This Author published in this journals
All Journal ARIKA
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Analisis Hubungan antara TQM dan Kinerja Manajerial pada Penerbit Harian Pagi Ambon Ekspres Menggunakan PLS-SEM Alfredo Tutuhatunewa; Victor O. Lawalata*; Lorensius Kermatio
ARIKA Vol 20 No 1 (2026): ARIKA
Publisher : Industrial Engineering Study Program, Pattimura University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30598/arika.2026.20.1.59

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengkaji hubungan yang terbentuk antara TQM dan Kinerja Manajerial pada Penerbit Harian Pagi Ambon Ekspres. Data dikumpulkan melalui survei ke 33 karyawan perusahaan menggunakan kuesioner tertutup. Metode analisis adalah PLS-SEM dengan menerapkan model second order factor dan latent score variabel (LSV). Hasil penelitian menyatakan bahwa TQM berpengaruh positif pada Kinerja Manajerial di Penerbit Harian Pagi Ambon Ekspres, namun TQM bukan merupakan predictor dominan bagi Kinerja Manajerial.