL Vol 9, No 1 (2014): APRIL Vol 8, No 2 (2014): MARET Vol 8, No 1 (2014): FEBRUARI Vol 7, No 2 (2014): JANUARI Vol 7, No 1 (2014): JANUARI Vol 6, No 2 (2013): DESEMBER Vol 6, No 1 (2013): November Vol 5, No 2 (2013): OKTOBER Vol 5, No 1 (2013): SEPTEMBER Vol 4, No 2 (2013): SEPTEMBER Vol 4, No 1 (2013): AGUSTUS Vol 3, No 2 (2013): JULI Vol 3, No 1 (2013): JUNI Vol 2, No 2 (2013): JUNI Vol 2, No 1 (2013): MEI Vol 1, No 2 (2013): APRIL Vol 1, No 1 (2013): April More Issue