cover
Contact Name
Haerana
Contact Email
Haeranasupratman@gmail.com
Phone
-
Journal Mail Official
kolaborasi@unismuh.ac.id
Editorial Address
-
Location
Kota makassar,
Sulawesi selatan
INDONESIA
JURNAL KOLABORASI
ISSN : 2442949X     EISSN : 26203499     DOI : https://doi.org/10.26618/kjap
Core Subject : Social,
Kolaborasi : Jurnal Administrasi Publik is an-Opened Access journal and published three times a year every April, August and December. Kolaborasi : Jurnal Administrasi Publik received articles from research findings and new scientific review articles. The aims of this journal is to publish research article in the field of the bureaucracy, the public service management, the public policy, the regional autonomy, the management public, the human resource management in public sector, and its related issues.
Arjuna Subject : -
Articles 8 Documents
Search results for , issue "Vol 3, No 1 (2017): April 2017" : 8 Documents clear
Penerapan Etika Administrasi Negara Dalam Pelayanan Kenaikan Pangkat Di Kantor Badan Kepegawaian Dan Diklat Daerah Kabupaten Gowa Sukri J Sukri J; Muhammad Idris; Burhanuddin Burhanuddin
Kolaborasi : Jurnal Administrasi Publik Vol 3, No 1 (2017): April 2017
Publisher : Department of Public Administration, Muhammadiyah University of Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26618/kjap.v3i1.897

Abstract

The objective of this research was to obtain the application of the administration  country ethic in the service of position improvement in the office of Badan Kepegawaian dan Diklat in Gowa regency. That was based on the government rule number 10 in 1979 about the employee job action measurement. The kind of the research used was the descriptive qualitative with the fenomenology type. The research informants were nine people with the deep interview, focus observation, and documentation as the data collecting technique. Besides, the data analysis qualitatively sistematic through data redcuction, data serving, verification and conclusion. The research result in the aplication of employee ethic codes showed that there were three things related, they were: loyalty, responsibility, and faithfully. Further, in the aplication of public ethic modality showed that there were three things related, they were: accountabilty, transparancy, and netrality.Keywords: Ethics of Administration, Promotion Service  Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui penerapan etika administrasi Negara dalam pelayanan kenaikan pangkat di Kantor Badan Kepegawaian dan Diklat di Kabupaten Gowa. Hal ini sesuai dengan Peraturan Pemerintah Nomor 10 Tahun 1979 tentang Penilaian Pelaksanaan Pekerjaan Pegawai. Jenis penelitian yang digunakan deskriptif kualitatif dengan tipe penelitian fenomenologi. Informan penelitian berjumlah sembilan orang dengan teknik pengumpulan data menggunakan wawancara mendalam, observasi terfokus, dan dokumentasi. Sementara analisa data secara kualitatif dilakukan secara sistematis yakni reduksi data, penyajian data, verifikasi dan kesimpulan.. Hasil penelitian pada penerapan kode etik pegawai menunjukkan bahwa ada tiga yang terkait dalam hal tersebut yakni kesetiaan, tanggungjawab dan ketaatan. Sedangkan pada penerapan modalitas etika publik menunjukkan ada tiga hal yang terkait dalam hal tersebut yakni : akuntabilitas, transparansi dan netralitas.Kata kunci: Etika Administrasi, Kenaikan Pangkat
Kualitas Pelayanan Publik Di Kantor Desa Parigi Kecamatan Tinggimoncong Kabupaten Gowa Musdalipa Musdalipa; Anwar Parawangi; Ihyani Malik
Kolaborasi : Jurnal Administrasi Publik Vol 3, No 1 (2017): April 2017
Publisher : Department of Public Administration, Muhammadiyah University of Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26618/kjap.v3i1.893

