Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Akuntansi, Manajemen dan Ilmu Ekonomi (JASMIEN)
Yulia Anggie Sitorus
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Bina Karya
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Harga dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Mie Repeat di Tebing Tinggi Mira Finanda; Yulia Anggie Sitorus; Aisyah Siregar; Mhd Sofian
Jurnal Akuntansi, Manajemen dan Ilmu Ekonomi (Jasmien) Vol. 5 No. 12 (2026): Jurnal Akuntansi, Manajemen dan Ilmu Ekonomi (Jasmien)
Publisher : Cattleya Darmaya Fortuna

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54209/jasmien.v5i12.2328

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan pada Mie Repeat di Tebing Tinggi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif. Data diperoleh melalui kuesioner terhadap 96 responden dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Pengujian simultan memperoleh nilai $F_{\text{hitung}}$ sebesar 13,808 dengan signifikansi 0,000, sedangkan nilai Adjusted R Square sebesar 0,212. Hal ini menunjukkan bahwa variabel harga dan kualitas produk mampu menjelaskan 21,2% variasi kepuasan pelanggan. Temuan ini menunjukkan bahwa kesesuaian harga dan kualitas produk berperan penting dalam meningkatkan kepuasan pelanggan pada usaha kuliner lokal.
Co-Authors Aisyah Siregar Mhd Sofian Mira Finanda