Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Kopi Pujaan Di Gading Serpong Tangerang Wulandari; Sunanto
JURIHUM : Jurnal Inovasi dan Humaniora Vol. 1 No. 5 (2024): JURIHUM : Jurnal Riset dan Humaniora
Publisher : CV. Shofanah Media Berkah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Kopi Pujaan di Gading Serpong Tangerang secara parsial maupun simultan. Data yang digunakan adalah data primer yang dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah Konsumen Kopi Pujaan, dengan berdasarkan Rumus Rao Purba error (10%) didapatkan jumlah sampel sebanyak 97 responden dengan teknik purposive sampling. Penelitian ini menggunakan asosiatif kuantitatif. Teknik analisis meliputi uji validitas, uji realibilitas, uji asumsi klasik, uji regresi linear, regresi berganda, uji koefisien determinasi, uji t dan uji f. Dengan menggunakan software SPPS versi 26. Hasil penelitian menunjukan nilai thitung 2,005 > ttabel 1,986 dengan signifikansi 0,048 < 0,05, sehingga H0 ditolak dan Ha diterima yang dimana: (1) Kualitas Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian, nilai thitung 2,561 > ttabel 1,986 dengan signifikansi 0,012 < 0,05 sehingga H0 ditolak dan Ha diterima yang dimana: (2) Promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian, hasil uji f 4,965 > 2,00 dengan signifikansi 0,009 < 0,05, sehingga H0 ditolak dan Ha diterima, yang dimana: (3) Kualitas Pelayanan dan Promosi secara silmutan berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian. Adjust R Square yang juga di sebut koefisian determinasi dalam hal ini mewakili nilai 96% yang merupakan presentase variabel independent kualitas pelayanan dan promosi. Koefisian determinasi sebesar 76,0% sehingga sisanya 24,0% dipengaruhi atau dijelaskan oleh variabel lain yang tidak dimasukan dalam penelitian.
ANALISIS STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN DAYA SAING DAN PENGEMBANGAN BISNIS PELATIHAN TEC (PADA PT. TAKABEYA ENGINEERING CENTER, JAKARTA) Imam Sugeng Santoso; Kasmad; Sunanto
Journal of Social and Economics Research Vol 7 No 2 (2025): JSER, December 2025
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jser.v7i2.1090

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis strategi pemasaran berbasis 7P (produk, harga, tempat, promosi, orang, proses, dan bukti fisik) dalam meningkatkan daya saing dan pengembangan bisnis Pelatihan TEC. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan teknik wawancara, observasi, dan dokumentasi terhadap 11 informan (pegawai, konsumen, dan ahli). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pelatihan TEC belum sepenuhnya optimal dalam aspek produk dan promosi, terutama pada pengembangan tema training baru dan pemanfaatan digital marketing. Strategi harga dan lokasi pelatihan cukup efektif untuk wilayah Jabodetabek, namun belum menjangkau peserta luar daerah. Berdasarkan analisis SWOT, kekuatan utama TEC terletak pada kualitas materi dan lokasi strategis, sementara peluangnya ada pada diversifikasi tema, ekspansi online, dan kemitraan regional. Penelitian ini merekomendasikan peningkatan promosi digital berbasis video, inovasi paket training, serta perluasan jaringan pelatihan melalui media daring dan mitra lokal.
ANALISIS STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN DAYA SAING DAN PENGEMBANGAN BISNIS PELATIHAN TEC (PADA PT. TAKABEYA ENGINEERING CENTER, JAKARTA) Imam Sugeng Santoso; Kasmad; Sunanto
Journal of Social and Economics Research Vol 7 No 2 (2025): JSER, December 2025
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jser.v7i2.1090

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis strategi pemasaran berbasis 7P (produk, harga, tempat, promosi, orang, proses, dan bukti fisik) dalam meningkatkan daya saing dan pengembangan bisnis Pelatihan TEC. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan teknik wawancara, observasi, dan dokumentasi terhadap 11 informan (pegawai, konsumen, dan ahli). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pelatihan TEC belum sepenuhnya optimal dalam aspek produk dan promosi, terutama pada pengembangan tema training baru dan pemanfaatan digital marketing. Strategi harga dan lokasi pelatihan cukup efektif untuk wilayah Jabodetabek, namun belum menjangkau peserta luar daerah. Berdasarkan analisis SWOT, kekuatan utama TEC terletak pada kualitas materi dan lokasi strategis, sementara peluangnya ada pada diversifikasi tema, ekspansi online, dan kemitraan regional. Penelitian ini merekomendasikan peningkatan promosi digital berbasis video, inovasi paket training, serta perluasan jaringan pelatihan melalui media daring dan mitra lokal.