cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Unknown,
Unknown
INDONESIA
Jurnal Ilmiah Widya
Published by Lembaga Layanan Pendidikan Tinggi Wilayah III
ISSN : 23376686     EISSN : 23383321     DOI : -
Core Subject : Education,
Other
Arjuna Subject : -
Articles 2 Documents
 1 
Search results for , issue "Vol 3 No 2 (2015)" : 2 Documents clear
CRM STRATEGY, SOCIAL CRM, AND CUSTOMER LOYALTY: A PROPOSED CONCEPTUAL MODEL Mailangkay, Adele B. L.; Juwono, Edhi
Jurnal Ilmiah Widya Vol 3 No 2 (2015)
Publisher : Lembaga Layanan Pendidikan Tinggi Wilayah III Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (70.496 KB)

Abstract

Untuk mengatasi persaingan di sebagian besar lingkungan usaha yang semakin ketat, terutama dalam menghadapi berlakunya Komunitas Ekonomi ASEAN pada akhir 2015, perusahaan - perusahaan harus menjaga hubungan dengan pelanggan sehingga mereka tidak akan meninggalkan produk dan jasa perusahaan. Salah satu cara untuk menjaga loyalitas pelanggan adalah dengan menerapkan customer relationship management (CRM). Belakangan ini, CRM telah berkembang menjadi sistem atau perangkat lunak aplikasi, dan juga memanfaatkan media sosial yang disebut dengan CRM Sosial (social CRM). Tujuan dari penelitian ini adalah untuk membangun sebuah model konseptual yang diterjemahkan ke dalam model penelitian yang dapat digunakan sebagai dasar untuk melakukan penelitian lapangan. Penelitian ini menggunakan kajian kepustakaan dengan melakukan eksplorasi pada penelitian sebelumnya tentang pengaruh strategi CRM terhadap loyalitas pelanggan dan penelusuran atas dampak dari CRM sosial terhadap loyalitas pelanggan. Dapat disimpulkan bahwa CRM sosial dan Strategi CRM merupakan pilihan solusi yang efektif untuk membangun loyalitas pelanggan.
HUBUNGAN PENGETAHUAN DAN SIKAP TENTANG KESEHATAN REPRODUKSI DENGAN PERILAKU SEKS PRANIKAH PADA REMAJA USIA (15-17 TAHUN) DI SMK YADIKA 13 TAMBUN, BEKASI Aritonang, Tetty Rina
Jurnal Ilmiah Widya Vol 3 No 2 (2015)
Publisher : Lembaga Layanan Pendidikan Tinggi Wilayah III Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (31.023 KB)

Abstract

Reproductive health is one of the problems that occur in teenagers today. It is necessary for them to understand of: (1) the maintenance of hygiene tool reproductions, (2) reproductive processes and (3) the impact of irresponsible behavior such as unwanted pregnancy, abortion, and sexually transmitted diseases. The purpose of this research is to know the relation of knowledge and attitudes about reproductive health with premarital sex behaviors. The sample used as many as 105 people i.e. teen age (15-17 years). The method used is descriptive analytic with cross sectional approach. The data analyzed in Univariate and bivariat with Chi-Square test using SPSS 16. The results showed that: (1) there is a significant relationship between knowledge and attitudes about reproductive health with premarital sex behaviors in adolescent age (15-17 years), (2) knowledge and good attitude will affect the behavior of premarital sex. (3) knowledge and attitudes are predisposing factors inside a person which motivate to act either positive or negative action

Page 1 of 1 | Total Record : 2

 1 

Filter by Year

2015 2015


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 7 No 1 (2020) Vol 6 No 1 (2019) Vol 5 No 3 (2019) Vol 5 No 2 (2018) Vol 5 No 1 (2018) Vol 4 No 3 (2018) Vol 3 No 2 (2015) Vol 3 No 1 (2015) Vol 2 No 3 (2014) Vol 2 No 2 (2014) Vol 2 No 1 (2014) Vol 1 No 2 (2013) Vol 1 No 1 (2013) More Issue