Abstract

The aim of the study is to find out how the quality of Public Service at the Parigi village office, District Tinggimoncong, Gowa. The research method used was a qualitative descriptive study. There were 16 informants and the data were collected through interview, observation, and documentation. The technique of data analysis was conducted through the stages of data reduction, data presentation and data verification. The results of the research showed that generallythe quality of public services at the village office of Parigi, District Tinggimoncong,Gowabased on the five indicators, namely, tangible, reliability, responsiveness, assurance, and empathy was still less qualified, as well as the apparatus of Parigi village should further improve theservice quality again to increase the ability and motivation, and the most important thing is disciplineKeywords: quality, service Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Kualitas Pelayanan Publik Di Kantor Desa Parigi Kecamatan Tinggi moncong Kabupaten Gowa. Metode penelitian yang digunakan adalah jenis penelitian deskriptif kualitatif. Informan berjumlah 16 orang dengan menggunakan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi dan dokumentasi. Teknik analisis data penelitian melalui tahapan reduksi  data, penyajian data, dan verifikasi data. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa umumnya kualitas pelayanan publik di  Kantor Desa Parigi Kecamatan Tinggi Moncong Kabupaten Gowa yang di lihat dari  lima indicator yaitu, berwujud, kehandalan, ketanggapan, jaminan, dan empati masih kurang berkualitas.  Begitupun aparatur Desa Parigi harus lebih meningkatkan kualitas pelayanananya lagi dengan meningkatkan kemampuan dan motivasi yang paling utama kedisiplinan. Kata Kunci : Kualitas, Pelayanan
Manajemen Pelayanan Bagi Peserta Bpjs Kesehatan Di Rsud Syech Yusuf Kabupaten Gowa Rahmah Nujannah; Andi Nuraeni Aksa; Muhammad Idris
Kolaborasi : Jurnal Administrasi Publik Vol 3, No 1 (2017): April 2017
Publisher : Department of Public Administration, Muhammadiyah University of Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26618/kjap.v3i1.894

Abstract

The research aim was to know the plan, application and supervision of serving for the health BPJS member in Syech Yusuf hospital in Gowa regency. The research kind was the descriptive qualitative. The Informan were 8 people. The data source was the primer data and secunder data. The data collecting technique used the observation, documentation and interview for instrument. The research result showed that still there were the patient who came and did not get the quick service, sometimes they have to be in line for hours if would like of the employs were often came late. The patient would like to get the good service but they got the otherwise.keywords: management, service, healthy BPJS  Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui Perencanaan, Pelaksanaan dan Pengawasan pelayanan bagi peserta BPJS kesehatan di RSUD Syech Yusuf Kabupaten Gowa. Jenis penelitian adalah deskriptif kualitatif. Informan berjumlah delapan orang. Data bersumber dari data primer dan data sekunder. Tehnik pengumpulan data menggunakan instrumen berupa observasi, dokumentasi dan wawancara. Hasil penelitian menunjukkan bahwa masih banyak pasien yang datang tidak mendapat pelayanan dengan cepat, kadang antri berjam-jam bila ingin berobat. Hal yang lain dapat kita lihat bahwa sebagian pegawainya sering datang terlambat. Pasien ingin mendapat pelayanan yang baik akan tetapi pelayanan yang didapatkan tidak sesuai dengan yang diharapkan. kata kunci: manajemen, pelayanan,BPJS kesehatan 
Peran Pemerintah Dalam Pembinaan Usaha Kecil Menengah Di Kabupaten Enrekang Devi Chandra Nirwana; Muhammadiah Muhammadiah; Muhajirah Hasanuddin
Kolaborasi : Jurnal Administrasi Publik Vol 3, No 1 (2017): April 2017
Publisher : Department of Public Administration, Muhammadiyah University of Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26618/kjap.v3i1.890

Abstract

The study aims to know the role of government in the development of small and medium enterprises in the district of Enrekang. The kind of research that is used which is a qualitative with the type case studies. Source used in this study as many as nine people. Techniques of collecting the data used in research, the observation, interviews, and documentation. The results of this study hows that the goverment of Enrekang’s role is a facilitator, regulator, and catalyst. Measures taken by the government of Enrekang, it’s very helpful community in improving small and medium enterprise, there were some communities that have been able to grow its business, but the government of Enrekang still need to further improve the development of the business.Keyword: role, the goverment,  the founding UMKM      Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran pemerintah dalam pembinaan usaha kecil menengah dikabupaten enrekang.Jenis penelitian yang digunakan  yaitu kualitatif dengan tipe studi kasus. Informan yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak sembilan orang.Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu observasi, wawancara, dan dokumentasi.Hasil penelitian ini menunjukan bahwa pemerintah kabupaten enrekang sudah menjalakan perannya yaitu sebagai fasilitator, regulator dan katalisator.Tindakan yang dilakukan oleh pemerintah kabupaten Enrekang, sudah sangat membantu masyarakat dalam meningkatkan usaha kecil menengah,sudah ada beberapa masyarakat yang sudah mampu mengembangkan usahanya, tapi pemerintah kabupaten Enrekang masih perlu untuk lebih meningkatkan pembinaan kepada pelaku usaha.Kata kunci: peran, pemerintah, pembinaan UMKM 
Penerapan Sistem Manajemen Mutu Iso 9001:2008 Dalam Pelayanan Publik Di Pt. Pln Rayon Mattoangin Ridzuan Bin Rusman; Abdul Mahsyar; Abdi Abdi
Kolaborasi : Jurnal Administrasi Publik Vol 3, No 1 (2017): April 2017
Publisher : Department of Public Administration, Muhammadiyah University of Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26618/kjap.v3i1.895

