Moh Hasyim Asy Ari
Universitas Cipasung Tasikmalaya, Indonesia

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

PERAN KEPERCAYAAN MEREK DALAM KREDIBILITAS KONTEN REVIEW   GADGETIN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN  SMARTPHONE ANDROID GENERASI Z TASIKMALAYA Moh Hasyim Asy Ari; Yudi Setia Rachmanda
Jurnal Bisnis Digital Vol. 4 No. 1 (2026): Jurnal Bisnis Digital, Vol. 4 No. 1 Mei 2026
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Muhammadiyah Muara Bungo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52060/j-bisdig.v4i1.4201

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh meningkatnya penggunaan YouTube sebagai sumber informasi dalam keputusan pembelian smartphone pada Generasi Z. Penelitian bertujuan menganalisis pengaruh kredibilitas konten review kanal YouTube GadgetIn terhadap kepercayaan merek dan keputusan pembelian smartphone Android pada Generasi Z di Tasikmalaya. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Sampel penelitian sebanyak 153 responden. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Squares (SEM-PLS) melalui SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kredibilitas konten review berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian serta kepercayaan merek. Namun, kepercayaan merek tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dan belum mampu memediasi hubungan antara kredibilitas konten review dan keputusan pembelian. Penelitian ini menyarankan perusahaan smartphone untuk memanfaatkan strategi pemasaran berbasis konten digital melalui kolaborasi dengan reviewer teknologi yang kredibel guna meningkatkan efektivitas komunikasi pemasaran dan keputusan pembelian konsumen.