Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL MANAJEMEN MOTIVASI
Intan Rahma Dewi
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENGARUH PERCEIVED USEFULNESS, PERCEIVED EASE OF USE, DAN TRUST TERHADAP PENGGUNAAN E-PAYMENT DENGAN MEDIASI CUSTOMER ENGAGEMEN PADA UMKM DI KOTA MALANG Intan Rahma Dewi; Purnamasari, Puji Endah
JURNAL MANAJEMEN MOTIVASI Vol 22 No 1 (2026): Jurnal Manajemen Motivasi
Publisher : Universitas Muhammadiyah Pontianak

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29406/jmm.v22i1.8497

Abstract

Kecamatan Lowokwaru di Kota Malang menjadi fokus penelitian ini karena merupakan pusat pendidikan dan pariwisata serta memiliki jumlah UMKM terbanyak kedua di Kota Malang. Oleh karena itu, penting untuk mengkaji sejumlah faktor yang mendorong penggunaan transaksi keuangan digital di pasar UMKM. Penelitian ini bersifat kuantitatif dengan pendekatan eksplanatif, dengan menggunakan purposive sampling untuk mengumpulkan 350 sampel. Teknik pengumpulan data melibatkan penyebaran kuesioner, yang kemudian dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Square (SEM-PLS). Temuan penelitian mengungkapkan adanya pengaruh positif dan signifikan dari persepsi kegunaan, persepsi kemudahan penggunaan, kepercayaan, dan keterlibatan pelanggan terhadap penggunaan e-payment. Selain itu, variabel persepsi kegunaan, persepsi kemudahan penggunaan, dan kepercayaan juga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap penggunaan e-payment melalui keterlibatan pelanggan sebagai variabel mediasi.
Co-Authors Puji Endah Purnamasari