Abstract

This study aimed to describe the quality of management system ISO 9001: 2008 in the public service of PT PLN (Persero) Mattoangin district. Type of this research was quantitative descriptive with 30 employees as respondents. Technique of data analysis used is descriptive statistics. The results shown that the application of the principles of ISO 9001: 2008, for PT PLN (Persero) public serviced in South Makassar area at Rayon Mattoangin in general be categorized very high.the indicator that included in the category of very higt, among others, the indicators that observed in the variablewas an indicator focus on the customer, indicators of employee involvement, process approach, approach to the management system, continual repair, factual approach to take decision, mutual relationships with suppliers.The only one category that included in high category, that is a leadership.  Keywords: quality management system, public service  Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 dalam pelayanan publik PT PLN (Persero) Rayon Mattoangin. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dengan responden sebanyak 30 orang karyawan.Teknik analisis data yang digunakan adalah statistik deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan prinsip-prinsip SMM ISO 9001:2008. Dalam Pelayana Publik PT PLN (Persero) Area Makassar Selatan Rayon Mattoangin secara umum di kategorikan sangat  tinggi. Indikator yang dikategorikan sangat tinggi antara lain indikator fokus pada pelanggan, indikator keterlibatan karyawan, pendekatan proses, pendekatan pada sistem manajemen, perbaikan terus menerus, pendekatan faktual pada pengambilan keputusan, hubungan yang saling menguntungkan dengan pemasok. Hanya satu kategori tinggi, yaitu kepemimpinan. Kata kunci: sistem manajemen mutu, pelayana publik
Kualitas Pelayanan Kesehatan Di Puskesmas Pembantu (Pustu) Desa Lebang Kecamatan Cendana Kabupaten Enrekang Hamdan Hamdan; Musliha Karim; Samsir Rahim
Kolaborasi : Jurnal Administrasi Publik Vol 3, No 1 (2017): April 2017
Publisher : Department of Public Administration, Muhammadiyah University of Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26618/kjap.v3i1.891

Abstract

The objectives of this research were to describe and to explain about the quality of health services at auxiliary community health centers in Lebang village of Cendana subdistrict in Enrekang regency. The research method of this research was quantitative descriptive that used to explain about the quality of auxiliary community health centers.The respondent were 68 people which were chosen by using incidental sampling. There were some steps in procedures of collecting data. They were question, observation, and interview. The collected data were analyzed by using frequency table. The result of the research showed that the quality of health services at auxiliary community health centers was already good and qualified. These results were based on the recapitulations of each indicators as follows tangible, reliability, competence, and responsiveness where all the mean results were in a good and qualified category.Keywords: quality, healthy service  Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan dan menjelaskan kualitas pelayanan kesehatan di Puskesmas pembantu (PUSTU) Desa Lebang Kecamatan Cendana Kabupaten Enrekang. Jenis penelitian adalah deskriptif kuantitatif yang menjelaskan mengenai kualitas pelayanan kesehatan di PUSTU. Responden sebanyak 68 orang yang dipilih secara sampling insidental.Teknik pengumpulan data yaitu kuesioner, observasi, dan wawancara. Data tersebut dianalisis secara deskriptif kuantitatif menggunakan tabel frekuensi.Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan kesehatan sudah baik dan berkualitas.Hal ini berdasarkan hasil rekapitulasi dari tiap-tiap indikator yaitu bukti fisik (tangible), keandalan (reliability), kompetensi (competence), dan responsivitas (responsiveness) dengan hasil rata-rata persentase berada pada kategori baik dan berkualitas.Katakunci: kualitas, pelayanan kesehatan.
Kemitraan Pemerintah Dengan Asita Dalam Promosi Kunjungan Wisata Di Dinas Kebudayaan Dan Kepariwisataan Provinsi Sulawesi Selatan Rudi Rudi; Lukman Hakim; Ansyari Mone
Kolaborasi : Jurnal Administrasi Publik Vol 3, No 1 (2017): April 2017
Publisher : Department of Public Administration, Muhammadiyah University of Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26618/kjap.v3i1.896

