Dani Setiarama
Unknown Affiliation

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

FENOMENA PENGGUNAAN DIGITAL BANK DAN QRIS DI INDONESIA PASCA COVID-19 Dani Setiarama
ICONS: Islamic Economics Journal Vol. 1 No. 2 (2024): ICONS : Islam Economics Journal
Publisher : Fakultas EKonomi dan Bisnis Islam UIN Sulthan Thaha SAifuddin Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Era digitalisasi 4.0 telah dirasakan masyarakat di Indonesia sehingga tiap aspek yang ada dikehidupan banyak diadaptasi menggunakan teknologi digital terkhususnya industri perbankan dan perekonomian yang ada di Indonesia. Sementara itu, beberapa tahun belakangan telah terjadi pandemi Covid-19 yang menjadi salah satu sumber pendorong digitalisasi terutama pembayaran non tunai (cashless) karena mencegah penularan virus. Oleh karena itu, mulai bermunculan digital bank dan QRIS sebagai instrumen pembayaran digital/non tunai yang banyak digunakan oleh masyarakat tidak hanya disaat pandemi namun hingga sekarang (pasca pandemi) yang menyebabkan fenomena yang terjadi hingga saat ini. Karena itu penulis bertujuan untuk meneliti fenomena tersebut menggunakan metode penelitian kualitatif. Hasil dan pembahasannya adalah fenomena penggunaan digital bank dan QRIS terjadi karena adanya perubahan perilaku konsumen, kenyamanan, kecepatan dan kemudahan transaksi serta perbandingan lurus terhadap penetrasi internet dan perangkat mobile yang sampai dikalangan masyarakat.
Analisis Pengaruh Kemudahan, Kenyamanan Bertransaksi, dan Keamanan Data terhadap Kepercayaan Nasabah pada Nasabah Generasi Z di UIN Sultan Thaha Saifuddin Jambi dalam Menggunakan BSI Mobile Dani Setiarama; Rafidah Rafidah
ARZUSIN Vol 5 No 4 (2025): AGUSTUS
Publisher : Lembaga Yasin AlSys

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58578/arzusin.v5i4.6873

Abstract

The increasing penetration of mobile banking services among younger generations faces challenges related to gaps in understanding the factors that influence user trust within local contexts. This study aims to analyze the influence of ease of use, transaction convenience, and data security on the trust of Generation Z customers in using BSI Mobile within the UIN Sultan Thaha Saifuddin Jambi environment. A quantitative approach was employed, with questionnaires distributed to 88 students from the 2022 cohort of the Faculty of Islamic Economics and Business. The research instrument used a Likert scale, and data were analyzed using F-test and t-test. The F-test results indicate that the three variables simultaneously have a significant effect on user trust (Fₕᵢₜᵤₙg = 34.204; significance = 0.000 < 0.05). Partially, the t-test shows that ease of use (tₕᵢₜᵤₙg = 2.436), transaction convenience (tₕᵢₜᵤₙg = 6.832), and data security (tₕᵢₜᵤₙg = 5.048) each have a significant effect on trust, as all values exceed the critical t value (1.6624) and are at a significance level below 0.05. These findings affirm that usability, transactional comfort, and data protection are significant determinants in building customer trust in mobile banking services, particularly among Generation Z university students.