Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia
Nashar, Joy
Unknown Affiliation
Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Health Professions Public Health Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Analisis Peran Teknologi Digital dalam Meningkatkan Kualitas Layanan Publik Purnomo, Cahyo; Karunia Akbar, Ilham; Nashar, Joy
Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia Vol. 6 No. 5 (2026): Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia
Publisher : Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59141/cerdika.v6i5.3458

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah membawa perubahan signifikan dalam berbagai sektor, termasuk sektor pelayanan publik. Transformasi digital dalam pemerintahan menjadi salah satu strategi utama untuk meningkatkan efektivitas, efisiensi, transparansi, dan akuntabilitas layanan kepada masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran teknologi digital dalam meningkatkan kualitas layanan publik serta mengidentifikasi tantangan yang dihadapi dalam implementasinya. Metode yang digunakan adalah studi literatur dengan pendekatan deskriptif kualitatif melalui analisis berbagai jurnal, laporan kebijakan, dan dokumen resmi terkait transformasi digital pemerintahan. Hasil analisis menunjukkan bahwa pemanfaatan teknologi digital seperti egovernment, sistem informasi manajemen, aplikasi pelayanan daring, serta integrasi basis data mampu mempercepat proses layanan, mengurangi birokrasi yang berbelit, meningkatkan transparansi informasi, serta memperluas akses masyarakat terhadap layanan publik. Digitalisasi juga mendukung pengambilan keputusan berbasis data (datadriven decision making) yang lebih akurat dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Namun demikian, implementasi teknologi digital dalam layanan publik masih menghadapi berbagai kendala, antara lain keterbatasan infrastruktur, kesenjangan literasi digital, resistensi terhadap perubahan, serta isu keamanan dan perlindungan data. Oleh karena itu, diperlukan strategi yang komprehensif berupa peningkatan kapasitas sumber daya manusia, penguatan regulasi, investasi infrastruktur, serta peningkatan kesadaran masyarakat agar transformasi digital dapat berjalan optimal dan berkelanjutan.
Analisis Peran Sistem Informasi Manajemen dalam Meningkatkan Efesiensi Operasional Perusahaan Karunia Akbar, Ilham; Purnomo, Cahyo; Nashar, Joy
Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia Vol. 6 No. 5 (2026): Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia
Publisher : Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59141/cerdika.v6i5.3484

Abstract

Perkembangan teknologi informasi mendorong perusahaan untuk memanfaatkan Sistem Informasi Manajemen (SIM) dalam mendukung kegiatan operasional. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran Sistem Informasi Manajemen dalam meningkatkan efisiensi operasional perusahaan. Metode yang digunakan adalah penelitian kualitatif dengan pendekatan studi literatur yang bersumber dari berbagai jurnal dan referensi ilmiah yang relevan. Hasil analisis menunjukkan bahwa Sistem Informasi Manajemen berperan dalam membantu pengelolaan data, menyediakan informasi yang akurat, serta mendukung proses pengambilan keputusan. Selain itu, penerapan sistem informasi juga mampu meningkatkan efisiensi operasional melalui percepatan proses kerja, pengurangan kesalahan dalam pengolahan data, serta peningkatan koordinasi antar bagian dalam perusahaan. Namun, keberhasilan penerapannya dipengaruhi oleh kesiapan sumber daya manusia, infrastruktur teknologi, serta dukungan dari manajemen. Berdasarkan temuan tersebut, dapat disimpulkan bahwa Sistem Informasi Manajemen berperan strategis dalam meningkatkan efisiensi operasional perusahaan, namun implementasinya memerlukan perencanaan yang matang, dukungan manajemen puncak, serta kesiapan organisasi secara menyeluruh agar manfaatnya dapat dioptimalkan dan keberlanjutan sistem dapat terjamin.
Co-Authors Karunia Akbar, Ilham Purnomo, Cahyo