Abstract

The purpose of this research is to know the partnership Government with Asita in the promotion of tourism visits in South Sulawesi. This type of research is qualitative. The source of data in this study is the primary and the secondary. The way of data collection used instruments in the form observation, interviews and documentation. This research result indicate that a partnership between the Government with Asita is good.. This can be seen from some of the partnership established the subcontracting partnership, the agenct partnership and the venture capital partnership. The partnership pattern most prominent of this partnership is the agent partnership. The success partnertship of  governtment with Asita can be seen from an increase tourist arrivals in South Sulawesi.Keywords: partnership, governtment, visits tourism Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kemitraan pemerintah dengan Asita dalam promosi kunjungan wisata di Sulawesi Selatan. Jenis penelitian ini adalah kualitatif. Sumber data dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Tekhnik pengumpulan data menggunakan instrumen berupa observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kemitraan antara Pemerintah dengan Asita berjalan baik. Hal ini dapat dilihat dari beberapa pola kemitraan yang terjalin yaitu pola kemitraan subkontrak, pola kemitraan keagenan dan pola kemitraan modal ventura. Pola kemitraan yang paling menonjol dari kemitraan ini adalah pola kemitraan keagenan. Keberhasilan mitra pemerintah dengan Asita dapat dilihat dari peningkatan kunjungan wisatawan di Sulawesi Selatan.Kata kunci: kemitraan, pemerintah, kunjungan wisatawan.
Pengaruh Proses Rekruitmen Terhadap Kinerja Organisasi Di Pt. Angkasa Pura I (Persero) Bandara Internasional Makassar Hastuti Hastuti; Budisetiawati Budisetiawati; Ihyani Malik
Kolaborasi : Jurnal Administrasi Publik Vol 3, No 1 (2017): April 2017
Publisher : Department of Public Administration, Muhammadiyah University of Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26618/kjap.v3i1.892

Abstract

The study aims to determine how much influence the process recruitmen the performance of the organization. This types of research is carried out with the kind of quantitative descriptive type. In taking a random sample was simple (random sampling). The data was analyzed by linear regression and correlation with the help of statistical program spss 16. Hypothesis test shadow that the variables of process recruitmen (t) = 0,751 with sig value of 0,355 for the value of the signature that gained more  than 0,05 indicates that the value of (t) obtained is significant. This means that the process recruitmen variables (x) effect on performance of the organization (y) then Ho are accepted. The are fore the outhers accepted hypothesis.Keyword:The culture of process recruitmen, organizational, performance Penelitia ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh proses  rekruitmen terhadap kinerja organisasi. Jenispenelitian iniadalah jenis kuantitatif dilakukan dengan tipe penelitian survey.Dalam mengambil sampel dilakukan secara data pengaruh proses rekruitemen dikumpul dengan menggunakan instrument berupa questioner, observasi terhadap beberapa responden. Data tersebut dianalisis secara statistik regresi linear dan korelasi dengan bantuan statistic program SPSS release 16. Uji hipotesis menunjukkan bahwa variable proses rekruitmen (t) = 0,751 dengan nilai sig sebesar 0,000 karena nilai dari sig yang diperoleh lebih dari 0,355 maka menunjukkan bahwa (t) yang diperoleh tersebut signifikan. Hal ini berarti bahwa variable proses rekruitmen (X) berpengaruh terhadap kinerja organisasi (Y) maka Ho diterima. Oleh karena itu hipotesis yang diajukan penulis diterima.Kata kunci:proses rekruitmen, kinerja organisasi

Page 1 of 1 | Total Record : 8