Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Merdeka Indonesia Jurnal International
Annisa Iktikafani
Universitas Islam Negeri Prof. K.H Saifuddin Zuhri Purwokerto
Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Education Medicine & Pharmacology Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PERAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) DI KOLOM KOMENTAR TIKTOK DALAM MEMBANGUN KEPERCAYAAN KONSUMEN PADA REKOMENDASI KULINER DALAM KONTEN @NFHANANN Annisa Iktikafani; Febrianti Afrilia Fardani
Merdeka Indonesia Jurnal International Vol 6 No 6 (2026): MIJI : Merdeka Indonesia Journal International
Publisher : Merdeka Indonesia Jurnal International

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69796/miji.v6i6.615

Abstract

Studi ini mengeksplorasi kontribusi e-WOM pada kolom komentar TikTok akun @nfhanann dalam mengonstruksi keyakinan publik terhadap rekomendasi kuliner. Melalui pendekatan kualitatif berdesain netnografi, data dihimpun lewat pengamatan non-partisipan serta dokumentasi interaksi digital. Hasil riset menunjukkan bahwa aktivitas e-WOM krusial dalam mengarahkan persepsi khalayak yang diakomodasi oleh stimulasi pengalaman, opini, dan diskusi antar warganet. Konten viral memicu respons positif yang memantapkan kepercayaan, sementara konten kontroversial memantik polarisasi opini yang memicu keraguan. Walhasil, frekuensi interaksi dan kualitas informasi di kolom komentar menjadi determinan utama pembentukan kepercayaan konsumen pada ranah digital.
Co-Authors Febrianti Afrilia Fardani