Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Linguistic Community Services Journal
Dewa Ayu Kadek Claria
Universitas Warmadewa, Denpasar, Bali-Indonesia
Languange, Linguistic, Communication & Media

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Pelatihan Bahasa Inggris Komunikatif dalam Memaksimalkan Pemasaran bagi Staff Prama Sanur Beach Hotel Ni Wayan Kasni; Dewa Ayu Kadek Claria; Ni Luh Anik Puspa Ningsih
Linguistic Community Services Journal Vol. 6 No. 1 (2025)
Publisher : Warmadewa Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22225/licosjournal.6.1.2025.1-7

Abstract

Kemampuan staf Prama Sanur Beach Hotel dalam menggunakan bahasa Inggris komunikatif, terutama dalam menawarkan dan menjelaskan produk, masih terbatas baik dari segi struktur maupun pilihan kata. Selain itu, pemahaman mereka tentang strategi pemasaran juga belum optimal. Oleh karena itu, pelatihan ini dirancang untuk mengintegrasikan fungsi bahasa Inggris, seperti offering things dan describing things, dengan strategi pemasaran online. Pelatihan dilakukan melalui dua tahap: pelatihan fungsi bahasa Inggris dan pemanfaatan platform pemasaran daring. Evaluasi dilakukan menggunakan tes lisan sebelum dan sesudah pelatihan. Hasil menunjukkan bahwa staf mampu menerapkan fungsi bahasa Inggris dengan lebih baik dan memahami strategi pemasaran, sebagaimana terlihat dari peningkatan kinerja pada sesi praktik dan post-test. Pelatihan ini diharapkan berkontribusi pada peningkatan kualitas SDM dan jumlah wisatawan di hotel tersebut
Pelatihan Bahasa Inggris Komunikatif Dalam Meningkatkan Pendapatan Bagi Staff Prama Sanur Beach Hotel Ni Wayan Kasni; Dewa Ayu Kadek Claria; Ni Luh Anik Puspa Ningsih
Linguistic Community Services Journal Vol. 6 No. 2 (2025): Linguistic Community Services Journal
Publisher : Warmadewa Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22225/licosjournal.6.2.2025.49-54

Abstract

English language training is an effort to improve staff knowledge and strategic management, thereby increasing Prama Sanur Beach Hotel's revenue. Survey results from previous trainings indicate that staff's ability to actively communicate using English functions, such as offering, refusing, handling complaints, apologizing, and explaining, still lacks standard structures and appropriate lexical choices. The training will be implemented by prioritizing several language functions related to offering, handling complaints, refusing, apologizing, and describing. The increased human resource capabilities are expected to increase the number of tourist visits, which will also impact hotel revenue. The post-test results from the training indicate that Prama staff, particularly front office staff, food and beverage service, and marketing staff, are already able to use English functions well.
Co-Authors Ni Luh Anik Puspa Ningsih Ni Wayan Kasni