Nefertiti Marzuki
Sekolah Tinggi Manajemen Asuransi (STMA) Trisakti

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Analisis Strategi Inovasi Human Capital Dalam Meningkatkan Kinerja Organisasi Di PT Iben Nefertiti Marzuki; Reimond H.M Napitupulu; Nani Kusmiyati
Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Vol. 7 No. 6 (2026): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ)
Publisher : Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/65qe9094

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi inovasi human capital dalam meningkatkan kinerja organisasi di PT IBEN. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perusahaan telah menerapkan strategi inovasi human capital melalui pengembangan kompetensi karyawan, pelatihan kerja, digitalisasi sistem kerja, employee engagement, dan penguatan budaya organisasi. Strategi tersebut memberikan dampak positif terhadap peningkatan produktivitas kerja, kualitas pelayanan, efektivitas operasional, serta kepuasan pelanggan. Namun, implementasi strategi masih menghadapi kendala seperti keterbatasan kompetensi digital dan tantangan dalam mempertahankan talenta terbaik perusahaan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa strategi inovasi human capital memiliki peran penting dalam meningkatkan kinerja organisasi dan daya saing perusahaan di era transformasi digital.